楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.03
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.85
  • 食事3.98

総合4

みんなあつまれさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

みんなあつまれさん [40代/男性] 2020-07-13 17:44:35

家族旅行で2部屋 お借りしました!
梅雨空で蒸しておりましたが、冷房を設定してお部屋を冷やして頂いておりました。
また、チェックインが18:00でしたが既に布団も敷かれておりまして、おもてなしを感じました。
コロナ対策で夕食が完全入替制で19:50~でしたので、若干、不安がございましたが、それなりに見た目も美味しさも我が家にとっては満足でした。(確かに時間的にデザート等が寂しいところもありましたが、和洋中華、レパートリーも豊富でしたよ!
新型コロナウイルス対策も、アルコール消毒、小分け盛り付け、盛り付け時のプラスチックグローブの使用を徹底されており、使用していないお客様に対しても係の方が注意のお声がけもされており、ホテルの感染対策が徹底されている好印象でした。
建物、設備のハード面は若干、年期を感じますがリーズナブルの値段からして、
問題ございません。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
鬼怒川ロイヤルホテル 2020-07-16 14:56:17

この度は伊東園ホテルズ 鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

伊東園ホテルズ・伊東園リゾートでは、コロナウイルス感染拡大防止の観点から、お客様が安心・安全にご利用いただけるよう衛生管理や3密回避を軸とした様々な取り組みを行っております。

これからもお客様が安心してご宿泊いただける環境を継続してご提供してまいります。

またご要望いただきましたデザート類の充実化にも努めてまいりたいと思います。

又のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定ラッキープラン!ショートステイで二食付き!
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】
みんなあつまれさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