夕食の飲み放題、食べ放題はとても良かったです。
部屋もとても広く使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂がとてもよかった。
駐車場が良く手入れされていたと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

＜2023年09月27日チェックイン夫婦で宿泊＞
久しぶりに鬼怒川ロイヤルへ宿泊しました、
食事も内容もとても良かったです。
特に カニ料理が美味しかったですよ、
かみさんが大変喜んでました。
また訪問します よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

泊まった部屋は、隣接建物あり、景色は全く見えなかった。真っ暗である。その分宿泊料が安くなっているので、仕方がないと思う。食事のバイキングは、満足できた。あと立地は気軽に散策できる場所にあり、散策を楽しむなら悪くない場所だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

日光と那須方面への旅行で利用させていただきました。建物は古めですが、懐かしさもあり、私はとてもくつろげました。リニューアル和洋室と言うこともあり、部屋も広くきれいでした。コロナ禍でずっと旅行していなかっので、温泉も久しぶりでお風呂もとても気持ち良かったです。お値段がお手頃で、しかも夕飯は飲み放題付きだったので、正直期待はしていませんでしたが、思っていた以上に良くて家族にも喜ばれました。ホテルのすぐ隣には吊り橋もあり、散策できました。目の前に日光プリンのお店もあり、買いに行って部屋でたべました。部屋の窓からは吊り橋か見えましたが、木が生い茂っていて、残念ながら渓谷はみえませんでした。スタッフのみなさんはとても感じが良く、全体的に良かったです。とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全体的には大変良かったが子供が多くうるささく落ち着かなつた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

娘夫婦、孫を含めて三世代で宿泊しました。特別に素晴らしい点は感じませんでしたが、費用を考えるとなかなか使いやすい施設だと思います。特に多人数のグループにはコスパ的に良いかもしれません。
福島から神奈川への帰路に途中泊と言う形の宿泊でしたので、帰京コースから少し外れるため、私たちには立地は十分とは言えませんてしたが、日光、鬼怒川を中心に訪れる方には便利だと思います。

廊下の天井からアルミのＬ材が落下しているのを早朝の入浴に向かう際に発見し、フロントに連絡しましたが、今はワンオペ中なので対応できないと言われました。その後、朝食時にもそのままでしたので、再度フロントに連絡してようやく撤去されました。Ｌ字アングルが落下する様な両面テープのみでの取り付け工法も問題ですが、宿泊者（特に子供）が足をケガするリスクもあるのに、フロントの引継ぎ体制はどうなっているのか疑問に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族連れが多いホテルみたいで、お風呂や食事はごった返してました。
ただ、プールや花火ができるスペースなど家族が楽しめるホテルになってます。
価格もお手頃なので仕方ないですが、バイキングの種類は少なめかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

神奈川からツーリングで
寄らせてもらいました。
伊東園グループなので 気楽に
一泊できました。
喫煙所をもっと強制的に
涼しい風を送って欲しい
ガラリは、開いてるですが
涼しくない
漫画室は こごえるぐらい
効いている
喫煙者に 優しい
喫煙所 宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

孫がプールに入れてとても喜んでおりました。夕食時間がもっと長いと良かったです。
フロントの方の対応がとても良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイク・ツーリングの予定でしたが当日は悪天候のため車で行きました。
ライダーにとってはバイクを玄関横の屋根付きスペースに置かせてくれるのがうれしい点。
川側の部屋でしたが視界に入るのは木々と渓谷で、川音と鳥の声を聞きながらのんびり寛げます
施設自体は古いですが部屋のトイレや畳、大浴場の水栓などは更新されていて不快感はありません。
ビュッフェ形式の食事内容も値段を考えれば悪くないですが、地元の名物料理などがあればもっと嬉しい。
夕食時のアルコール飲み放題なのは友人などと複数人で泊まった際に会計に迷いがなくていいですね。笑
温泉も気持ちよく、総じて価格対比で満足できるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

約１年ぶり、４回目の宿泊です。

去年よりもお客さんの数は多かったみたい
ですが、大浴場、露天風呂もそれ程
混んでいなかったので、のんびり出来ました。

値段も高くないので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

全体的には、満足ですが、部屋が暑すぎて、エアコンが全然効かなくて、更に網戸に穴が空いていて、そこが、辛かったです。
お風呂も、ゴールデンウィークだったから仕方ないと諦めたい気持ちですが、シャワーのマナーがない人ばかりで、周りにかけまくりの、通路は、子供が走って、注意喚起をしてほしかった。食事の時も。
ホテルのスタッフの方は、良い方ばかりで、満足でした。花火が打ち上がる事を事前に教えてもらえたら、橋から観たかったかなぁと思いました。
140、150の、子供用浴衣が欲しかったです。スリッパも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

露天風呂、国産和牛や食事、スタッフの方々は質が高くまた利用させていただきたいと思う。
建物やお部屋、家具などの老朽化が目立ち少し残念でもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

入室は１５時ですが、今月からチェックインは１３時と知ったので早目に到着しました。１時間も前に行ったのに気持ち良くロビーで待たせていただきました。女性スタッフの方、当日はありがとうございました。おかげで一つしかない貸切風呂も一番乗りで使わせていただきました。眺望のない部屋でしたが掃除も行き届き畳も新しい感じでした。おまけに袋入りの新品フェイスタオルが洗面台にも置かれていて、掛けてあるよりこのほうが良いと思います。夕食も４回に分けてあり、心配したような混雑もストレスもなく飲食できました。飲み放題のお酒や料理の種類も沢山あり、その補充も充分です。ちょうど前週にもっと高額なホテルのバイキングで残念な思いをした後だったので、伊東園ホテルズさんの本気度が伝わってきました。グループのホテルは５軒目ですが、スタッフの皆さんも親切で、気持ち良く過ごすことができました。当日はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

サウナと飲み放題バイキング目当てで宿泊しました。

サウナは上段に3名、下段に1名、水風呂は3名入れる広さです。露天風呂はありますが外気浴できるスペースはありません。ただ、山の眺めは好いです。がっつり外気浴したい人には向いていないです。
無料の貸切露天風呂からは鬼怒楯岩大吊橋が見え眺望がとてもいいので、明るい時間に予約が取れるなら是非入ってほしいです。

夕食、朝食共にバイキングの品数が過去のネット情報からすると減っている印象でした。なので、お酒を全く飲まない人は楽しめないかもしれないです。

温泉でサウナとバイキング(飲み放題)を手ごろな価格で楽しみたい人にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

伊東園グループのホテルです。朝夕のバイキングは種類も豊富でひとつひとつの料理も良かったです。飲み放題付きなのでとてもお得感ありました。
お風呂も露天付きで決して広くはありませんが、清潔感あり満足です。次回またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

２時からチェックインプランでゆっくり出来ました。
無料個室露天風呂は最高です。
バイキングに飲み放題付きで大満足です。
伊藤園ホテルはリピーターです。来月も予約済みです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

1月28日に宿泊したものです。お部屋は清潔に保たれており、食事も美味しかったです。
ただ、チェックアウトの時、受付のスタッフが1人しかいらっしゃいませんでした。たくさんのお客さんが待ち並んでいましたが、とても１人でさばける数では有りませんでした。スタッフをもう１人サポートに入れるなどされては如何でしょうか？チェックアウトだけなら、多くのビジネスホテルが採用しているような鍵のチェックアウトボックスをカウンターの隅に置いて置くのも方法かも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月