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4.0
投稿日：2023-07-04 17:49:21
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投稿日：2023-03-24 22:12:04
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投稿日：2023-01-19 18:40:36
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投稿日：2020-05-23 22:38:11
食事3
マナブ7118さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
伊藤園ホテルは，ニューさくらと一柳閣本館に次いで3館目ですが，どのホテルも可もなく不可もなくと言った感じです。今回は朝食のみのプランでしたが一人旅で温泉を気軽に楽しむには良かったです。設備的には部屋のトイレにウオシュレットが無かったりコンセントが少なかったりしましたが、前者はフロア内のトイレには有りそこを使わさせて貰い，後者は必要な機器を減らせば良く何とかなりました。只殿方の風呂の入口寄りの数台のシャワーの勢いが全く無いのには閉口しました。これも他の場所の物を使用すれば良いのですが,混雑時には問題が有りそうなので,他の老朽化した設備とともに早めに対策を取った方が良いと思われます。今は日帰り温泉施設でもかなりハイレベルの設備を有する所も多く有りますから。最もその為に料金が上がってしまってはやぶ蛇ですが。
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鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
折角の貴重なお時間が不甲斐ないお時間となってしまい、大変申し訳御座いません。
ご指摘を頂きました点につきましては早期解決を行って参ります。
今回のご来館、そしてこうしてお寄せ賜りましたご意見に、心よりお礼を申し上げます。
今後もまたより一層満足いただけます様スタッフ全員精進して参ります。