大型連休中にもかかわらずリーズナブルに泊まれて大変ありがたかったです。事前の案内通り、目の前は隣の建物の壁がどーんとあって、眺望・日当たりとも完全ゼロ。しかし、逆に妙に落ち着いてよかったです。建物は古くて独特のにおいにおいもありますが清掃は行き届いていて、フロントの接客も丁寧でした。コスパのよいお宿なので、子供連れの家族旅行が多い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

両親と子どもたちと3世代6人＋赤ちゃんで利用させていただきました。
3世代一部屋で楽しみたい方にとって、このプランはとてもお得だと思います。
当日は小雪が舞う寒い日でしたが、温かい温泉と美味しいバイキング、何よりスタッフの皆さんの笑顔での対応と、気配りでゆったりと楽しむことができました。
館内のアクティビティも多く、チェックアウト前に1時間カラオケを楽しむこともできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

大浴場と露天風呂がとても良い。
食事はバイキングで、種類も豊富、なかなか美味しい。
漫画コーナーでは、リクライニングチェアに座って読める。風呂上がりや寝る前など、ゆっくり過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

日光と那須方面への旅行で利用させていただきました。建物は古めですが、懐かしさもあり、私はとてもくつろげました。リニューアル和洋室と言うこともあり、部屋も広くきれいでした。コロナ禍でずっと旅行していなかっので、温泉も久しぶりでお風呂もとても気持ち良かったです。お値段がお手頃で、しかも夕飯は飲み放題付きだったので、正直期待はしていませんでしたが、思っていた以上に良くて家族にも喜ばれました。ホテルのすぐ隣には吊り橋もあり、散策できました。目の前に日光プリンのお店もあり、買いに行って部屋でたべました。部屋の窓からは吊り橋か見えましたが、木が生い茂っていて、残念ながら渓谷はみえませんでした。スタッフのみなさんはとても感じが良く、全体的に良かったです。とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/9に1泊2日でお世話になりました。
ホテルまでは行き方がわかりやすくてとてもよかったです。
『歴史あるホテル』というイメージでした。
お部屋は広さも充分満足でした。
秋になったら紅葉がとてもきれいな景観になるんだろうなと想像ができました。
お食事も美味しかったです！娘が唐揚げと餃子に喜んでいました。
タンドリーチキンなのですが少しスパイシーだったので子供も食べられる味にしていただけると嬉しいなと思いました。
お風呂もスタッフさんがこまめにお掃除していただいている様子だったので清潔感があってよかったです。
一つ残念だったのが、半纏の裏地が破れていて袖が通しづらかったです。
家族が満足してくれていたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事、お風呂、大変満足いたしました。ただ一人のスタッフだけが受付、売店での応対が悪く、別のスタッフ対応しましたが謝ったのは本人ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

露天風呂、国産和牛や食事、スタッフの方々は質が高くまた利用させていただきたいと思う。
建物やお部屋、家具などの老朽化が目立ち少し残念でもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

12/29から2泊3日で宿泊しました。
駅からも近く、鬼怒川沿いで、徒歩で行ける観光スポットも近く、アクセスは申し分ないです。
部屋の浴室は経年劣化が目立ち、シャワーの湯量も物足りませんでしたが、大浴場を利用すれば特に不便はないかなと思います。
卓球やカラオケ(DAM)、貸切露天風呂を家族で満喫しました。
連泊だと食事は重なる物が多く少し残念でしたが、アルコールも飲み放題で2食付きでリーズナブルに泊まれたのは大満足です。
早めに着いて手続きをしていたので私はそこまで待ちませんでしたが、行列ができていてチェックインにとても時間がかかるのは改善して頂けると有難いと思います。
スタッフの皆様もとても優しく対応して戴き、本当に充実した一時でした。
また利用したいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋も広くて良かったです。
貸し切り風呂も無料で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝夕食とも最後まで、食材の補充分がされていた。特に問題なし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

4月25日に県民割りで宿泊しました。久々の温泉で大変満足しました。
今度ファミリーで機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

朝食のみのプランでしたが食事は美味しかった。温泉も良かった。そしてリーズナブル。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWという事もあり、道が渋滞して予定より2時間遅れでチェックイン。
電話した時もチェックインした時も丁寧に対応してくださいました。ただチェックインの時間が早い方から夕食と朝食の時間が指定されるようで18時にチェックインで夕食20:20から、朝食8:40からとなり子ども達からお腹空いたと…。
就寝直前の時間に夕食は正直少しキツかった。
朝食は早めに出発したくてその旨話したら快く対応してくださいました。
大浴場は朝イチがオススメ！
露天風呂にほぼ一人で入れました。
お部屋のコンセントがベッドの横に無くて不便。
ただフロントで延長コードは借りられました。
トータル的にはお値段的にも家族旅行にはちょうどよい感じでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

