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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
細かい事かもしれないが、宿泊費前払いとか事前に表記しておいて欲しい。また、チェックアウト時間もこのプランだと9：00チェックアウトだとか言われても何で？ってなる。チェックアウト9：00だと朝食時間も選べず6：40～7：30限定され、朝ゆっくりするつもりが、それもできない。上記のような理由で、チェックインの時から非常に気分が悪かった。その後のすべてが不満に思えて食事や部屋など普段なら許せる事も許せなくなってしまった。朝、朝食時間が6：40の為子供を叩き起こして食事を済ませてから、売店で買い物でもと思ったが、8：30頃で人もおらず早々にチェックアウト。最初から最後まで気分が悪い。伊東園ホテルグル－プは何か所か利用させて貰っているがこんな事は初めて。2度とこのホテルは利用しない。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。チェックインの際にはご説明不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご朝食のお時間につきましてもお客様方のご希望に添えるよう改善に努めさせていただきます。今後とも鬼怒川ロイヤルホテル並びに伊東園ホテルズを何卒よろしくお願い致します。
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
細かい事かもしれないが、宿泊費前払いとか事前に表記しておいて欲しい。
また、チェックアウト時間もこのプランだと9：00チェックアウトだとか言われても
何で？ってなる。チェックアウト9：00だと朝食時間も選べず6：40～7：30限定され、
朝ゆっくりするつもりが、それもできない。
上記のような理由で、チェックインの時から非常に気分が悪かった。その後のすべてが
不満に思えて食事や部屋など普段なら許せる事も許せなくなってしまった。
朝、朝食時間が6：40の為子供を叩き起こして食事を済ませてから、売店で買い物でもと
思ったが、8：30頃で人もおらず早々にチェックアウト。最初から最後まで気分が悪い。
伊東園ホテルグル－プは何か所か利用させて貰っているがこんな事は初めて。
2度とこのホテルは利用しない。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
チェックインの際にはご説明不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご朝食のお時間につきましてもお客様方のご希望に添えるよう改善に努めさせていただきます。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテル並びに伊東園ホテルズを何卒よろしくお願い致します。