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おもてなしの宿 渓山閣 クチコミ・感想・情報

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おもてなしの宿 渓山閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.64
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.09
宿泊年月
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309件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 12:52:40

 渓山閣は何度も寄せていただいている旅館であるが、何度行ってもゆっくりくつろぐことのできる旅館です。
 何よりも温泉の湯がとてもよく何度となくお湯をいただきました。
 渓山閣に寄せていただいて、かれこれ15年ほどになりますが家族や親戚の集まりなど、好んで活用しています。有難い温泉宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年12月24日 16:34:55

今回もご利用頂きましてありがとうございます。
15年にもわたりご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に愛される旅館を目指して精進致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 06:47:03

台風上陸の真っ只中伺いました。部屋付き露天風呂も雨風問題なくゆったりとした時間を過ごすことができました。料理も全て美味しく、お部屋も綺麗で満足できました。災害時なので、1つきになったのが、お部屋の玄関がとても狭く、内開きとなっているため、もし扉の内側で誰かが倒れていた際には、救助や脱出が困難になる印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年08月18日 08:45:28

この度は台風でお越しいただくのが困難な中、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで、嬉しく思います。ただ貴重なご意見も頂きましたので、安心してお過ごしいただけますよう、対策を検討させて頂きます。ご投稿有難うございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
女子も男子も肉食系♪ ☆和牛食べ比べ会席☆
ご利用のお部屋
【陶器風呂付(写真は一例)】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 16:21:35

妻の誕生日サプライズとして予約しました。山に近い場所にあり、内風呂に入っていても車の音などの雑音はなく、静かに過ごせる旅館でした。ご飯も美味しかったです。
ケーキも2人で食べるには丁度良い大きさで、美味しかったです。
良い記念日になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年08月06日 08:25:40

この度は数ある旅館の中から、奥様のお誕生日の記念日として当館をお選びいただきまして誠に有難うございます、ご主人様のお優しいお気持ちがケーキのお味をいっそうひきたてた事でしょう。末永くお幸せに。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【記念日】 ☆ケーキ付☆ アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【陶器風呂付(写真は一例)】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 16:26:18

家族旅行で利用させて頂きました。
食事もお風呂も接客もお部屋もすべて大満足です。
子どもは夕食の小鍋のすき焼きの味付けがとても好みで、いつも食べない野菜も美味しいと言って完食でした。
私は特に、朝食が今までお世話になったお宿の中で1番美味しかったです。
天邪鬼で見る目が厳しい夫も珍しく『いいとこやったねー』と。
毎年でもお世話になりたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年07月29日 19:04:07

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご家族の皆様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 17:10:23

概ね満足でした。
フロントの方の対応が普通なら☆5個でした。
芳名帳や案内の紙を投げるように渡されて驚き、嫌な気持ちになりました。
ですが、その嫌な気持ちを忘れる位、他のスタッフの方は皆さん優しかったです。
お風呂は朝風呂が特に気持ち良かったです。
ご飯も美味しかったです。
お出迎えとお見送りに女将さんがいらっしゃって、素敵な旅館だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年03月22日 16:27:56

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応が、できておらず、不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがなきよう指導致します。ご投稿有難うございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 22:10:40

1/29 2度目の宿泊をさせていただきました。
家から1時間ほどで行け、プチ旅行気分で、料理もお風呂も夫婦で気に入っています。
また疲れたら体を休めに行かせていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年02月25日 12:31:18

この度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。お近くにお住まいでありながらも、お気に入りのホテルにして頂き、お料理やお風呂もご満足頂きまして嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 11:44:15

ただ一件だけ勿体無いことがあります。大浴場の手前にトイレがあるためか廊下に臭いが漏れてそれがキツイ。折角のいい風呂が台無しです。空気の換気を工夫すれば と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年12月29日 11:36:45

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ただ残念ながら、大浴場の手前のトイレの臭いの件で大変不快の思いをおかけ致しまして、
申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
訳ありだけどおトク♪  旬の京会席プラン
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 14:30:28

食事は量質ともに大変満足しました。温泉も清潔でゆったり浸かれました。
ただ残念なのは、和室であっても部屋に緑茶ティーバッグだけでなく、簡易ドリップのコーヒーや紅茶のティーバッグが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年10月17日 16:59:11

