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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
温泉で中国系外国人観光客が大騒ぎしてとてもうるさかったです。そしてタオルを体に巻いたまま温泉に浸かっていて非常に不快でした。タオル禁止とよく見える場所に外国語で貼ってください。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらに関しましては上の者にご報告させていただきます。また、今後このようなことがございましたらフロントにお声がけください。ご対応いたします。また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけますと幸いです。鬼怒川ロイヤルホテル
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温泉で中国系外国人観光客が大騒ぎしてとてもうるさかったです。そしてタオルを体に巻いたまま温泉に浸かっていて非常に不快でした。タオル禁止とよく見える場所に外国語で貼ってください。
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お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
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また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけますと幸いです。
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