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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.06
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.88
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-10-31 17:32:50

チェックイン時に支払いするためか 時間がかかってしまいます。 
もう少しテキパキして欲しいです。全体的にのんびりした対応ですね
最上階で眺めはとても良かったです
建物は古いようですが きれいに掃除されていました
部屋の鍵が1つだったのが 不便でした

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
鬼怒川ロイヤルホテル 2019-11-20 22:51:36

鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
チェックインの際にはお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係部署に伝え改善に努めて参ります。
当館は鬼怒川の渓谷沿いに面しており四季折々の景色が楽しめます。
お客様におかれましてはまた季節を変えてのご利用をお待ちしております。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。