こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-04-22 16:44:39
4.0
投稿日：2023-07-18 20:43:51
4.0
投稿日：2023-07-06 13:44:02
5.0
投稿日：2022-09-01 20:29:54
3.0
投稿日：2022-07-18 20:19:13
風呂4
ミツキ海さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
今回はワンちゃん歓迎プランで利用しました。ペットホテルは素晴らしいのに、ホテルのペットホテル詳細は違うものばかりで心配になります。送迎料金やホテルまでの時間など確認が必要です。また部屋の中では小さな虫が至る所に無数に飛び交っていて、安心して寝ることができませんでした。全体的にホコリ、タバコ、カビの臭いがきつかったです。全室禁煙だったはずなのに残念です。フロントの女性スタッフさんや部屋の見回りをしていただいたスタッフさんは丁寧に対応してくれたので、オマケで普通評価にします。急な予約で低層階だったので仕方ないですが改善を求めます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、お部屋に虫が出ないよう上の者に相談し改善できるよう日々精進してまいります。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけますと幸いです。
鬼怒川ロイヤルホテル