こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-05-07 19:32:15
4.0
投稿日：2023-08-21 16:53:52
5.0
投稿日：2023-02-26 16:59:53
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ武蔵小杉駅前（神奈川県）
5.0
投稿日：2023-02-15 12:35:19
5.0
投稿日：2023-02-12 17:35:42
サービス4
n'spochiさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
この安さで食べ放題、飲み放題はお得だと思います。が、夕飯を一番最後の時間で指定したら、料理は追加されないは、アルコール用のグラスは無いはで、指定した時間によって不公平さが出るのはいかがなものかと思いました。
アメニティは、部屋にはブラシが無いので大浴場に置いてあるブラシを部屋にも置いて貰えたらなーと思いました。
メイク落としもあったら嬉しいです。
カラオケ、卓球等の遊技場は予約が早く埋まってしまい使えなかったので、利用したい人は早めに行って予約した方がいいと思います。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービス提供ができず大変申し訳ございません。
お料理の追加・アルコール用のグラスが補充されなかったとのことで大変申し訳ございません。
今後そのようなことがないよう精進いたします。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとに改善でき利用邁進してまいります。
無料施設のご予約は13時より行っております。
ご都合がよろしい方は早めのご来館をおすすめしております。
また、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル