ご宿泊、ありがとうございました。英国調のクラシック館、気に入っていただき大変、嬉しく思います。
当日のワインの品切れ、本当に申し訳ございません。当日は予想以上にワインが出てしまいお客さまのリクエストにお応えすることが出来ず、お食事の楽しみを半減させてしまい失礼いたしました。
また、お食事の際のBGMですがダイニング(食堂)ではレコードのBGMを流しております。ただお部屋についてはプライベートな個室空間ですので流しておりません。この件につきまして今後の検討課題とさせてください。
お食事の盛り付け、シェフに報告いたしました。次回、お越しいただいた時には見た目も楽しめるお食事になると思います。

次回、日光にお越しいただいた時にはぜひ「別邸　向日葵」をご利用いただけると大変、嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

別邸　向日葵　小川

ご宿泊、ありがとうございました。
向日葵に2泊、ゆったりと寛いでいただけたようですね。食事制限の方も事前に仰っていただければ可能な限り対応いたしますので次回、お泊りいただく際にも制限があるようでしたらお申し付けくださいませ。
送迎車の音、うるさかったようですね。ただ古き良き時代の頑張っても速度が30キロしか出ない車の音、エンジン音がうるさいと仰らずにこれもひとつの向日葵の風景として取り入れていただけば、また違った向日葵を満喫出来ると思います。

それから30～50代のカップル向きとのイメージを持たれたようですが広い庭と白いクラシック館、コンクリート打ちっぱなしの建物は日光らしくないと20代から80代までカップルだけでなくご夫婦、ご家族、友人知人同士と幅広くご利用いただいております。
ご宿泊いただいたお客さまの多くは毎年、決まった時期にお越しになられ向日葵での時間を大切に過ごされています。
1回目より2回目、3回目とご来館の数が増すほど満足度が高くなっていくお客さまが多く、毎日、感謝感謝の連続です。

もし気に入っていただけましたらぜひ、再訪をお待ちしております。また、違った向日葵を楽しめると思います。

またのお越しを楽しみにお待ちしております。

別邸　向日葵　小川

ご宿泊、ありがとうござました。
またご宿泊したいと仰っていただきありがとうございます。これからの季節、どの部屋もホッカホッカです。特にメゾネット館やフラット館は床暖房が入りさらに快適。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ディナーでがヒレステーキがお好きなんですね。
ご期待に添えず申し訳ございません。でも美味しく召し上がっていただけたようで何よりです。
もしどうしてもヒレステーキということであればまずは事前にご相談ください。

今回のご利用、ありがとうございました。

別邸　向日葵　小川

ご宿泊、ありがとうございました。

お泊りいただいたお部屋のみ小学生以下のお子様もご宿泊出来るようになっております。小さなお子様をお連れでのご宿泊、不安な思いをされながらのご宿泊だったかと思いますが家族皆さまで喜んでいただけたようで何より嬉しく思います。
特にこのお部屋は小さなお子様がいるご家族に人気で毎年、お越しいただける方も多く、スタッフもお子様の成長を見られるのが楽しくて仕方がありません。本当ですよ。

さてさてご宿泊にあたって部屋食の手数料ですが痛い出費をさせてしまい申し訳ございません。ご指摘をいただきましたので手数料について検証させていただきます。

次回の日光旅行にはぜひお立ち寄りくださいませ。また違った向日葵を満喫出来ると思います。
スタッフとしてはお子様の成長した姿も見たいと思っております。
皆さまのお越しを楽しみにお待ちしております。

別邸　向日葵　小川

ご宿泊、ありがとうございました。
滞在中は向日葵を満喫できたようでスタッフとして嬉しく思います。
向日葵時間と体内時計がぴったりだったんだと思います。
お食事は地の物を中心にシェフが選び抜いた食材を使って調理しております。向日葵では提供しておりませんが野菜などはシェフ自らが栽培することで食材の持つ良さを200%以上引き出せるようよう研究しております。盛り付けや味、香りからシェフは女性に間違えられることも多いのですが実は男性です。
時々、ダイニングでパフォーマンスもやりますのでじかい、楽しみにしてくださいね。
お料理は季節毎に変わりますので今度は違う季節にお越しください。向日葵へのお越しを楽しみにお待ちしております。
別邸 向日葵 小川

ご宿泊、ありがとうございました。
古民家の紫陽花を含め11組の小さなホテルです。サービスも高級感を出すのではなく、お客さまの痒いところをさり気なくフォローするように心掛けております。また、向日葵はご宿泊いただいた方の日光の別荘、別宅でありたいと考えておりますのでぜひ日光のご自分の家と思ってゆったりと寛いでいただきたいと思っております。ロンドンに滞在したいと思ったらぜひ！向日葵の扉を開けてください。笑顔でお帰りなさい！とご挨拶させていただきます。
向日葵へのお越しを楽しみにお待ちしております。
別邸 向日葵 小川

