ご宿泊いただきありがとうございました。
ダイニングでのハプニングの件、誠に申し訳ございませんでした。
デイナー終了後、直ちに処理いたしました。

コロナ対策の為、窓を開閉できるように工事をし、換気の為に扉を開けております。その為、虫が進入しやすくなっており確認はしておりましたがスタッフの注意散漫が原因でご迷惑をおかけしたこと深く反省しております。

また、2階のお風呂の窓（テラスの折戸）の件ですが、外から2階の浴室内を見ることは不可能でございますので何卒ご安心くださいませ。お客様の中には電気を消して窓を全面開放して,満点の星空を満喫する方も多くいらっしゃいます。

浴室からは「空」リビングからは「庭」が見える客室でございます。リビングではカーテン、2階のテラスではブラインドや作務衣等を使用して頂ければより安心してご滞在頂けることと思います。

当館のビューポイントは中庭でございます。そのお庭の眺めを一番楽しめるお部屋がメゾネット館です。夕暮れ時にメゾネット館から柔らかい室内灯の光源が、中庭に漏れている様子はとても幻想的でもございます。

しかしながら折角当館をお選び頂き、ご宿泊頂きましたのに、ご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。初心に帰り、予約サイトでの表現の仕方等を今一度、検討して参りたいと思います。

別邸 向日葵 清水