ただ一件だけ勿体無いことがあります。大浴場の手前にトイレがあるためか廊下に臭いが漏れてそれがキツイ。折角のいい風呂が台無しです。空気の換気を工夫すれば　と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事は量質ともに大変満足しました。温泉も清潔でゆったり浸かれました。
ただ残念なのは、和室であっても部屋に緑茶ティーバッグだけでなく、簡易ドリップのコーヒーや紅茶のティーバッグが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お昼を少し豪華な食事にしたので、夕食はスタンダードプランで予約しました。が、出汁の味がしっかり感じられる上品な味付け、特に鱧の土瓶蒸しとナスのしんじょ？だったかなモチモチとした食感の料理が大変美味しくスタンダードでも十分満足できる食事でした。夕食時の担当の方がフレンドリーだけど嫌味が無く気配りが素晴らしい方で、楽しい夕食になりました。
露天風呂付きの部屋にしましたが、大浴場が気持ち良く結局お部屋のお風呂は利用しませんでした（笑）
普段とはタイプの違う和風の宿で、畳の部屋に家族４人（成人した娘達）と布団を並べて修学旅行の様におしゃべりをして過ごした時間は、本当に良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お部屋は広々していてとてもすごしやすいところでした。
ただ、立地が悪いので、車がない人はアクセスしづらいです。

宿の人たちはいい人たちばかりで楽しく過ごせました。
部屋や通路からは昔の家の匂いがして、時代の趣きを感じる宿でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

大浴場の温泉は最高でした！
露天風呂、サウナもあり一人のんびりリフレッシュでき、満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

京都から少し離れただけで静かな山里になり、良い場所かと思います。
＊良い点＊
・食事、風呂、部屋、必要十分以上な品質の、快適に過ごせる大規模な旅館です。古いと書かれている方がいますが、そんなことはないと思う。
・お風呂は泉質に特筆すべきものはなかったと思うが、広々清潔で色々な浴槽があって楽しめた。谷をうまく活用しており、眺望も良い。
＊改善可能な点＊
・今時、家族経営の民宿でも部屋のwi-fiは普通だが、ロビーにしか無いのには驚いた。
・会計がチェックイン時でしたが、結局夕食時の飲物代をチェックアウト時に払うので、面倒。
・洋室でしたが部屋の中がドアを開けると丸見えなので、衝立等あったほうがいいと思う。
お世話になりました。コロナ禍で大変かと思いますが、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

コロナ禍のなか3密を避け、いいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

京都市内観光で温泉宿で泊まらせていただきました。

京都市内より車で約1時間程度とアクセス良く温泉も堪能させていただきました。

従業員の方も無理なお願いも柔軟にご対応いただき助かりました。

着いてお庭がきれいな旅館でした。

お風呂も熱くもなく温くなく長くゆっくり入れる温度でした。
身体も温まりましたよ。

夜ご飯　朝ごはんともに品数豊富でお肉、お魚、湯葉、野菜で味ともに満足でしたよ。

清潔ある宿で不満点は特にありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

温泉で癒やされたくて一人旅。案内された部屋は、シングルの小部屋。仕事で多くのビジホを使ってきましたが、こちら、史上最強の喫煙ブース並のタバコ臭さ!!なのに窓がはめ殺しで開放困難！マッチと灰皿は置いてある…これ火災予防的にどうなんですか？トイレのドアを開放して換気扇利用での臭気改善を試みるも、換気のスイッチが見当たらず音も弱い。エアコンも集中管理？なのか生ぬるい温風のみ。ベッド周りのラジオなんかも使えません。フロントへ電話、ファブリーズと加湿器（涙型のよくあるやつ、次亜水入り？）を貸して下さったものの、絶望的に臭いまま。ドリップコーヒー持参していたので、その粉を消臭剤としてティッシュに広げたり、タオルを濡らして振りまくったりするも変化なし。お風呂は良かったのに浴衣を着ると、しみついたタバコのニオイ。元来、神経質ではなくアレルギーもないのですが。チェックイン時「本日は満室で明日のチェックアウトはフロントが混むので…」と聞いたのに同フロアに複数の空部屋があったので(こちら空部屋は入口ドア開放しておくスタイルみたい)、思い切って２０時半頃フロントに再電話。無事に部屋を変えていただけました。かえてもらった部屋も少しタバコ臭はありましたが、先程の部屋とは雲泥の差。おまけにツインで広くて良かったです。温泉で土日に一人宿泊を受けて頂ける貴重なお宿です。ただ最近は嫌煙の人が増えているので、禁煙室がないことは予めアナウンスされたほうが良いかも。今回はお部屋を変えて頂き、大変感謝しています。ただ冷静に考えると、ずいぶん前から予約していたのに、あれだけ空きのあるきれいなツイン部屋ではなく、なぜあのレベルの部屋(失礼ですみません…)に通されたのか。。。
予約申し込みの欄に「一人旅、シングルかツイン」と書いてあるので、選択できるようにするとか「おもてなし」を謳う宿なら、客に寄り添う発想で始めから広い方の部屋をお客に準備しようってならないのかな？とも感じてしまいました。
こちらも嫌煙家であることを先に言うべきだったです。今回部屋を変えてもらい大変感謝しています。
職員の方々は好印象だったので頑張ってほしいです。これからも良い宿を目指して頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

