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おもてなしの宿 渓山閣 クチコミ・感想・情報

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おもてなしの宿 渓山閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.12
  • 食事4.16
宿泊年月
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316件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 17:21:55

日帰り温泉をしているので、到着後けっこうごった返していて、びっくりしました。また、館内での大浴場までの経路がちょっと複雑で微妙な高低差が多く、脚の悪い私にはちょっときつく感じましたが、従業員の方々はすごく気遣いしてくださり、どのスタッフも気持ちよい対応でゆっくりできました。
廊下は長かったですが、ゆっくり歩きながら、館内各所に飾ってある絵画や美術品を楽しみました。
夕食は品数がすこし足りないかな?と思いましたが、味付けはなかなかおいしく、朝食はとても素敵なものでした。
また朝食後のフリーコーヒーがロビーでいただけて、ロビーからの庭の眺めはなかなか風流なしつらえで、これからのシーズン、紅葉も楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年11月11日 07:39:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しくおもいます。貴重なご意見も頂きましたので真摯に受け止め改善していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合4

フィットネス命さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

フィットネス命さん [60代/男性] 2022年10月11日 17:11:41

10月9日、京都市で次女の成人式前撮り後に、私たち夫婦の結婚記念を兼ねて親子4名で宿泊しました。あいにくの雨模様でしたが、ゆっくり広々とした温泉で心身をリフレッシュできました。料理も量、質とも申し分なかったと思います。宿泊した室内も6畳二間の広々でしっかり掃除がされて清潔でした。実は長女が2歳当時に亡き母と宿泊して以来でしたが、ご挨拶いただいた女将さんに「あの時抱っこしていただいた子がこんなに大きくなりました。」と申し上げたら喜んでいただきました。今度は、また抱っこしていただける子供と一緒に利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年10月17日 17:25:04

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお夕食時に御挨拶にお伺いさせて頂いたおり、美しく立派に成長されたお嬢様にお目にかかる事が出来まして大変感動致しました。ぜひまた、皆様でお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

総合5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 11:14:18

仲居さん達の気遣いが良かった。
お料理もボリュームがあって美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年10月17日 17:11:12

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様にご満足頂けるご対応させて頂いたようで嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 14:30:28

食事は量質ともに大変満足しました。温泉も清潔でゆったり浸かれました。
ただ残念なのは、和室であっても部屋に緑茶ティーバッグだけでなく、簡易ドリップのコーヒーや紅茶のティーバッグが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年10月17日 16:59:11

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

総合5

tama19790705さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

tama19790705さん [40代/女性] 2022年09月13日 15:48:40

休暇の予定が台風で当日キャンセルになり、急遽直前割にて予約し再訪しました。
コロナ前後から今回で5、6回目のリピートになりますが、近隣圏と言う事もあり私達は気軽に何度も行きたいので
いつもお得なプランを見つけ予約させて頂いており大変恐縮ですが、初めて伺った時から
お料理はどのコースも美味しく、お風呂もゆったりとしていてサウナも水風呂もあり、お部屋の清掃も行き届いており従業員の方々も女将さんもお心遣いがあり大好きなお宿です。
今回お部屋のマッサージを初めてお願いしましたが、とても丁寧かつ上手な方が施術して下さり大満足でした。もっと以前からお願いすれば良かったと思いました。
温泉宿の楽しみ方や基準は人それぞれと思いますが、サービスやお料理他、コスパも非常に良いお宿と感じており渓山閣の大ファンです。
急遽連日、別のお料理のコースとお部屋マッサージを予約し再訪しましたが、連泊予約をしていなかったにも関わらず朝食を変えて下さったり、細やかなお気遣いに主人と更にファンになりました。
いつも春先や冬の期間に伺っていたのですが、夏の終わりの夏疲れの温泉は身体が休まり
また良いものだと感じさせて頂いた2日間でした。
また年内にも伺いたいなと思っています。

追記になりますが
前回2、3月頃に宿泊したと思うのですが、配膳の方がお声がけ下さり夫婦共々とても嬉しかったです。
他の方のコメントにあるタバコ臭に関しては、喫煙者にとっては近年大変ありがたいお宿ですが、
苦手な方や嫌煙者の方も多数いらっしゃると思うので、
僭越ながらビジネスホテルでも一部取り入れている
禁煙お部屋フロアと喫煙可お部屋フロアを分けると軽減されるかもしれないなと思いました。

