楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
夕食の内容（メニュー）は特に不満はないけど、食べ物によってはまったく補充がされておらず最初に無くなってから最後までなかったのが多かった。というかほぼ補充されず終わっていた。これは実質早い者勝ちで不公平感があり不満な人多いと思います。コロナの影響でサウナや漫画コーナー休止でちょっと魅力がなくなった。そもそも漫画やサウナでコロナ感染があるのかわかりませんが休止していないカラオケのほうが飛沫感染ありそうな気がするような？そのほかは特に問題なく満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。お夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。関係部署に伝え、改善に努めさせていただきます。サウナにつきましては狭い空間での密集や、サウナの性質上頻繁の換気が難しいと判断し一時的に休止させて頂いております。また、漫画コーナーにつきましても不特定多数の方々が触れる可能性があり、都度消毒の難しさから現在休止しております。カラオケにつきましては、１組使用するごとに換気・消毒に１時間設け感染症拡大防止策とさせて頂いております。伊東園ホテルズ公式サイトにて感染症拡大防止策について詳細ページがございますので、ご参照頂ければと思います。ご説明不足により、ご心配おかけし申し訳ございません。今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
夕食の内容（メニュー）は特に不満はないけど、食べ物によってはまったく補充がされておらず最初に無くなってから最後までなかったのが多かった。というかほぼ補充されず終わっていた。これは実質早い者勝ちで不公平感があり不満な人多いと思います。
コロナの影響でサウナや漫画コーナー休止でちょっと魅力がなくなった。そもそも漫画やサウナでコロナ感染があるのかわかりませんが休止していないカラオケのほうが飛沫感染ありそうな気がするような？
そのほかは特に問題なく満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
お夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。関係部署に伝え、改善に努めさせていただきます。
サウナにつきましては狭い空間での密集や、サウナの性質上頻繁の換気が難しいと判断し一時的に休止させて頂いております。
また、漫画コーナーにつきましても不特定多数の方々が触れる可能性があり、都度消毒の難しさから現在休止しております。
カラオケにつきましては、１組使用するごとに換気・消毒に１時間設け感染症拡大防止策とさせて頂いております。
伊東園ホテルズ公式サイトにて感染症拡大防止策について詳細ページがございますので、ご参照頂ければと思います。
ご説明不足により、ご心配おかけし申し訳ございません。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。