初めて主人と利用させていただきました。、のんびりしたかったので露天風呂付きのお部屋を選びました。
期待どおり、露天風呂付きは、とても良かったです。
洗面所にも、床暖が付いていて温かったです。
お部屋も広く綺麗に掃除もゆき届いてよかったです。

食事は、夕食、朝食も同じ所でしたが、足元が窓側なのか寒かったです。
夕食は、量も満足、味も満足ですが、天ぷらが揚げたてではなく、冷めていたのが残念です
朝食は、バイキング料理で
朝6時30分から、利用できましたが
お味噌汁も、生温く、具材も、会社の食堂のような具材が
お椀に入っていて残念です。
種類も少なく、孫も一緒に行けば
食べる物も少ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事も美味しく、こちらの要望に誠意ある対応をして頂き、とても嬉しかったです。出発時の女将の全身のお見送りも感激でした！
また、来たくなる旅館です♪
館内もとても綺麗で、サービスも申し分ありません！また、行かせてもらいたいです^ ^
ただ1点だけ。今回サウナと温泉目的で選んだのですが、クールダウンに屋外に椅子があると更に良かったかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月31日に両親と娘の4人で宿泊しました。お部屋お任せだったので気になっていましたが、綺麗な客室で消臭対応にして頂き匂いも気になりませんでした。父俺が車椅子利用だったので、事前に連絡していましたら、夕食の会場も車椅子でも利用しやすい様にと配慮して頂けました。
食事もとても美味しかったです。
特に夕食の時に手が不自由でお箸が持てない父親にスプーンとフォークをお願いしたら、朝食時には既にセットしてくれていました。担当の方は違ったのにきちんと伝達してくれていた事にすごく感激しました。すばらしいおもてなしをありがとうございました。また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

台風上陸の真っ只中伺いました。部屋付き露天風呂も雨風問題なくゆったりとした時間を過ごすことができました。料理も全て美味しく、お部屋も綺麗で満足できました。災害時なので、１つきになったのが、お部屋の玄関がとても狭く、内開きとなっているため、もし扉の内側で誰かが倒れていた際には、救助や脱出が困難になる印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みの思い出旅行で行かせていただきました。お部屋も広くて綺麗で、眺めも良かったです。
食事も美味しくて、特に朝食の小鉢セットは目でも楽しめ、素晴らしかったです。
一点思ったのは、夕食に出たすき焼きですが、冬場ならすき焼きでいいのですが、できれば夏場は、暑い時期なので、牛肉は焼いて味わいたかったなと妻との話題になりました。でも全体的にはとても美味しかったです。
また機会があれば、予約したいと思います。お世話になりありがとうございました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で利用させて頂きました。
食事もお風呂も接客もお部屋もすべて大満足です。
子どもは夕食の小鍋のすき焼きの味付けがとても好みで、いつも食べない野菜も美味しいと言って完食でした。
私は特に、朝食が今までお世話になったお宿の中で1番美味しかったです。
天邪鬼で見る目が厳しい夫も珍しく『いいとこやったねー』と。
毎年でもお世話になりたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

3月11日から一泊させていただきました。
大阪からも近くお風呂も良かったですが朝もサウナに入れたらと思います。
食事も美味しくいただけましたし従業員の方も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

概ね満足でした。
フロントの方の対応が普通なら☆5個でした。
芳名帳や案内の紙を投げるように渡されて驚き、嫌な気持ちになりました。
ですが、その嫌な気持ちを忘れる位、他のスタッフの方は皆さん優しかったです。
お風呂は朝風呂が特に気持ち良かったです。
ご飯も美味しかったです。
お出迎えとお見送りに女将さんがいらっしゃって、素敵な旅館だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

1/29 2度目の宿泊をさせていただきました。
家から１時間ほどで行け、プチ旅行気分で、料理もお風呂も夫婦で気に入っています。
また疲れたら体を休めに行かせていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

仲居さん達の気遣いが良かった。
お料理もボリュームがあって美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

