設備・アメニティ4
えこ0912さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- えこ0912さん [50代/女性] 2022年11月24日 08:15:37
-
山間の宿で、ゆったりと過ごせました。温泉も気持ちよく良かったです。
食事の量がもう少しあれば満足できたかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- おもてなしの宿 渓山閣 2022年11月30日 09:10:25
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。お料理に関しましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席１泊２食付コース
- ご利用のお部屋
- 【和１０帖（バス付）又は和１２帖（バスなし）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 19:29:04
-
就寝中ダニに刺されました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:34:54
-
お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がなきよう衛生面を徹底いたします。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪（素泊りコース）
- ご利用のお部屋
- 【和室・シングル・ダブル・ツインのシングル利用（8帖又は6帖）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 21:26:05
-
部屋はあまり綺麗ではありませんでした。食事もごく普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- おもてなしの宿 渓山閣 2021年01月30日 17:58:42
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間はお寛ぎいただけず私どもも残念に思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席１泊２食付コース
- ご利用のお部屋
- 【和１０帖（バス付）又は和１２帖（バスなし）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 22:18:08
-
お料理は、ボリュームがあって美味しかったです。
お肉も柔らかくジューシーで大変満足しました。
ただ、施設面ですが使用を禁止しているカラオケルームの照明が消され、その前のローカも薄暗く、怖い感じがしたので一人では出歩けない雰囲気だったのが残念です。（その前を通らないとお風呂やロビーに行けない）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- おもてなしの宿 渓山閣 2020年11月07日 14:41:50
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはご満足いただきましてうれしく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 女子も男子も肉食系♪ ☆和牛食べ比べ会席☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】
設備・アメニティ4
ゆ33507426さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- ゆ33507426さん [20代/女性] 2020年06月14日 10:57:47
-
コロナで自宅が多かったのと雨予報だったので気晴らしに昨日から家族で温泉に
小さい子供が2人いたため客室に露天風呂がついているお部屋にしました。
お風呂がカラス？鳥の羽が落ちていたり雨のせいかなめくじが沢山...気持ち悪すぎて入れませんでした
結局家族揃っては入れず、食事やお部屋はよかったのでとても残念すぎます。もっと安い普通の部屋にすればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- おもてなしの宿 渓山閣 2020年06月30日 11:32:00
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのなきよう努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前！】割引価格でお得にお部屋をランクアップ♪和牛食べ比べ会席コース
- ご利用のお部屋
- 【陶器風呂付】
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投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 23:37:17
-
お盆真っ只中、台風の合間にお世話になりました。混んでましたが、たくさんの外国人がいるお宿ではなく静かでした。お風呂はお庭を、見ながらゆっくりできました。サウナも良かった。食事は美味しいけど、お値段の割に寂しい感じでたくさん追加しました。スタッフのさんが感じのいい方々でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- おもてなしの宿 渓山閣 2023年09月29日 08:17:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。ただ残念ながらお料理に関しまして、貴重なご意見を頂きましたので真摯に受けとめ、改善していく所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席１泊２食付コース
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 00:52:41
-
ゴールデンウィークに宿泊しました。Wi-Fi完備とあって、パスワードも書いてくれていますが滞在中一度も繋がらず、チェックアウトして駐車場まで行く道で最後つながったかな？ パスワード間違えていなかったのだと最後にわかりました。繁忙期は当てにならないかもしれません。
プランがお安いせいかもしれませんが夕食がかなり少なくて残念でした。
お風も良かったですし、従業員の方も感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- おもてなしの宿 渓山閣 2023年06月09日 10:19:43
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ただ残念ながらWi-Fiの接続サービスの不備があったようで、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席１泊２食付コース
- ご利用のお部屋
- 【和１０帖（バス付）又は和１２帖（バスなし）】
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投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 17:21:17
-
お手頃なプランで宿泊でき満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席１泊２食付コース
- ご利用のお部屋
- 【新館：二の館和室12帖（バストイレ付・2～6名）】
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投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 15:16:57
-
食事は美味しかったのですが、主人があっという間に食べて、量が物足りなかったようで、残念でした。
部屋は掃除が行き届いており、お風呂も湯の花だけあって肌にトロトロのお湯でゆったりと満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:38:32
-
お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やお風呂に関しまして、ご満足頂けたようですがお料理に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席１泊２食付コース
- ご利用のお部屋
- 【和１０帖（バス付）又は和１２帖（バスなし）】
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投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 13:50:44
-
5月4日に宿泊させていただいきました。
食事は美味しかったですが 少し量が少なめで主人は物足りない感じでした。
部屋は設備の古さを感じましたが清掃はちゃんとされているようです。
畳も新しい物が入っていて良かったです。
トイレに入り口の段差がきになりました。
あと トイレのニオイが気になります。消臭スプレーもしてみましたが治まりませんでした。
清掃という部分ではなく設備の問題のような気がします。
お風呂はお湯が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:14:30
-
お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きましたので、真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 女子も男子も肉食系♪ ☆和牛食べ比べ会席☆
- ご利用のお部屋
- 【和１０帖（バス付）又は和１２帖（バスなし）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 13:16:03
-