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

風呂5

tama19790705さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

tama19790705さん [40代/女性] 2022年09月13日 15:48:40

休暇の予定が台風で当日キャンセルになり、急遽直前割にて予約し再訪しました。
コロナ前後から今回で5、6回目のリピートになりますが、近隣圏と言う事もあり私達は気軽に何度も行きたいので
いつもお得なプランを見つけ予約させて頂いており大変恐縮ですが、初めて伺った時から
お料理はどのコースも美味しく、お風呂もゆったりとしていてサウナも水風呂もあり、お部屋の清掃も行き届いており従業員の方々も女将さんもお心遣いがあり大好きなお宿です。
今回お部屋のマッサージを初めてお願いしましたが、とても丁寧かつ上手な方が施術して下さり大満足でした。もっと以前からお願いすれば良かったと思いました。
温泉宿の楽しみ方や基準は人それぞれと思いますが、サービスやお料理他、コスパも非常に良いお宿と感じており渓山閣の大ファンです。
急遽連日、別のお料理のコースとお部屋マッサージを予約し再訪しましたが、連泊予約をしていなかったにも関わらず朝食を変えて下さったり、細やかなお気遣いに主人と更にファンになりました。
いつも春先や冬の期間に伺っていたのですが、夏の終わりの夏疲れの温泉は身体が休まり
また良いものだと感じさせて頂いた2日間でした。
また年内にも伺いたいなと思っています。

追記になりますが
前回2、3月頃に宿泊したと思うのですが、配膳の方がお声がけ下さり夫婦共々とても嬉しかったです。
他の方のコメントにあるタバコ臭に関しては、喫煙者にとっては近年大変ありがたいお宿ですが、
苦手な方や嫌煙者の方も多数いらっしゃると思うので、
僭越ながらビジネスホテルでも一部取り入れている
禁煙お部屋フロアと喫煙可お部屋フロアを分けると軽減されるかもしれないなと思いました。

いつも素敵な時間を過ごさせて頂き有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年09月13日 19:09:02

何度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。また貴重なご意見も頂きましたので、真摯に受け止め改善していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちもうしあげております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

風呂5

花吉6732さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

花吉6732さん [50代/女性] 2022年09月05日 09:50:49

お昼を少し豪華な食事にしたので、夕食はスタンダードプランで予約しました。が、出汁の味がしっかり感じられる上品な味付け、特に鱧の土瓶蒸しとナスのしんじょ?だったかなモチモチとした食感の料理が大変美味しくスタンダードでも十分満足できる食事でした。夕食時の担当の方がフレンドリーだけど嫌味が無く気配りが素晴らしい方で、楽しい夕食になりました。
露天風呂付きの部屋にしましたが、大浴場が気持ち良く結局お部屋のお風呂は利用しませんでした(笑)
普段とはタイプの違う和風の宿で、畳の部屋に家族4人(成人した娘達)と布団を並べて修学旅行の様におしゃべりをして過ごした時間は、本当に良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年09月06日 11:25:39

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理や、お風呂に関しまして、ご満足頂けたようで嬉しく思います。また、ご家族の皆様で同じお部屋で楽しくお過ごしされた時間は、なによりもかげがえのないひと時であったことでしょう。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【陶器風呂付(写真は一例)】

風呂5

toncha-nさんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

toncha-nさん [40代/男性] 2022年08月29日 17:33:15

直前割、和牛食べ比べ、新館二の館に泊まりました。口コミが両極端に別れていたので不安でしたが、このお値段ならお得だと思います。立地は保津川下りがしたかったので湯の花温泉が1番近くよかったです。部屋はごく普通だと思います。思ったほど新館ではなかったです。お料理はとても美味しかったです。主人も息子も量にも満足していました。少し天ぷらやご飯のお料理が出てくる間が長く感じたので、もう少し早めにだしてもらえたら良かったなと思います。お肉も3種類ともとても美味しく頂きました。食べ比べれて自分で好みの焼き加減に焼けるので、それもまた楽しかったです。部屋食ではなかったのが残念に感じていましたが、お肉を焼くので部屋食じゃなくて良かったです。帰りに女将さんに手を振って送っていただけたのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月31日 18:13:05