時間分散は分かっているが、チェックアウト9時はやはり早すぎる。ロビーで眠くなった。チェックアウト10時に戻して、その代わりにチェックインの時間を午後5時にした方が利用者側にしてみれば助かる。
食事もお風呂も十分楽しめるので、家族連れ・親孝行にはもってこいのホテルだと思います。
買収されても、今残っている従業員の方には、ホント頭が下がる。
体が続くまで、頑張ってほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

いつも伊東園ホテルズさんにはお世話になってます。このご時世一人旅が多いので、おひとり様でも割増料金を取らない伊東園ホテルズさんは本当に助かります。

いつもコスパに優れてる伊東園ホテルズさんですが、今回は一点だけ残念な点がありました。それは敷かれた布団に従業員さんのだと思われる長い髪の毛が付着していたことです。こんなご時世ですので、やはり清潔感だけは大切にしていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

とても安価で宿泊できありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

施設は古いですが、それなりに回想もされてるし、掃除もまあまあ。料金を考えれば満足です。貸し切り露天風呂もよかったです。予約方法はビミョーですが。希望の時間に取れたのでまあいいです。
食事はマグロづくしとのことでオプションつけないと肉が足りないとか湯波は？とか朝食にフレンチトーストとか欲しいなあ、とか多くを求めればキリはないのですが、全体的にはまあまあ。アルコールも飲み放題だし。スピリッツはなかったけどビールも地酒も酎ハイもあったし。
吊り橋の隣？というロケーションも悪くなかったです。
子どもたちと楽しい週末が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

7月27日に宿泊しました。お部屋にクシとか置いといてくれていたらより良かったと思う。
食事などは、とても良かった。
お風呂も貸し切り露天風呂とても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

当初、和室6畳（眺望なし）を予約したが、当日は風が強く、隙間風が吹き込み、木窓がガタガタ騒音がしたため、12畳和室に変更をして頂いた。その部屋は2人で泊まるには広すぎたものの、快適であった。後の感想はつぎのとおり。
食事：1泊2食コースを選択した。ビュッフェスタイルであり、夕食、朝食とも申し分ない。
アトラクション：カラオケ、卓球、ビリヤードと選択できた。周囲には繁華街はないのでこのアトラクションは良かった。
露天風呂：３０分貸し切り（要予約）で心地よかったが、日没後を予約したため絶景を楽しめなかった。日没前を予約する必要あり。
周囲状況：徒歩１０分以内にコンビニあり。但し、２４時間営業かどうかは不明。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

１月１日、元旦に宿泊しました。新型コロナウイルス対策のハード面は、１００点です。しかし、ソフト面は、改善する必要があるかな？、と言うのは、１４時にホテルのフロントでチェックインの手続きしました。１５時から入室出来る、ご案内がありました。しかし、宿泊のお客様が多くホテル内に入ってきて、フロント前のフロアは、座る場所が無くなり、立っている方も多くおり、しまいには、雪が舞う中、館内に入らず、外で待つお客様も見えました。あるお客様がフロントの若い長身の男性に対して、「３密、じゃないか、見て判らないのか？、早く部屋に入れろ！、と」、怒鳴り声を発して、ました。男性スタッフは、一言、「規則ですから。」とはねつけました。１５時になりましたが、部屋に入れません。部屋の鍵をもらったとき、露天風呂の予約の話をしたら、男性スタッフに食事券をもらいました。チェックインの手続きの時に食事券を貰っていたので、パニックしてたのかな？しかし、エレベーター前には、人が溢れて、少し時間を置いて、ようやく、部屋の前に到着しました。階段とエレベーター前には、昨日の宿泊者のゴミ袋とシーツ類が山になって置いて有りました。ルームメイク、が間に合わないし、ホテルのスタッフも一生懸命、だったので、仕方が無いかなと、と納得しました。しかし、食事会場のチーフクラス？、の男性スタッフの案内の手際の良さには、２００点、上げたいです。状況をみて、臨機応変に案内していたのが、良かったです。いろいろ、書きましたが、また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月