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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.12
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.86
  • 食事3.99

総合3

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-05-24 18:21:05

バイキングと飲み放題を目当てに伊東園ホテルズを選択したが、熱海の同系列に比べバイキングの種類が大変貧弱でガッカリ。刺身は水っぽい、サラダも選択の余地なし。
また大浴場の掃除が行き届いてなく、特にカラン周りが赤カビだらけ、床もところどころヌルっと。。温泉成分のせい?ではないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024-05-25 21:08:51

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お食事の内容や館内施設に関しまして再度見直しを行ない、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント