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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.08
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.88
  • 食事3.95

食事5

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-09-25 21:36:28

伊東園さんは各所、色々行っていますが 口コミを拝見した際に、他の伊東園さんより上の評価だったのですごく楽しみでした。
天気が悪い予報だったので、ホテルで満喫したく、カラオケと貸切風呂を予約するために12時にホテルに行き、先にチェックインの手続きをしました。
県民割があり、チェックインに時間がかかるようで、12時半までかかりましたが、とりあえずは希望時間でカラオケも貸切風呂も予約できました。その後16時にホテルに戻った際には、もう予約は終了してたので早く来てよかったです。(注意:12時~チェックイン手続きはできるが、部屋の準備は15時です)
家族3人での宿泊だったため、ツインベット+和室タイプの広い部屋だったのでとても快適でした。
食事ですが、他の伊東園を利用した際は、2部制のホテルが多く、前半がすごく混むイメージですが、こちらは30毎の刻みでスタートしていた(17:30・18:00・18:30・19:00・19:30・20:00かな?)し、席も時間帯で分けていたので、混みあう感じがなく快適でした。
全体的に、今までいった伊東園で一番良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022-12-19 17:11:22

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけるサービス提供ができ従業員一同うれしく思います。
チェックイン時に長くお待たせしてしまい申し訳ございません。
お客様にスムーズにチェックインができるよう改善いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル