楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
安かったので利用しましたがお風呂の脱衣所が汚く定期的に掃除して欲しいです。チェックインも他のホテルに比べると人数も少なく遅いです…担当してくれた年配の女性の方も流れ作業のような早口で説明され、他の安いホテルでももっとしっかり対応してくれるのでビックリしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お風呂の脱衣所が汚いということで、大変申し訳ございませんでした。清掃時間を決めて清掃をしておりますが、もう少し頻度を増やすか検討したいと思います。チェックインも人数が少なく遅いということで、ご迷惑をお掛け致しました。担当した女性も流れ作業のような早口でしっかりと対応が出来ていなかったということでしたので、当日は混雑している状況ではありましたが、今後このような事が無いようにしっかりと教育を行います。大変申し訳ございませんでした。機会がございましたら、また鬼怒川ロイヤルへお越し頂ければ幸いです。鬼怒川ロイヤルホテル西
鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ一覧へ
鬼怒川ロイヤルホテル（栃木県）
2.0
投稿日：2022-01-03 10:13:20
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
ミサ金さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
安かったので利用しましたがお風呂の脱衣所が汚く定期的に掃除して欲しいです。チェックインも他のホテルに比べると人数も少なく遅いです…担当してくれた年配の女性の方も流れ作業のような早口で説明され、他の安いホテルでももっとしっかり対応してくれるのでビックリしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お風呂の脱衣所が汚いということで、大変申し訳ございませんでした。清掃時間を決めて清掃をしておりますが、もう少し頻度を増やすか検討したいと思います。
チェックインも人数が少なく遅いということで、ご迷惑をお掛け致しました。担当した女性も流れ作業のような早口でしっかりと対応が出来ていなかったということでしたので、当日は混雑している状況ではありましたが、今後このような事が無いようにしっかりと教育を行います。大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、また鬼怒川ロイヤルへお越し頂ければ幸いです。
鬼怒川ロイヤルホテル
西