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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.09
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.88
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-03-28 22:06:25

辛口意見ばかりで不安でしたが部屋はきれいで
従業員の方も優しい方でよかったです
食事も並ばずに食べられて無くなったらすぐに補充されていました

ただ唯一残念なのが【貸切風呂】

抽選ではなく完全に先着順なので15:30チャックイン時に貸切風呂の予約しようとした所
23:00過ぎの1枠しか空いてないとのこと
やっぱり17:00以降は抽選で決めてほしいです

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
鬼怒川ロイヤルホテル 2019-03-30 13:19:30

鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。

今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。

今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル☆ご夫婦】鬼怒川温泉ゆったり二人旅【バイキング・飲み放題付!】
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】