徳島鳴門と祖谷渓の中間の立地で、クルマ移動だと手ごろな立地です。リーズナブルな料金で部屋・風呂・食事全般に高いレベルで、とても寛いだ時間を過ごす事ができました。今回は夏でしたが、季節を変えてまた訪れたいお勧めの宿です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

吉野川を眼下に景色は最高でした。価格もリーズナブルでぜひ次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

料金の安さ以上に満足度はかなり大きいです。次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回、洋室と和室の２つのお部屋を友達と利用しました。
私たち家族は、洋室ツイン、友達は和室を利用しお部屋は広く、友達は一人で広々と和室を堪能していました。お値段以上の価値があったと思います。
従業員の方もとても親切でした。私の部屋は洋室だったため山側でしたが、友達の部屋からの夜景がとてもきれいで、脇町が見渡せたのがとても良かったと思います。
朝食もたくさんあって食べきれないほど。ホテルの下を流れる穴吹川ではバーベキューをしている人がいたので、日中ミニキャンプをして、夜ゆっくり大浴場につかって・・和室でのんびりもいいな～と思って・・さっそく予約してしまいました（笑）来月もまたお伺いさせてもらおうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

自然も豊かで良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

周りの環境も良く、快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

その節は大変お世話になりました
ありがとうございました
本当に親切にしていただきありがとうございました
またそちらに行く時はお世話になりたいと思います
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
客室係推奨「美馬市一眺めのいい部屋」でのんびり部屋食プラン
和室B

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

連休の忙しいときにもかかわらずサービスも料理もよかったです。
もう一度行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

チェックイン時のフロントの方が、とても感じが良かったです。部屋も料理も大満足でした。子供用の料理も良かったです。部屋に置いてある湯飲みが、ひとつひとつ違う柄なので、誰のか分かりやすくて良かったです。 全体的にとても良い宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ママを応援宿泊プラン
和室B

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

評判通り食事はおいしく食べきれないほどの分量でした。余ったお強を持ち帰らせてもらえました。朝食のバイキング形式のパンがおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

この度は大変お世話になりました。
率直な感想を書かせて頂きますが、語弊のないようにお願いします。
チェックイン時、プランが伝わってなく困りましたが、
即時臨機応変に対応して頂き感謝しております。
あと、スタッフ様が、ロビーにて子供にお菓子を下さり感謝しております。
部屋もきれいで良かったです。
廊下等、歩いていると、スタッフの方々が必ず挨拶して頂けました。
料理の量が大変多く、お腹いっぱいになりました。
総合的な良いサービスなのに、料金が安くて助かりました。
また機会がありましたら、是非、利用したい宿であることは、間違いないです。

宿泊年月

2009年10月

大満足です。特に料理が量、質ともに値段以上でした。すべてにおいて行き届いたサービス。スタッフは 温かく それでいて てきぱきと 軽やかな動き。それをごく自然にできていたのが素晴らしかった。お陰様で久々に気持ちよく快適に過ごせました。 また利用させていただきます。



【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定ポイント１０倍】阿波のお茶漬け、なめたらあかんプラン【料理イチオシ】
洋室ツイン

宿泊年月

2009年09月

部屋でゆっくり食事が出来、量も多く大変おいしかったです。
今回で、三年連続利用させていただいたのですが、来年も利用させていただこうと楽しみにしています。

宿泊年月

2009年08月

1泊ビジネスでお世話になりました。
現地でクレジット・カードが使えないとのことでしたの、事前決済を利用しました。こぢんまりとしながら、一通りそろっており、とてもくつろぐことができました。大浴場が広く、気持ちよかったです。チェックインしたときのスタッフのかたは、ぎこちない感じでしたが、全体的にさわやかで好印象でした。また、利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

とても素晴らしいホテルです！豪華な朝食と夕食が付いていたにも関わらず、宿泊代金が格安だったので、満喫できました。宿泊代金に比べて　数段ランク上の宿です。（あまりの格安さ！に驚き！）
従業員の対応も素晴らしく、気持ちの良い接客に感動。
特に輝いていたのは「高田さん」と、レストランの「植松さん」でした。

☆高田さんはハキハキと大きな声で丁寧な応対をしてくれて嬉しかったです。笑顔も自然で好感が持てました。キビキビと躍動感に溢れていました。

☆植松さんは、常に明るい笑顔に溢れていたので、気持ち良く夕食を味わう事ができました。「半田そうめん」の説明など、的確に！明るく！説明していた姿に癒されました。豪華な夕食のみならず「植松さんの笑顔」が最高！

