楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

おもてなしの宿 渓山閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

おもてなしの宿 渓山閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.64
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.09

総合1

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-16 11:39:06

お風呂とかお部屋は良かったのに
フロントのスタッフの対応がおざなりで残念。

どういう教育をしたらあんな接客になるんですかね?

特に女性のスタッフ!

もう利用したくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2023-08-16 17:35:01

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂やお部屋はご満足頂けた様でございますが、フロントのご対応について、大変ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】