少し場所が分かりにくく迷ってしまいましたが、着くと川や町並みが見下ろせて見晴らしの良い所でした。
部屋もベットも小さめですが、特に問題はありませんでした。
何といっても圧巻は夕食で、どれもおいしくいただきましたが食べきれず残念な事をしました。
給仕の女性がとても感じよく、残った鯛めしをおにぎりにしてくれました。後でしっかりいただきました。
全体的には、アットホームなサービスでゆったりと楽しくすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

評判通り食事はおいしく食べきれないほどの分量でした。余ったお強を持ち帰らせてもらえました。朝食のバイキング形式のパンがおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

とてもリーズナブルなのにサービスもしっかりしていて、費用対効果はとても高いと思います。

宿泊年月

2009年09月

中高年の４人で四国をレンタカーでの旅行中に１泊しました。
あまり考えもせず「アメゴのプラン」で宿泊したのですが、夕食に次々と出されるアメゴがみな美味しく感心しました。東京では食べたことがなく得した気になりました。
スタッフの対応も良く、四国最後の１泊をゆっくりと過ごすことができました。

宿泊年月

2009年10月

２食付でこの値段なので期待していませんでしたが、いい意味期待はずれでした！少食の私たちには満腹の量。新鮮なお刺身や揚げたての天ぶら、出来立ての茶碗蒸しなどの夕食を始め、朝から魚をあぶって食べる和定食に加えパンや飲み物のフリー等びっくりしました。ベッドは広くてお部屋も大きなソファ付き(エキストラベッド？）があるのでゆったり。難をつければお風呂のカルキ臭がきつくてお風呂好きな夫婦ですがちょっと残念でした。サービスもお部屋にちゃんと入れるコーヒーがついていたり、かずら橋までの距離を聞くと、すぐ詳しい方がパンフレットを持って説明にきてくださったりと親切でした。お世話になりました！

宿泊年月

2009年10月

この度は大変お世話になりました。
率直な感想を書かせて頂きますが、語弊のないようにお願いします。
チェックイン時、プランが伝わってなく困りましたが、
即時臨機応変に対応して頂き感謝しております。
あと、スタッフ様が、ロビーにて子供にお菓子を下さり感謝しております。
部屋もきれいで良かったです。
廊下等、歩いていると、スタッフの方々が必ず挨拶して頂けました。
料理の量が大変多く、お腹いっぱいになりました。
総合的な良いサービスなのに、料金が安くて助かりました。
また機会がありましたら、是非、利用したい宿であることは、間違いないです。

宿泊年月

2009年10月

大満足です。特に料理が量、質ともに値段以上でした。すべてにおいて行き届いたサービス。スタッフは 温かく それでいて てきぱきと 軽やかな動き。それをごく自然にできていたのが素晴らしかった。お陰様で久々に気持ちよく快適に過ごせました。 また利用させていただきます。



【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定ポイント１０倍】阿波のお茶漬け、なめたらあかんプラン【料理イチオシ】
洋室ツイン

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィークに、宿泊しました。
お料理自慢のようで、事前に食材のことで、二度もお電話をいただいていたので、どんなお食事かと、楽しみにして行きました。評判通り、お食事は、美味しかったです。しかし、お料理のお品書きが、ありませんでした。こだわっているお料理の食材や、メニューを書いていただきたかったです。夕食時に、日本酒を注文しましたが、冷酒グラスに、徳利に入った常温の日本酒が、出てきました。一昨日の夕食にも、同じ日本酒をお店で、いただきましたが、冷酒として、出てきました。だから、こちらの宿では、ビックリしました。
ツインルームは、三階でしたが、部屋の窓からは、吉野川は、見えませんでした。
地下の大浴場の湯は、ぬるめでした。湯からは、消毒のための塩素の臭いがしていました。
客室では、細かい気配りが、よくされていて、感心しました。照明も明るくて良かったです。洗面所に、ドライヤー用のコンセントが、ありませんでした。客室には、大きな姿見鏡は、ありましたが、お化粧用の小さい鏡がありませんでした。
駐車場は、大変広く、来られていた車は、地元の徳島ナンバーが、多かったです。

