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別邸 向日葵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

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投稿者さんの 別邸 向日葵 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-21 10:28:23

週末の日光プチ旅行で利用しました。
東武日光駅から近く送迎して貰うと5分くらいでした。車はHPのロンドンタクシーではなく、メルセデスのゲレンデでした。
貸切風呂や部屋に展望風呂があるのがポイントでこちらに決めました。貸切風呂は時間予約ではなく、都度空きがあるか電話で確認するシステムがちょっと煩わしかったです。他の宿でよくある時間予約の方が滞在中のスケジュールを決めやすいので検討願いたいです。
注意書きにある様に、部屋のあちこちに段差があるので、足が弱いお年寄りや走り回る子供がいる場合は不向きな宿かと思います。
基本コンクリートが多いので転んだり倒れたりすると、かなり痛いです。
二階からは東武日光線の電車が走っていく姿が見られて良かったです。
料理はちょうど良いボリュームで、最後まで美味しく頂けました。テンポよく料理が運ばれてくるのが良かったです。
値段が高めと言う事もあり、お客さんの多くは大半は品のある方ばかりで、お酒を飲んで大騒ぎする方はおらず、食事の際、気持ちよく過ごせました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別邸 向日葵 2019-12-13 09:18:54

ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は送迎車がHPとは別の車になってしまい申し訳ございませんでした。ロンドンタクシーはクラシックカーの為、定期的にメンテナンスに出していることがあり代車に変わってしまうことがございます。
楽しみにされているお客様には大変心苦しいのですが、これからもできるだけ多くのお客様をご送迎する為に大切に管理し長持ちさせていきますので何卒ご容赦くださいませ。
(※雪の季節はロンドンタクシーはお休みとなります。)

貸切風呂のシステムの件ですが、貴重なご意見として検討させて頂きます。過去にも色々とお客様のご意見をもとに思考錯誤を繰り返し現在のシステムになっています。できるだけ多くのお客様に気持ちよくご利用できる様に柔軟に対応していければと思います。

また、お泊り頂いたメゾネット館とクラシック館の内部の段差の件や、メゾネット館の展望風呂の景観、ダイニングの雰囲気など当館の特徴を分かりやすく説明して頂きましてありがとうございます。

当館は小さなホテルの為、団体のお客様の割合がとても低く静かな滞在時間を過ごしたいお客様には最適な宿でございます。
週末のプチ旅行での再訪をおまちしております。   

別邸 向日葵 清水

ご利用の宿泊プラン
【メゾネット館】コンクリート打ち放しのスタイリッシュな空間で過ごす休日♪展望風呂でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【◆メゾネット館◆ 洋室ダブル】