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別邸 向日葵 クチコミ・感想・情報

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別邸 向日葵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

boxarch9345さんの 別邸 向日葵 のクチコミ

boxarch9345さん [30代/男性] 2015-08-11 22:33:39

夏休みの旅行として使用させていただきました。
お部屋も広く料理もおいしく妻ともども大満足の旅になりました。

しかし、数だけ今後の改善があればと思い投稿させていただきます。
ポットを使用しようとしてふたを開けたのですが中に水滴がびっしりついておりました。
使用したままの状態なのか、掃除してそのままの状態なのかわからず使うのをやめました。

部屋のお風呂について、目隠し用のブラインドが閉まりきらず、隙間があいていました。
私はお風呂の貸切、妻は部屋風呂でしたが、微妙に空いた隙間が怖かったと言っておりました。

しかし、それ以外では大変満足で、先ほども書きましたがお風呂は正直「どうせ小さいだろう」と
思って高をくくっていましたが立派なお風呂で度肝を抜かれました。

料理も絶品でとても幸せな一日を過ごせました。

来年もぜひ使用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
別邸 向日葵 2015-08-15 16:23:41

ご宿泊、ありがとうございました。また、一部、不快な思いさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。ポットについては全て洗浄しておりますがお部屋のポットには水滴が着いていたとのこと。失礼いたしました。フロントにご連絡いただければ交換に参りますので遠慮なくご連絡くださいませ。また、お風呂については怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。改めてお風呂を検証し改善してまいります。
改善へのご提案、本当にありがとうございました。また、来年もお越しいただけるとのこと、大変、嬉しく思っております。
来年はメゾネット館やフラット館にご宿泊をいただき、また違った向日葵を満喫していだたけたら幸いです。
来年のお越しを楽しみにお待ちしております。
別邸 向日葵 小川

ご利用の宿泊プラン
◆クラシック館◆ メインダイニングでお食事プラン♪
ご利用のお部屋
【◆クラシック館◆ 専用シアタールーム付 洋室 ダブルタイプ】

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