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東横INN佐久平駅浅間口 クチコミ・感想・情報

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東横INN佐久平駅浅間口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.46
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.53
  • 食事3.56
宿泊年月
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287件中 1~20件表示

サービス5

esistさんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

esistさん [60代/男性] 2024年02月01日 16:41:17

アメニティとして緑茶と梅昆布茶しかなかったのが残念です.コーヒー・紅茶の類もおいていただけると嬉しいです.
朝食も美味しかったのですが米飯を皿に盛って箸で食べるのはマナー的にどうなのか?と感じました.米飯用の茶碗が欲しかったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN佐久平駅浅間口 2024年02月02日 16:37:56

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 20:25:00

基本的に眠る部屋ということで選びました。一般的なビジネスホテルではありますが、清掃が行き届いていたので、快適にすごせました。
(喫煙ルームがある部屋だとどうしてもタバコの匂いが残りますが、禁煙ルームでは匂いに関する問題はありませんでした。

コインランドリーが2台あるのですが、乾燥機が誰かが洗濯物を放置していており使えませんでした。ただしエアコンに部屋干しモードがあったので、それで対応できました。

朝食は、部屋食だったので影響はなかったですが、お皿を使って朝食を食べる場合のガイド(片付け場所など)を明記していただけるとありがたいなと思いました。

立地も非常によく、全体的には良い印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN佐久平駅浅間口 2023年05月13日 05:38:24

この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 19:50:48

エレベーターは2台欲しいところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東横INN佐久平駅浅間口 2021年08月29日 17:38:16

この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 17:04:47

・カードキーはとても便利だった。
・決済時期:申込時ではなく、利用時にしてほしい。
・部屋がちょっと窮屈だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 17:50:41

大雨の為、当日たどり着けず、当日キャンセルの連絡をいれ、翌日キャンセル料を支払いに伺います。と伝えた所、サービスしてもらった。メチャ素敵な対応をして頂きました。次回も利用したくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月22日 21:16:54

価格的に節約できてホテルも綺麗なので十分だと思います。
駐車場は屋内なので出庫に少し待ちますが窓が凍らなくてよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 23:12:37

禁煙希望だったですが喫煙しか取れませんでした。が、たまたま空いたのですぐ代えてくれました。また部屋の融通もしてくれました。ありがとうございました。
東横イン 佐久平の方はみなさんとても愛想がよくてこちらがうれしくなります。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 15:52:39

受付カウンターの方が忙しそうだったのに丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月18日 22:08:34

good location

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 22:13:09

キレイ、安い、(簡単な)朝食付きがうれしい♪
ロビーでのセルフのコーヒーサービス(無料)、おいしい(簡単な)朝食(無料)がすごくうれしかったです(^^)
近くにイオンモールもあり、食事をする場所にも困らず、良かったです。
また泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス5

☆まーちゃん\(^_^ )さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

☆まーちゃん\(^_^ )さん [30代/女性] 2012年02月26日 18:29:21

急遽、もうひと部屋準備していただき大変助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙タイプ★】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月20日 22:27:22

女性限定プランだったのですが、チェックインの時に選べるアメニティセットが貰えてお得感UP☆スノーボードに行く前日に利用させていただいたので、朝食開始前にチェックアウトしてしまい、食べれませんでした…開始時間が6時半くらいだったら行けたのに…残念です。
部屋はシングルの割には広くて、綺麗で快適でした!!機会があれば是非次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙タイプ★】

サービス5

M!Jさんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

M!Jさん [40代/男性] 2011年12月19日 12:51:44

駅近なので助かります。

フロントの接客は非常にスムーズでよかったです。
ただその他の評価ははチェーン店なので特にすばらしいという点はありませんが安心して泊れるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月30日 20:46:12

佐久平は、いつもここです
朝ご飯、とってもシンプルですが、厨房の方の心使い感じますし、とてもお味噌汁美味しくて、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

aoki1968さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

aoki1968さん [40代/男性] 2011年09月20日 04:34:54

食事が残念。
立地、施設、景色は申し分なのですが、食事が残念でした。
内容がおにぎりと、おかずが野沢菜とか玉子焼きとか。
せめてバイキングにしてほしいです。
また、客の数に対して食事の供給が間に合っておらず、おにぎりをもらうのに製造待ち。食べるものを確保してもテーブルが足らず満員。やっと座っても、20人くらい行列しているので落ち着いて食べられず。
これなら朝食なしでもっと安く利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

KOGUREさんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

KOGUREさん [60代/男性] 2011年07月14日 12:49:12

液に近いし、軽い朝食もでるし、清潔だし良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月09日 13:54:54

初めて宿泊しました。
駅にとっても近くて便利でした。
部屋も綺麗で広く、ゆっくり過ごせました。
残念だったのは、どこから聞こえてくるのかほかの部屋の宿泊者の声。
最初、チェックインをして部屋に入ろうと思っていたときに既に廊下にしゃべり声が聞こえていました。
部屋に入ってからも声が聞こえていて、ちょっと気にはなりましたが、就寝しました。
3時ぐらいにその方の話し声で目覚めてしまいました。
それなりの防音設備はされていると思いますし、多少の声が聞こえるのは仕方のないことだとは思っていますが・・・気になったので書かせていただきました。
フロントの方の対応はすごく素敵でした^^
是非、行く機会があればまた宿泊したいです。
今度は朝食もいただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 14:27:35

直前の予約でしたが、価格もサービスも満足です
ただお部屋がエレベーターの真後ろになっていて昇降する音が気になりました

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
東横INN佐久平駅浅間口 2011年01月09日 20:24:08

この度は東横イン佐久平駅浅間口をご利用いただき、ありがとうございました。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう努力してまいります。
近くにお越しの際には是非又ご利用くださいませ。


ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 12:22:03

アウトレットへ行く前泊として利用しました。隣接に大型スーパーもあるので便利だし、ホテルの施設も新しくきれいで良かったです。まくらが選べるともっと良いのですが。
期待していなかった朝食サービスでしたが、小さめのおにぎりが食べやすく、手作りのお味噌汁も美味しいし、厨房の方たちも親切で感じの良い対応でした。
部屋に忘れ物をしてチェックアウトしてしまったのですが、ちゃんと保管しておりて下さって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
東横INN佐久平駅浅間口 2011年01月21日 20:48:35

この度は東横イン佐久平駅浅間口をご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもよりよいホテルにする為努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月07日 08:06:54

お世話になりました。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル★喫煙★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【ダブル★喫煙★】

287件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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