いつも素敵な時間を過ごさせて頂き有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年09月13日 19:09:02

何度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。また貴重なご意見も頂きましたので、真摯に受け止め改善していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちもうしあげております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合4

花吉6732さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

花吉6732さん [50代/女性] 2022年09月05日 09:50:49

お昼を少し豪華な食事にしたので、夕食はスタンダードプランで予約しました。が、出汁の味がしっかり感じられる上品な味付け、特に鱧の土瓶蒸しとナスのしんじょ?だったかなモチモチとした食感の料理が大変美味しくスタンダードでも十分満足できる食事でした。夕食時の担当の方がフレンドリーだけど嫌味が無く気配りが素晴らしい方で、楽しい夕食になりました。
露天風呂付きの部屋にしましたが、大浴場が気持ち良く結局お部屋のお風呂は利用しませんでした(笑)
普段とはタイプの違う和風の宿で、畳の部屋に家族4人(成人した娘達)と布団を並べて修学旅行の様におしゃべりをして過ごした時間は、本当に良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年09月06日 11:25:39

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理や、お風呂に関しまして、ご満足頂けたようで嬉しく思います。また、ご家族の皆様で同じお部屋で楽しくお過ごしされた時間は、なによりもかげがえのないひと時であったことでしょう。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【陶器風呂付(写真は一例)】

総合4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 15:08:25

お値打ちなプランです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月31日 18:29:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう心掛けてご対応させて頂く事と併せてお得感も感じていただけるよう、努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合5

toncha-nさんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

toncha-nさん [40代/男性] 2022年08月29日 17:33:15

直前割、和牛食べ比べ、新館二の館に泊まりました。口コミが両極端に別れていたので不安でしたが、このお値段ならお得だと思います。立地は保津川下りがしたかったので湯の花温泉が1番近くよかったです。部屋はごく普通だと思います。思ったほど新館ではなかったです。お料理はとても美味しかったです。主人も息子も量にも満足していました。少し天ぷらやご飯のお料理が出てくる間が長く感じたので、もう少し早めにだしてもらえたら良かったなと思います。お肉も3種類ともとても美味しく頂きました。食べ比べれて自分で好みの焼き加減に焼けるので、それもまた楽しかったです。部屋食ではなかったのが残念に感じていましたが、お肉を焼くので部屋食じゃなくて良かったです。帰りに女将さんに手を振って送っていただけたのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月31日 18:13:05

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館より保津川下りの渡船場まではお車で20分程でございます。ご送迎もご利用頂けます。お料理に関しましても京都牛、丹波牛、亀岡牛の食べ比べに満足して頂けたようで嬉しく思います。ただ残念ながら、天ぷらやご飯をお出しするタイミングが遅くなり申し訳ございませんでした。お帰りの時は感謝の気持ちを込めてお見送りさせて頂いております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

総合5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 15:53:53

食事がとても美味しかったです。お盆の忙しい時でしたが、管理が行き届いていて、食事が出てくるスピードも良かったですし、満腹満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月20日 18:43:16

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたようで嬉しく思います。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 11:19:38

温泉も気持ち良く入れてゆっくり過ごせました。従業員さんも皆さま気遣いが良くて大変満足しました。ただ大浴場の前のトイレのにおいだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月20日 18:39:05

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思いいます。ただ、大浴場の前のトイレの件では大変不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合5

チャラ710さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

チャラ710さん [40代/女性] 2022年08月14日 23:50:33

帰省の帰りに利用しました
スタッフさん達がとてもいい方々で食事の時の声かけやこちらの希望に答えてくださり気持ちよく宿泊できました。
女将さんが帰りに手を振って見送ってくださるのも感動しました。
食事がとても美味しかったです。
また利用したいと思いました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月20日 18:31:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思いいます。お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮しております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合4

よーっこさんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

よーっこさん [40代/女性] 2022年08月09日 06:09:38

全体的にとっても良かったのですが…お子様会席にワサビが付いていたり、お子様ランチの冷や奴に生姜がのっていたりと…子どもので料理を頼んでいるのに…と思ってしまいました。
子どもは生姜と知らず口にして辛いと泣き出し…それから食べずに残しました。
それが残念でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:54:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ただ残念ながら、お子様に対する配慮がたりず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
100選入選記念特別コース 〔お造りの皿盛付〕
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

総合2

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 17:52:51

チェックアウトの慌ただしい時間帯にフロントで対応してる人が1人しかいなかったので、チェックアウトのお客さんで長蛇の列でした。
旅の最後にあれで気分悪くなってしまいました。
もう二度と行きたいとは思いません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:51:07

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ただ残念ながら、チェックアウトの際大変お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊2食付コース)
ご利用のお部屋
【和室・シングル・ダブル・ツインのシングル利用(8帖又は6帖)】

総合4

りょぺ9611さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

りょぺ9611さん [20代/男性] 2022年07月23日 06:39:24

お部屋は広々していてとてもすごしやすいところでした。
ただ、立地が悪いので、車がない人はアクセスしづらいです。

宿の人たちはいい人たちばかりで楽しく過ごせました。
部屋や通路からは昔の家の匂いがして、時代の趣きを感じる宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:44:02

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しくおもいます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊朝食付コース)
ご利用のお部屋
【和室・シングル・ダブル・ツインのシングル利用(8帖又は6帖)】

総合3

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 15:16:57

食事は美味しかったのですが、主人があっという間に食べて、量が物足りなかったようで、残念でした。
部屋は掃除が行き届いており、お風呂も湯の花だけあって肌にトロトロのお湯でゆったりと満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:38:32

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やお風呂に関しまして、ご満足頂けたようですがお料理に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合3

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 19:29:04

就寝中ダニに刺されました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:34:54

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がなきよう衛生面を徹底いたします。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(素泊りコース)
ご利用のお部屋
【和室・シングル・ダブル・ツインのシングル利用(8帖又は6帖)】

総合4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 18:36:25

総合的に、満足しました。ただ、楽天の割引が何もなかったのが残念、部屋にあった露天風呂は最高でした。
定年前のリフレッシュ休暇にマッチした満足度の高い旅館でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:29:38

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しくおもいます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
訳ありだけどおトク♪  旬の京会席プラン
ご利用のお部屋
【陶器風呂付(写真は一例)】

総合5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 07:42:02

6月11日に宿泊しました。館内どこもとても綺麗にお掃除されていて清潔で気持ちが良かったです。
ロビーやちょっとしたところに素敵な生花が生けてあってとても癒されました。お風呂の泉質もよく、日帰り入浴の方も多くどうかなと心配しましたが、不都合なこともなく良かったです。
同じ階のお客様が男性の団体様がおられたようで、ドアを開けたまま遅くまで呑まれていたようで声が気になったりタバコの匂いも気になりましたが、それは仕方のないのかと。
食事も息子には少し量が足りなかっのかもしれませんが、私たちは美味しくいただきました。従業員の
い方も感じが良く、女将さんがとてもとても素敵でした。ありがとうございました。また行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:28:19

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉もいただきまして嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

総合5

たけちゃん最高5176さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

たけちゃん最高5176さん [50代/男性] 2022年05月29日 20:16:08

評判通りのおもてなし宿でした。
食事はどれも美味しく、お風呂も最高でした。
スタッフの皆さんのお声がけも温かく気分良く過ごさせて頂きました。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:26:03

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しくおもいます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

総合5

鶴橋太郎さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2022年05月21日 09:33:34

 近場で行ける利便性がある為、ツアー客で無い感じでいっぱいでした。
少々パブリック感あるが、いろいろと改装して綺麗にされている見たいです。
1点だけ、チェックイン時に会計はやめてほしい。朝にもう一回、飲み物の会計を
する為、めんどくさい。 大浴場まで少々歩くので、一応エレベーターあるが、
足腰弱った方には、少々厳しいかもしれません。朝のお風呂入れ替えはありませんでした。
また、機会があれば、利用すると思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:24:30

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。残念ながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊2食付コース)
ご利用のお部屋
【洋室シングル又はツインのシングル利用(8帖又は6帖)】

316件中 41~60件表示

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