ご宿泊、ありがとうございました。
彼女に喜んでいただけたようで向日葵を選んでいただき嬉しく思います。
向日葵の特徴として恋人同士だとプロポーズされる方も多く、チェックアウトの時にはニコニコ。皆さま、結婚の報告に来てくれます。昨日も結婚しました！と報告に来てくれたお客様がおりました。ぜひ人生の節目になるようなイベントがある場合は向日葵をご利用くださいね。出来る限りお手伝いいたします。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
別邸 向日葵 小川

ご宿泊、ありがとうございました。また投稿への返信が遅くなり大変、申し訳ございません。
奥様のお誕生日、素敵なお祝いの日になったようでスタッフ一同、嬉しく思っております。ぜひ今度はご主人様のお誕生日、または結婚記念日にぜひお越しくださいますようご来館を楽しみにお待ちしております。日光はようやく春を迎え、これから短い夏、紅葉シーズンへと一気に走ってまいります。ぜひ、色鮮やかな奥日光へ遊びに出かけてみてくださいね。また、新しい日光を発見出来ると思います。
お二人の幸せと向日葵への来館を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
別邸　向日葵　小川

ご宿泊、ありがとうございました。今回はクラシック館のお部屋でゆったりとしていただけたようですね。
ご利用をいただいたお部屋のパウダールーム、夏はほとんどのお客さまがここで涼をとっています。今年の夏の後半は肌寒く、青空や星空を見ることが出来なかったのでチェックイン時にはお勧めいたしませんでしたが次回、ぜひ!!ご利用してみてくださいね。また、向日葵にはメゾネット館、フラット館もありますのでこちらもご利用いただけると嬉しいです。
ぜひ日光にお越しの際には向日葵でゆったりと寛いでくださいね。そうそうステーキは事前にご連絡いただければ増量が出来ますのでご宿泊日が決まりましたら即!!ご連絡くださいね。
それでは次回のお越しを楽しみにお待ちしております。
別邸　向日葵　小川

ご宿泊、ありがとうございました。素敵なお姉さま孝行になったようですね。何よりもそのステージに向日葵を選んでいただき本当にありがとうございます。向日葵は全10室、出来る限りプライベートを重視した部屋作りを行っております。アット・ホームでありながらスタッフも近過ぎず遠過ぎずの距離。かゆいところに手が届く範囲でお節介をしております。
当日は夕食時にはピアノの生演奏でしたね。不定期で行っているのでお二人は本当にラッキー!!運が良いのですね。羨ましい～～。
「明日友達に見せなくちゃあ！！」が最高の褒め言葉です。ありがとうございます。
次回、日光にお越しいただく際にはぜひ!!お立ち寄りくださいね。楽しみにお待ちしております。
別邸　向日葵　小川

ご宿泊、ありがとうございました。お肉料理からお魚料理への変更の件、お出ししたお料理を楽しんでいただけたようで何よりです。
また、「一つ一つが、とても丁寧に作られており」とまで仰っていただき、本当にありがとうございます。
今回のご利用は夏でしたが次回は夏以外の季節にもお越しいただいてさらに向日葵を楽しんでいただければと思います。
それまでしばしのお別れです。
お二人のお越しを日光、別邸　向日葵で楽しみにお待ちしております。
別邸　向日葵　小川

ご宿泊、ありがとうございました。また、一部、不快な思いさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。ポットについては全て洗浄しておりますがお部屋のポットには水滴が着いていたとのこと。失礼いたしました。フロントにご連絡いただければ交換に参りますので遠慮なくご連絡くださいませ。また、お風呂については怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。改めてお風呂を検証し改善してまいります。
改善へのご提案、本当にありがとうございました。また、来年もお越しいただけるとのこと、大変、嬉しく思っております。
来年はメゾネット館やフラット館にご宿泊をいただき、また違った向日葵を満喫していだたけたら幸いです。
来年のお越しを楽しみにお待ちしております。
別邸　向日葵　小川

ご宿泊、ありがとうございました。また、早々にクチコミの投稿をいただき、改めてありがとうございます。
当日は彼のお誕生日でしたね。差し出がましいとは思いましたが会場の皆さまを巻き込んでお誕生日のお祝いさせていただきました。
本当におめでとうございます。素敵な彼女にお祝いしてもらえるなんて羨ましい彼ですね。今度はぜひ!!貴方様のお誕生日にお越しくださいませ。