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館より保津川下りの渡船場まではお車で20分程でございます。ご送迎もご利用頂けます。お料理に関しましても京都牛、丹波牛、亀岡牛の食べ比べに満足して頂けたようで嬉しく思います。ただ残念ながら、天ぷらやご飯をお出しするタイミングが遅くなり申し訳ございませんでした。お帰りの時は感謝の気持ちを込めてお見送りさせて頂いております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 15:53:53

食事がとても美味しかったです。お盆の忙しい時でしたが、管理が行き届いていて、食事が出てくるスピードも良かったですし、満腹満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月20日 18:43:16

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたようで嬉しく思います。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 11:19:38

温泉も気持ち良く入れてゆっくり過ごせました。従業員さんも皆さま気遣いが良くて大変満足しました。ただ大浴場の前のトイレのにおいだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月20日 18:39:05

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思いいます。ただ、大浴場の前のトイレの件では大変不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

風呂5

チャラ710さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

チャラ710さん [40代/女性] 2022年08月14日 23:50:33

帰省の帰りに利用しました
スタッフさん達がとてもいい方々で食事の時の声かけやこちらの希望に答えてくださり気持ちよく宿泊できました。
女将さんが帰りに手を振って見送ってくださるのも感動しました。
食事がとても美味しかったです。
また利用したいと思いました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月20日 18:31:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思いいます。お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮しております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

風呂5

りょぺ9611さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

りょぺ9611さん [20代/男性] 2022年07月23日 06:39:24

お部屋は広々していてとてもすごしやすいところでした。
ただ、立地が悪いので、車がない人はアクセスしづらいです。

宿の人たちはいい人たちばかりで楽しく過ごせました。
部屋や通路からは昔の家の匂いがして、時代の趣きを感じる宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:44:02

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しくおもいます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊朝食付コース)
ご利用のお部屋
【和室・シングル・ダブル・ツインのシングル利用(8帖又は6帖)】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 07:42:02

6月11日に宿泊しました。館内どこもとても綺麗にお掃除されていて清潔で気持ちが良かったです。
ロビーやちょっとしたところに素敵な生花が生けてあってとても癒されました。お風呂の泉質もよく、日帰り入浴の方も多くどうかなと心配しましたが、不都合なこともなく良かったです。
同じ階のお客様が男性の団体様がおられたようで、ドアを開けたまま遅くまで呑まれていたようで声が気になったりタバコの匂いも気になりましたが、それは仕方のないのかと。
食事も息子には少し量が足りなかっのかもしれませんが、私たちは美味しくいただきました。従業員の
い方も感じが良く、女将さんがとてもとても素敵でした。ありがとうございました。また行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:28:19

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉もいただきまして嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

風呂5

たけちゃん最高5176さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

たけちゃん最高5176さん [50代/男性] 2022年05月29日 20:16:08

評判通りのおもてなし宿でした。
食事はどれも美味しく、お風呂も最高でした。
スタッフの皆さんのお声がけも温かく気分良く過ごさせて頂きました。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:26:03

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しくおもいます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 22:05:21

今回2回目の宿泊です。部屋は若干古さは感じますが、キレイにされています。お食事が美味しいのですよ。本当に。お風呂も、シンプルな雰囲気ですが、広くて気持ちよく利用できます。週末や今回はGW真っ只中に泊まらせてもらいましたが、コスパ良しですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:15:59

お返事が遅れて申し訳ありません。今回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

風呂5

加とちゃん6792さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

加とちゃん6792さん [50代/男性] 2022年05月04日 15:54:32

全体的には良かったのですが、食事の時、お料理が出てくるタイミングが途中からバタバタされてたから仕方ないのかもしれませんが、次のお料理が出てくる間隔がかなり長く、お箸を置く時間が度々あったので、お料理そのものは美味しかっただけに残念

あと、蔓延防止対策等の規制が全面的に解除になってからの予約だったのに宿泊先のラウンジや居酒屋、カラオケ等の施設やルームサービスが全部お休みの状態でした、
利用出来ないのなら予約の段階で表示してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:03:59

お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。残念ながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましたので真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

風呂5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 15:48:03

大浴場の温泉は最高でした!
露天風呂、サウナもあり一人のんびりリフレッシュでき、満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 18:52:47

お返事が遅くなり申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊2食付コース)
ご利用のお部屋
【洋室シングル又はツインのシングル利用(8帖又は6帖)】

309件中 1~20件表示

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