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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.12
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.86
  • 食事3.99

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-05-09 16:01:15

GWに利用。バイキングが少々ショボかったので塩焼き頼んで良かった。栃木といえば宇都宮の餃子!なのに、焼くのがやっと間に合うくらい品切れ続き。栃木といえば、の苺は期待に反して無くて残念。5時半チェックインだったのに夕飯8時は遅い。夕食時間が1時間10分は短い!
建物は昭和っぽくて良かったけど、壁にひびがあり。バリアフリーっぽくなく高齢者はちょっと大変だった。
夕方部屋が寒く心配になり、電話で伝えるとファンヒーターを持ってきてくれたが、夜になると部屋がエアコンで暖かくなった。
人数が多かったので広い部屋にしてくれた。人数増えたことに対応してくれた。皆さん頑張ってる感じが見えた。家族(息子娘達)の意見で、受付の女性が可愛かったので☆4です。お値段的にも他より良く、親切にしてくれて、全体で楽しめた。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2021-05-15 12:47:42

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
お夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
また、当館では季節に合わせたお料理を提供している為、いちご等の旬を過ぎているものはご用意できないこともございます。ご了承ください。
感染症拡大防止策のため、長時間の密集を避けるようお食事時間は70分の短縮営業となっております。申し訳ございません。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【一品料理「鮎とヤマメの塩焼き」付】1泊2食バイキング 夕食時分飲み放題付!
ご利用のお部屋
【和洋室『禁煙』】