部屋のかぎを２つ欲しい。風呂に行くと相手を待たないといけない。
今風にカードキーを希望する。
風呂に入れ墨の方が。いいのですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

お風呂は出た後もずっとポカポカしていて温かいです。お湯は良質だと思います。露天風呂も気持ちが良いです。
食事は悪くないのですが、COVID-19の影響を受けて、正月のおせちに使う予定だった食材の残り物のオンパレードでした。経営が苦しいのは分かるので何とも言えませんが、文句を言いたいような、応援したいような、…複雑な気持ちでした。夕食は担当者によってサービスの質が全然異なり、私の場合、「ご飯を先に持ってきてください」と言ったのに、担当者が間違って隣の席に行った後から、その担当者は私たちのテーブルには一切近づいてきませんでした。一言「すいませんでした」で済む話なのに、とても感じが悪かったです。
部屋は広いです。強い西日が差し込み、まぶしかったです。お布団はとても良質でした。
おもてなしの宿、と言っていますが、所詮は田舎の宿のレベルです。都会のサービスに慣れた人は、あまり期待しない方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

リピーターです。
食事は流石に安定して、とても丁寧で美味しいです。
滋賀県からなので１時間で行けるので
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

家族3人で宿泊しました。評判どおり、夕食はとても美味しく、家族も皆大喜びでした。ご飯が松茸ご飯だったときの感激は忘れられません。家族の中に食事制限のある者が1名いたのですが、事前にお願いしていたら1名だけのために手の込んだ別のメニューをわざわざ用意してくださいました。お風呂は、泡風呂のついた露天風呂やサウナや水風呂もあり、満足でした。泊まった部屋やロビーはごく普通の感じでしたが、食事とお風呂が良ければ万事OKです。また行きたいね、と家族で話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月13日に宿泊しました。コロナ対策により制限はありましたが、ゆっくりできました。Wifiがあればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事とお風呂はとても良かった。
今の時代、WiFi環境が無いのはとても残念。
歩いて行ける距離にコンビニが無いので、飲料の種類、自販機がもっとあれば良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お風呂がすごく良かったです。
コロナの心配をしていましたが、内風呂、露天風呂共に清潔でした。
良い宿と思いましたが、何点か改善されたほうがよいと思うことがありました。
①食事所でテーブルに大きく◯◯様と、個人情報丸出し。
プライバシーポリシーはどうなってるのか？
②子供の朝食が大人と同じもので、量は食べきれないし、子供に不向きなものが多い。
子供向きの朝食を提供したらどうか。
③売店の品揃えが悪く、ジュースが無かった。
館内に点在する自販機を巡り入手したが、売店で販売するか自販機を1ヶ所に集め自販機コーナーとして提供したほうが客も分かりやすく便利と思います。
どこの宿でも一長一短あるもので、列記した以外はこの宿は今まで行った宿よりも良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お食事の味付けがとても良かったです。
お風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

43歳男性です。90になる祖母を連れて2人で宿泊させて頂きました。宿泊の数日前に予約確認のお電話を頂きました。祖母の体調がすぐれないため、当日、予定通り伺えるかわからない旨をお伝えしたところ、祖母の体調をお気遣い頂き、体調がすぐれないようなら、当日でも、ご無理なさらず、キャンセルして頂き、キャンセル料は要りませんので、また後日、体調の良い日に是非お越しください。と仰って頂きました。お陰様でキャンセル料を気にせず、当日を迎え、祖母の体調も良く、予定通り宿泊させて頂く事が出来ました。お電話下さった方には感謝致します。本当にご親切なご対応でした。
そして、大浴場の番頭のおばさまも、ご親切で、祖母から聞きましたが、風呂上がりの祖母を客室に繋がるエレベーターまで連れて案内してくださったそうです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋も広く、ゆっくりできました。
夕食もお肉が二種類出て満足感がありました。
コロナ禍で仕方ないですが朝食がバイキングでないのが残念でした。早く通常に戻る事を願うばかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ対策もしっかりされていて、ごはんも美味しかったし、お風呂もキレイで広くて素敵でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月