宿泊年月

2009年09月

部屋でゆっくり食事が出来、量も多く大変おいしかったです。
今回で、三年連続利用させていただいたのですが、来年も利用させていただこうと楽しみにしています。

宿泊年月

2009年08月

とても素晴らしいホテルです！豪華な朝食と夕食が付いていたにも関わらず、宿泊代金が格安だったので、満喫できました。宿泊代金に比べて　数段ランク上の宿です。（あまりの格安さ！に驚き！）
従業員の対応も素晴らしく、気持ちの良い接客に感動。
特に輝いていたのは「高田さん」と、レストランの「植松さん」でした。

☆高田さんはハキハキと大きな声で丁寧な応対をしてくれて嬉しかったです。笑顔も自然で好感が持てました。キビキビと躍動感に溢れていました。

☆植松さんは、常に明るい笑顔に溢れていたので、気持ち良く夕食を味わう事ができました。「半田そうめん」の説明など、的確に！明るく！説明していた姿に癒されました。豪華な夕食のみならず「植松さんの笑顔」が最高！

次に、宿泊の２日前に連絡が入り「洋食のコックさんの体調不良で食事内容が急遽変更。」と、トラブル発生。しかし食事の内容がランクダウンする事なく、宿泊支配人の「西岡　三智代」さんが臨機応変に対応。わざわざ私達に「半田そうめん」を３人分も用意しておいてくれ、その配慮に感動しました。（※ただ、もう少し笑顔があると、最高ですね！）

また、営業部長の「小笠　修二」さんの“気さく”で“フレンドリー”な接客に、心が和みました。７／９の朝食中に、わざわざ話しかけてくれました。（油屋の由来など）
※ただ、初対面で（会話を始めて３分後に）「今回は仕事で来られましたか？こんな田舎で、どういう仕事？」等と、少しプライベート項目に入り込み過ぎでは？と感じました。
※また、お客様が朝食中のレストランに入って来て（小笠さんは）お客様用のコーヒーを立ち飲みしていたので驚き！。またレストランの若い（２０歳代）女性店員さんと、大きな声で私語をしていました。部長という立場なので、お客様から“常に見られている”という認識を持って、行動を振り返ってみてはいかがでしょうか？　ただ“フレンドリー”な応対（やさしい　おじさん）だったので、不快感は抱きませんでした。

ますます飛躍してもらいたい為に、最後に（あえて）苦言を述べました！
総合評価としては、素晴らしく！友人にも「油屋美馬館」の素晴らしさを伝えておきます。今度は、プライベートで、ぜひ訪れます。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

お部屋に持ってきていただいたデザートとコーヒーはとても美味しく、素晴らしいものでした。

【ご利用の宿泊プラン】
客室係推奨「美馬市一眺めのいい部屋」でデザートのんびりプラン
和室B

宿泊年月

2009年04月

　５月５日に宿泊しました。食事も美味しく、量も多く食べきれない程でした。
　大変満足できた一泊でした。
　特にサービス面で良かった点
　食事の時
　サービス係の方が御飯を装つてくれたのですが、「高齢者の順番に装ってくれた」と祖母が感激していました。何気ないことですが、本当に気配りのできた方がサービスしてくれていっそう美味しく食べれたとの事でした。
　料理の順番
　料理の順番が「鯛のかぶと焼き」「鰆雲丹焼」「車海老天婦羅」「土鍋鯛めし」でしたが、「鯛のかぶと焼き」の味が強すぎて後の料理の味がかすんでしまった。　また、途中で御飯が欲しかったので「かぶと焼き」の前ぐらいに「土鍋鯛めし」が出たら良かったとの事でした。
　ケーキについて
　サービスとして手作りケーキが出されましたが、これが本当に美味しかったです。朝食に出されたパンもふくよかさがあって美味しくもっともっと食べたかったといってました。
　写真について
　子供の日で写真撮影をサービスして下さるとの事で期待したのですが、普通の場所で撮影されたようでちょっとがっかりしました。
　兜とか鯉幟とかがセットされた場所で撮影されるのか思っていました。
　その他
　私は犬の世話がありましたので、残念ながら宿泊出来ませんでした。
　家族が大変満足されたので良かったです。どうもありがとう御座いました。
　

【ご利用の宿泊プラン】
こどもの日ウィーク。シェフの手作りケーキでちびっこ万歳プラン～3/5までの予約なら10％オフ～
和室B

宿泊年月

2009年05月