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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.08
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.88
  • 食事3.95

立地5

shitotsutaさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

shitotsutaさん [60代/男性] 2023-04-10 14:35:20

入室は15時ですが、今月からチェックインは13時と知ったので早目に到着しました。1時間も前に行ったのに気持ち良くロビーで待たせていただきました。女性スタッフの方、当日はありがとうございました。おかげで一つしかない貸切風呂も一番乗りで使わせていただきました。眺望のない部屋でしたが掃除も行き届き畳も新しい感じでした。おまけに袋入りの新品フェイスタオルが洗面台にも置かれていて、掛けてあるよりこのほうが良いと思います。夕食も4回に分けてあり、心配したような混雑もストレスもなく飲食できました。飲み放題のお酒や料理の種類も沢山あり、その補充も充分です。ちょうど前週にもっと高額なホテルのバイキングで残念な思いをした後だったので、伊東園ホテルズさんの本気度が伝わってきました。グループのホテルは5軒目ですが、スタッフの皆さんも親切で、気持ち良く過ごすことができました。当日はお世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023-04-11 16:48:07

この度は鬼怒川ロイヤルホテルうぃご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変ご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。

たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
当館のチェックインのお手続きは4月1日より13時からにご変更いたしました。
長い時間お待たせいたしまして申し訳ございません。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【1人旅】応援プラン 1名様歓迎!1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】
shitotsutaさん
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