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おもてなしの宿 渓山閣 クチコミ・感想・情報

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おもてなしの宿 渓山閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.12
  • 食事4.16

総合3

流星係長さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

流星係長さん [50代/男性] 2020-06-09 08:18:36

コロナ対策で接触機会を減らしたい、ついては懐石形式の食事だが全て一緒に出してしまいたい。仲居さんにそう言われて了解をしましたが、飲み物の追加をしようにも食堂近くには誰もいない。接触機会を減らすのと客を放っておくのとは違うと思う。
懐石風の食事は固形燃料を使った料理がメインの一見豪華に見える風のよくあるタイプだったが、焼・煮(鍋)・蒸のコケオドシ3種類がセットされていたのには少し驚いた。料理自体は美味しくその点は救われたが、コメ研ぎが雑なのか破れている飯粒が多かったように感じた。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
おもてなしの宿 渓山閣 2020-06-30 11:30:54

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして従業員の対応で不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
今後は従業員の教育に力を入れてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】
流星係長さん
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