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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
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家族5人で一部屋に宿泊。部屋がとにかく汚い！！！。部屋に入るのにドアの鍵が上手く開閉出来ず、四苦八苦！トイレの内鍵が壊れていてトイレに閉じ込められた！！トイレのドアの内側はカビの胞子がびっしり！襖は外れるので出せない！ハンガーが無くフロントに取りに行った！部屋の内風呂は掃除されておらず真茶色！洗面台のコップの裏側はピンクのカビで汚れている！・・・・・大浴場は洗い場の傾斜が逆で、シャンプー石鹸の泡が全て浴槽側に流れてきて、浴槽を出る時に泡を踏まなければ出れない！風呂場の出入り口のマットはビシャビシャで交換されていない！・・・・食事のカニはスカスカで身が無く一皿で諦めた！バイキングの料理の補充も遅く待たされる！・・・先週の南国ホテルでは大満足して帰って来たのに、鬼怒川ロイヤルホテルには失望しました。せっかくの家族旅行もがっかりです。同じ伊藤園グループなのに、なぜ？？？こんなに違うのでしょうか？？
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
家族5人で一部屋に宿泊。部屋がとにかく汚い！！！。部屋に入るのにドアの鍵が上手く開閉出来ず、四苦八苦！トイレの内鍵が壊れていてトイレに閉じ込められた！！トイレのドアの内側はカビの胞子がびっしり！襖は外れるので出せない！ハンガーが無くフロントに取りに行った！部屋の内風呂は掃除されておらず真茶色！洗面台のコップの裏側はピンクのカビで汚れている！・・・・・大浴場は洗い場の傾斜が逆で、シャンプー石鹸の泡が全て浴槽側に流れてきて、浴槽を出る時に泡を踏まなければ出れない！風呂場の出入り口のマットはビシャビシャで交換されていない！・・・・食事のカニはスカスカで身が無く一皿で諦めた！バイキングの料理の補充も遅く待たされる！・・・
先週の南国ホテルでは大満足して帰って来たのに、鬼怒川ロイヤルホテルには失望しました。せっかくの家族旅行もがっかりです。同じ伊藤園グループなのに、なぜ？？？こんなに違うのでしょうか？？
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