休暇の予定が台風で当日キャンセルになり、急遽直前割にて予約し再訪しました。
コロナ前後から今回で５、６回目のリピートになりますが、近隣圏と言う事もあり私達は気軽に何度も行きたいので
いつもお得なプランを見つけ予約させて頂いており大変恐縮ですが、初めて伺った時から
お料理はどのコースも美味しく、お風呂もゆったりとしていてサウナも水風呂もあり、お部屋の清掃も行き届いており従業員の方々も女将さんもお心遣いがあり大好きなお宿です。
今回お部屋のマッサージを初めてお願いしましたが、とても丁寧かつ上手な方が施術して下さり大満足でした。もっと以前からお願いすれば良かったと思いました。
温泉宿の楽しみ方や基準は人それぞれと思いますが、サービスやお料理他、コスパも非常に良いお宿と感じており渓山閣の大ファンです。
急遽連日、別のお料理のコースとお部屋マッサージを予約し再訪しましたが、連泊予約をしていなかったにも関わらず朝食を変えて下さったり、細やかなお気遣いに主人と更にファンになりました。
いつも春先や冬の期間に伺っていたのですが、夏の終わりの夏疲れの温泉は身体が休まり
また良いものだと感じさせて頂いた2日間でした。
また年内にも伺いたいなと思っています。

追記になりますが
前回2、３月頃に宿泊したと思うのですが、配膳の方がお声がけ下さり夫婦共々とても嬉しかったです。
他の方のコメントにあるタバコ臭に関しては、喫煙者にとっては近年大変ありがたいお宿ですが、
苦手な方や嫌煙者の方も多数いらっしゃると思うので、
僭越ながらビジネスホテルでも一部取り入れている
禁煙お部屋フロアと喫煙可お部屋フロアを分けると軽減されるかもしれないなと思いました。

いつも素敵な時間を過ごさせて頂き有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事がとても美味しかったです。お盆の忙しい時でしたが、管理が行き届いていて、食事が出てくるスピードも良かったですし、満腹満足でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

温泉も気持ち良く入れてゆっくり過ごせました。従業員さんも皆さま気遣いが良くて大変満足しました。ただ大浴場の前のトイレのにおいだけ気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

全体的には良かったのですが、食事の時、お料理が出てくるタイミングが途中からバタバタされてたから仕方ないのかもしれませんが、次のお料理が出てくる間隔がかなり長く、お箸を置く時間が度々あったので、お料理そのものは美味しかっただけに残念

あと、蔓延防止対策等の規制が全面的に解除になってからの予約だったのに宿泊先のラウンジや居酒屋、カラオケ等の施設やルームサービスが全部お休みの状態でした、
利用出来ないのなら予約の段階で表示してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

おかみさんをはじめ、スタッフの方、みなさんが、とても感じ良く気持ちのいい旅館でした。
建物自体は、少し古い感じがしましたが、それでも隅々まで、ちゃんと清掃されていて良かったです。
夕食も十分な量で、お腹いっぱい美味しくいただきました。
又、機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

亀岡駅から送迎バス利用約15分で宿に着きます、部屋はお任せでしたが案内されたのは3階の和室でした。
設備は普通でした、夕、朝食とも京会席季節の筍など味付けも口に合って美味しくいただけました。
風呂の場所が残念ですが、ぐるぐると廻って地下に行くので遠かったので夜だけしか入りませんでした。
従業員の皆さんはとても親切に対応してくれましたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

なかなか良かったと思います。また来たくなりますね。ただ、残念なところも・・・。食事(夕食)がちょっと量的に少ないような気がしますが・・・。逆に朝食はかなりの量でした。建物の構造上仕方がないのかと思いますが、迷路のようです。(笑)方向感覚が若干失われますね。もうちょっと案内看板があればかなり迷わなくなるとは思います。後、朝の時間帯のサウナが止まっていたのは少々痛かった・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

駅から少し離れていますが、無料送迎があるので泊まらせて頂きました。
お部屋は綺麗で快適に過ごせました。
食事は他のテーブルと離れていた点と、
換気の為か肌寒かったですが、膝掛けを貸して頂けたのが良かったです。
リピーターさんがいるのも納得です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

和牛が少ない感じましたが、実際食べてみると丁度いい量でした。
食事が終わって係の人にご馳走さまとお声かけすると、とてもいい挨拶と、また朝はいってらっしゃいませ！と心安らぐお言葉が返っきて、ほっこりしました。

お部屋はすごく綺麗で、清潔感もあり居心地が良かったです。

お風呂も、程よい大きさで露天風呂も内風呂もとにかく綺麗で気持ち良かったです。

また京都に行く際は、是非伺いたい旅館の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大変良い温泉旅館です
お風呂の種類が多数あり、楽しめました。
部屋に不具合がありましたが、すぐにそのフロアで1番良い部屋に案内していただけました。
出立時には見送りをしていただき、感激しました。
食事も美味しく、次回は2食付きで利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月