アメニティはフロント前で必要分ピックアップ、洗面コップは紙コップ
室内はそれなりの古さを感じる
和室でしたが、修学旅行で使用しそうな雰囲気
温泉ありサウナあり
食事は充実していました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- おもてなしの宿 渓山閣 2022年08月09日 19:12:47
-
お返事が遅れて申し訳ありません。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きましたので真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席１泊２食付 〔和牛食べ比べ会席〕
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】
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カンチ0648さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- カンチ0648さん [50代/男性] 2021年07月24日 14:15:51
-
おもてなしや挨拶は気持ちのいい接遇でした。料理その他は特徴は無くて、全て普通の旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- おもてなしの宿 渓山閣 2021年08月11日 18:01:58
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間は気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得！
- ご利用のお部屋
- 【和１０帖（バス付）又は和１２帖（バスなし）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 12:42:27
-
日帰り温泉に入れ墨のグループがいました。他のお客さんの子供がずっと見ていました。
ここは入れ墨の方の宴会もいいんでしょうか？私は入れ墨の温泉には行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- おもてなしの宿 渓山閣 2021年05月03日 19:38:53
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご入浴の際は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお声掛けをするなどの対応をしてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席１泊２食付コース
- ご利用のお部屋
- 【和１０帖（バス付）又は和１２帖（バスなし）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 18:54:45
-
夕食後に部屋に戻ったが布団がまだ用意されてなく、15分ぐらいして担当の人が用意しに来た！疲れていたので寝てしまっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- おもてなしの宿 渓山閣 2021年01月30日 17:54:11
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎのところ係りの者がお部屋に入り作業し申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★ 平日ならではのお得プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和１０帖（バス付）又は和１２帖（バスなし）】
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jyojyorinさんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- jyojyorinさん [40代/女性] 2020年09月14日 16:06:25
-
山の中にあるので、とても静かでした。
お食事が、量が少なくもう少しボリュームがあると良かったのですが、、
温泉はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- おもてなしの宿 渓山閣 2020年10月10日 12:04:13
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の方ではお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席１泊２食付コース
- ご利用のお部屋
- 【和１０帖（バス付）又は和１２帖（バスなし）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月28日 14:19:00
-
全体的に古い建物であり、壁も薄いけれども温泉は満足できるものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- おもてなしの宿 渓山閣 2019年05月08日 23:17:22
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の方ではお寛ぎいただけたようでうれしく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★ 平日ならではのお得プラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（2名）】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 21:49:00
-
宿泊予約の際にも、併設の料亭の定休日がわかるようにしてもらいたかったです。なんとなく無休だと、思い込んでしまっていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- おもてなしの宿 渓山閣 2019年02月18日 19:50:24
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の際は配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪（1泊朝食付コース）
- ご利用のお部屋
- 【シングルもしくはツインのシングル利用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 15:15:11
-
お風呂が温泉とは思えなく
熱いお湯につかったような感じで…
夕食美味しかったです！！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- おもてなしの宿 渓山閣 2019年01月15日 13:37:09
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましてはご満足いただけたようでうれしく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席１泊２食付 〔和牛食べ比べ会席〕
- ご利用のお部屋
- 【和１０帖（バス付）又は和１２帖（バスなし）】
設備・アメニティ3
＋理沙＋さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
- ＋理沙＋さん [20代/女性] 2018年12月17日 20:17:55
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受付含めおもてなしを感じなかった！食事も2名でされていてバタバタと！出すタイミング、引くタイミングも考えずに対応でした
もう利用する事はないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- おもてなしの宿 渓山閣 2019年01月15日 11:05:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の対応で不快な思いを残されてしまい申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 期間限定の京会席１泊２食付コース
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（2名）】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
横浜文庫さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ
大きなホテルであるためか、チェックインカウンターではマニュアルに従った説明を受けました。夕食は６時、７時は混み合います、と言われたましたが最初からネガティブな言葉は言わないほうが良かった。とりあえず７時を申し込みましたが後に５時半に変えてもらう時に、普通は「恐れ入りますがお部屋番号をお知らせいただけますか？」と聞くと思いますが男性が「部屋番号は？」の一言でした。
通路を歩く従業員の方々は早足で、客に挨拶は無く、売店で品を見ている時も「いらっしゃいませ」の言葉もなくずっと下を見ていて何かをしていたため購入意欲は失せました。
従業員の方の教育が必要だと思いましたが、出発の際に５階の部屋を出たときに別の部屋を片付けている(？)若い女性が笑顔で「有難うございました」と挨拶されたこと、チェックアウト後に男性がわざわざ駐車場まで送ってくれたこと、で心休まりました。
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この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在の間は従業員の対応に不快な思いを残されてしまい申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
女将