さてさて、「今までいった宿泊施設のなかでナンバーワンのおもてなしでした。」とのお言葉、大変、嬉しく読み入ってしまいました。私たちはお客様に日頃以上にゆったりと過ごしていただきたいとの思いで毎日、皆さまをお迎えしております。まだまだ至らない点もありますが、向日葵での時間をトコトン満喫していただくことが私たちのおもてなしとの思いでいます。
都会での喧騒に疲れたらいつでも向日葵の扉を開けてみてくださいね。疲れがふっとんでしまう空間をいつでもご用意してお待ちしております。

また、近いうちにお会い出来たら大変、嬉しく思います。

別邸　向日葵　小川

この度は別邸向日葵展望露天風呂付メゾネット館洋室へのご宿泊・ご投稿を頂きましてありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけてホッと致しております。
高評価とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
メゾネット館は縦に広い分螺旋階段上には広々とした浴室とテラスがあり開放的なタイプのおへやでございます。
DVDの貸出しは今現在３５０以上置いております。
まだまだ今後もスタッフ一同精進を重ねてまいります。
また向日葵へのご宿泊心より御待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

別邸向日葵　齋藤

この度は別邸向日葵展望露天風呂付メゾネット館洋室へのご宿泊・ご投稿を頂きましてありがとうございます。
出産前のご旅行はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
食事やお部屋・スタッフへのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お部屋の臭いはぎりぎりまで換気消臭は行なっておりますが取りきれない場合がございますがオゾン消臭機器をお入れすることが出来ますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
小麦工房向日葵での一件大変失礼致しました。
この暖かな時期でのかすてらは痛みやすい事もございまして賞味期限を約１週間に致しております。
保冷剤もお出しいたしておりますのでお土産にも宜しいかと思います。
他にはない食感と風味を多くの方に知っていただけますよう精一杯努力をいたしてまいりたいと思います。
また次回ご利用の際はお子様と一緒にお会いできます事心より御待ち致しております。
メゾネット館は段差も多いのでご遠慮いただいておりますがフラット館でしたら添い寝にてのご利用でしたらご利用可能でございます。
まだまだ足りない箇所もございますが今後も気を引き締めて精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。

別邸向日葵　齋藤

この度は別邸向日葵展望露天風呂付メゾネット館洋室へのご宿泊・ご投稿をいただきましてありがとうございます。
ゆったりとお過ごしをいただけてホッと致しております。
コシヒカリライスは指定の米を使っておりまして甘みのあるオススメのライスでございます。
化粧水ですがスタッフにお声をかけていただければご用意を致しております。
また日光へ起こしの際はお立ち寄りくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

別邸向日葵　齋藤

この度は別邸向日葵展望露天風呂付メゾネット館洋室へのご宿泊・ご投稿をいただきましてありがとうございます。
旅先の疲れは癒えましたでしょうか。
アメニティのロクシタンですがもし足りない場合はお声をかけていただければ補充いたしておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
また次回お会いできますこと心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

別邸向日葵　齋藤

この度は別邸向日葵庭園露天風呂付離れフラット館和洋室へのご宿泊・ご投稿をいただきましてありがとうございます。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
記念に残るご旅行になりましたでしょうか。
お食事面への温かなお言葉をいただきましてありがとうございます。
料理長も大変喜んでおります。
フラット館和洋室の中庭は心を和ませてくれる空間になっております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

別邸向日葵　齋藤

この度は別邸向日葵クラシック館テラス露天付へのご宿泊・ご投稿を頂きましてありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけて嬉しく思っております。
ウェルカムティーとお菓子は日によって異なったものをお出しいたしておりまして寒い時期には温かなドリンク・暖かい時期には冷えたドリンクをお出しいたしております。
お菓子は敷地内の小麦工房向日葵より焼き菓子等をお出しいたしております。
クラシック館は各部屋ごとにオイルヒーターを入れておりまして乾燥することなくお部屋を暖めております。
高評価とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後も今に満足せずもっと更なる磨きをかけてまいります。
また是非日光へお立ち寄りの際はお寄り下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

別邸向日葵　齋藤

この度は別邸向日葵クラシック館専用シアタールーム付へのご宿泊・ご投稿をいただきましてありがとうございます。
ゆったりと映画鑑賞は出来ましたでしょうか。
クラシック館のバスユニットは高性能バスでしてメゾネット館やフラット館にはない設備です。
お部屋、食事、スタッフへの暖かなお言葉を大変うれしく思っております。
今後も今以上にお客様の笑顔が見られますよう料理長をはじめ向日葵スタッフ、小麦工房向日葵スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

別邸向日葵　齋藤