この度は、数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントでのカードのご利用については、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ただちにとはまいりませんが、今後の検討材料とさせて頂きたいと存じます。
また、レストランでの対応の件に関しましては、ご指摘を真摯に受け止めております。
大切なお客様に接する者として、全員に好印象を持って頂く事ができず、大変残念に思っております。次回おいでの折には、更にご満足いただけますよう、精一杯努力してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、本当に有難うございました。
またのお越しを　心よりお待ちしております。