次に、宿泊の２日前に連絡が入り「洋食のコックさんの体調不良で食事内容が急遽変更。」と、トラブル発生。しかし食事の内容がランクダウンする事なく、宿泊支配人の「西岡　三智代」さんが臨機応変に対応。わざわざ私達に「半田そうめん」を３人分も用意しておいてくれ、その配慮に感動しました。（※ただ、もう少し笑顔があると、最高ですね！）

また、営業部長の「小笠　修二」さんの“気さく”で“フレンドリー”な接客に、心が和みました。７／９の朝食中に、わざわざ話しかけてくれました。（油屋の由来など）
※ただ、初対面で（会話を始めて３分後に）「今回は仕事で来られましたか？こんな田舎で、どういう仕事？」等と、少しプライベート項目に入り込み過ぎでは？と感じました。
※また、お客様が朝食中のレストランに入って来て（小笠さんは）お客様用のコーヒーを立ち飲みしていたので驚き！。またレストランの若い（２０歳代）女性店員さんと、大きな声で私語をしていました。部長という立場なので、お客様から“常に見られている”という認識を持って、行動を振り返ってみてはいかがでしょうか？　ただ“フレンドリー”な応対（やさしい　おじさん）だったので、不快感は抱きませんでした。

ますます飛躍してもらいたい為に、最後に（あえて）苦言を述べました！
総合評価としては、素晴らしく！友人にも「油屋美馬館」の素晴らしさを伝えておきます。今度は、プライベートで、ぜひ訪れます。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

夕食なしプランで予約したのでレストランで夕食をいただきました。
「セットメニューではなく単品料理はないですか？」や、「川魚が食べたいんですが…」などの無理なお願いを快く聞いて頂き、とても美味しいお料理を出して頂きました。
その後ラウンジでお酒を頂きました。
カウンターに入ってくださった女性がとても感じのいい方で、会話も楽しく、夜景を見ながら素晴らしい時間を過ごせました。
本当にありがとうございました。
近くには何も無い所ですが、ホテルの中で十分楽しめました。
夕食やラウンジがセットプラン外だったのですが、良心的な値段だったので驚きました。
部屋にも細かい所にまで心遣いがされており、清潔で気持ちよく過ごせました。
従業員の方も皆さんも親切で対応もよく素晴らしいです。
こんな安い価格で、こんなにも素敵な時間が過ごせ、本当に満足です。
本当にありがとうございました。是非また利用させて頂きたいです。

宿泊年月

2009年05月

高台にあるので、部屋から、町が一望できます。部屋も落ち着いていてゆっくりできます。食事のボリュームがすごいです。もうこれでおしまいかなと思っていたら、最後に鯛めしが出てきて、おいしかったのですが食べられず、残りをおにぎりにしてもらいました。お風呂もゆったり入れたので、快適に休めました。

宿泊年月

2009年05月

立地が悪く、施設も少し古めですが
スタッフさんの感じが非常に良い為
全く気になりません。
朝食も良かったです。

宿泊年月

2009年05月

お部屋に持ってきていただいたデザートとコーヒーはとても美味しく、素晴らしいものでした。

【ご利用の宿泊プラン】
客室係推奨「美馬市一眺めのいい部屋」でデザートのんびりプラン
和室B

宿泊年月

2009年04月

　５月５日に宿泊しました。食事も美味しく、量も多く食べきれない程でした。
　大変満足できた一泊でした。
　特にサービス面で良かった点
　食事の時
　サービス係の方が御飯を装つてくれたのですが、「高齢者の順番に装ってくれた」と祖母が感激していました。何気ないことですが、本当に気配りのできた方がサービスしてくれていっそう美味しく食べれたとの事でした。
　料理の順番
　料理の順番が「鯛のかぶと焼き」「鰆雲丹焼」「車海老天婦羅」「土鍋鯛めし」でしたが、「鯛のかぶと焼き」の味が強すぎて後の料理の味がかすんでしまった。　また、途中で御飯が欲しかったので「かぶと焼き」の前ぐらいに「土鍋鯛めし」が出たら良かったとの事でした。
　ケーキについて
　サービスとして手作りケーキが出されましたが、これが本当に美味しかったです。朝食に出されたパンもふくよかさがあって美味しくもっともっと食べたかったといってました。
　写真について
　子供の日で写真撮影をサービスして下さるとの事で期待したのですが、普通の場所で撮影されたようでちょっとがっかりしました。
　兜とか鯉幟とかがセットされた場所で撮影されるのか思っていました。
　その他
　私は犬の世話がありましたので、残念ながら宿泊出来ませんでした。
　家族が大変満足されたので良かったです。どうもありがとう御座いました。
　

【ご利用の宿泊プラン】
こどもの日ウィーク。シェフの手作りケーキでちびっこ万歳プラン～3/5までの予約なら10％オフ～
和室B

宿泊年月

2009年05月