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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
松葉杖使用の為に、車椅子を利用。空気が入っていなかった。小さな段差でも老人、車椅子にとっては非常に大変であること。スロープにも段差がありとても悪い設備だった。家族用露天風呂は家族の介助がなければ入浴出来ないため利用。しかし大きな段差を登り降りすることがどれだけ大変だったか！身体的に大変な人達が利用することを細部に渡って知るべき。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。鬼怒川ロイヤルホテルの池崎と申します。当ホテルのバリアフリー対応が追いついておらず、お客様に多大なるご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様の意見を参考に、少しずつバリアフリー化に改善して参りたいと思います。今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
松葉杖使用の為に、車椅子を利用。空気が入っていなかった。
小さな段差でも老人、車椅子にとっては
非常に大変であること。スロープにも段差がありとても悪い設備だった。
家族用露天風呂は家族の介助がなければ入浴出来ないため利用。しかし大きな段差を登り降りすることがどれだけ大変だったか！身体的に大変な人達が利用することを細部に渡って知るべき。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの池崎と申します。
当ホテルのバリアフリー対応が追いついて
おらず、お客様に多大なるご不便をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考に、少しずつバリアフリー化に改善して参りたいと思います。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしく
お願い致します。