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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.04
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.88
  • 食事3.96

総合3

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-07-24 14:16:44

天気が悪く、プールには残念ながら入れませんでしたが、マンガコーナーや卓球、ビリヤードで家族みんな楽しみました。スタッフの対応は、今まで泊まったホテルより愛想もなく、不親切な感じでした。
ホテルの部屋はきれいでしたが、エレベーターや階段は少し不衛生でした。
しかし、食事には大変満足しました。品数も多く、子供も大人もお腹いっぱい食べれました。その場で焼いてくれるステーキが柔らかくておいしすぎて何回かもおかわりしてしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
鬼怒川ロイヤルホテル 2019-07-27 12:45:43

この度は遠方から当館までお越し頂き、誠に有難う御座います。

悪天候が続き、折角のプールでお楽しみ頂けなかったことが非常に悔やまれます。

貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。

今後も当ホテルでのお時間が1人でも多くのお客様に充実したものとなります様、スタッフ一同勤しんで参ります。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定 お得【夏休みファミリープラン】屋外プールあり!1泊2食付き
ご利用のお部屋
【和洋室『禁煙』】