とても素晴らしいホテルです！豪華な朝食と夕食が付いていたにも関わらず、宿泊代金が格安だったので、満喫できました。宿泊代金に比べて　数段ランク上の宿です。（あまりの格安さ！に驚き！）
従業員の対応も素晴らしく、気持ちの良い接客に感動。
特に輝いていたのは「高田さん」と、レストランの「植松さん」でした。

☆高田さんはハキハキと大きな声で丁寧な応対をしてくれて嬉しかったです。笑顔も自然で好感が持てました。キビキビと躍動感に溢れていました。

☆植松さんは、常に明るい笑顔に溢れていたので、気持ち良く夕食を味わう事ができました。「半田そうめん」の説明など、的確に！明るく！説明していた姿に癒されました。豪華な夕食のみならず「植松さんの笑顔」が最高！

次に、宿泊の２日前に連絡が入り「洋食のコックさんの体調不良で食事内容が急遽変更。」と、トラブル発生。しかし食事の内容がランクダウンする事なく、宿泊支配人の「西岡　三智代」さんが臨機応変に対応。わざわざ私達に「半田そうめん」を３人分も用意しておいてくれ、その配慮に感動しました。（※ただ、もう少し笑顔があると、最高ですね！）

また、営業部長の「小笠　修二」さんの“気さく”で“フレンドリー”な接客に、心が和みました。７／９の朝食中に、わざわざ話しかけてくれました。（油屋の由来など）
※ただ、初対面で（会話を始めて３分後に）「今回は仕事で来られましたか？こんな田舎で、どういう仕事？」等と、少しプライベート項目に入り込み過ぎでは？と感じました。
※また、お客様が朝食中のレストランに入って来て（小笠さんは）お客様用のコーヒーを立ち飲みしていたので驚き！。またレストランの若い（２０歳代）女性店員さんと、大きな声で私語をしていました。部長という立場なので、お客様から“常に見られている”という認識を持って、行動を振り返ってみてはいかがでしょうか？　ただ“フレンドリー”な応対（やさしい　おじさん）だったので、不快感は抱きませんでした。

ますます飛躍してもらいたい為に、最後に（あえて）苦言を述べました！
総合評価としては、素晴らしく！友人にも「油屋美馬館」の素晴らしさを伝えておきます。今度は、プライベートで、ぜひ訪れます。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

夕食なしプランで予約したのでレストランで夕食をいただきました。
「セットメニューではなく単品料理はないですか？」や、「川魚が食べたいんですが…」などの無理なお願いを快く聞いて頂き、とても美味しいお料理を出して頂きました。
その後ラウンジでお酒を頂きました。
カウンターに入ってくださった女性がとても感じのいい方で、会話も楽しく、夜景を見ながら素晴らしい時間を過ごせました。
本当にありがとうございました。
近くには何も無い所ですが、ホテルの中で十分楽しめました。
夕食やラウンジがセットプラン外だったのですが、良心的な値段だったので驚きました。
部屋にも細かい所にまで心遣いがされており、清潔で気持ちよく過ごせました。
従業員の方も皆さんも親切で対応もよく素晴らしいです。
こんな安い価格で、こんなにも素敵な時間が過ごせ、本当に満足です。
本当にありがとうございました。是非また利用させて頂きたいです。

宿泊年月

2009年05月

高台にあるので、部屋から、町が一望できます。部屋も落ち着いていてゆっくりできます。食事のボリュームがすごいです。もうこれでおしまいかなと思っていたら、最後に鯛めしが出てきて、おいしかったのですが食べられず、残りをおにぎりにしてもらいました。お風呂もゆったり入れたので、快適に休めました。

宿泊年月

2009年05月

今回は、アンパンマン列車に乗り穴吹駅で下車し、うだつの町並みを
観光してから油屋　美馬館さまを利用させて頂きました。
穴吹駅からは少々距離があり小さい子供には歩きはキツそう・・・
送迎をお願いしたところ快く対応して頂きすごく助かりました。
今まで色んな宿を利用しましたが対応・内容は「一番すばらしい」と
感じています。
料理も美味しくそして食べきれないほどのボリュームでした。
（土鍋で鯛めしまで出てきましたが食べきれそうになくおにぎりにしてくれました）
丘の上に立地し景色も良く広い敷地内の斜面にはヤギもいて子供たちも
楽しそうにしていました。
本当に温かい対応ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
こどもの日ウィーク。シェフの手作りケーキでちびっこ万歳プラン～3/5までの予約なら10％オフ～
和室B

宿泊年月

2009年05月

大きくはないけれど、とても清潔できれいなホテルでした。
お風呂も気持ちよく、観光にもいい場所でした。
レストランでは色々メニューがあり、追加注文もでき、子供がいてる家族には助かりました。


【ご利用の宿泊プラン】
1泊2食付7000円以下。トクシマ裏路地の味。Ｂ級グルメプラン
和室B

宿泊年月

2009年03月