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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.12
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.86
  • 食事3.99
宿泊年月
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351件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 14:06:52

牛タンしゃぶしゃぶは美味しかった。貸切露天風呂も景色が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年07月05日 11:56:39

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に大変満足頂け従業員一同嬉しく思います。
当館は色々な別注料理をご用意しております。
また、当館に来られる際は違ったものもよろしければご賞味ください。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【牛タンしゃぶしゃぶ付】1泊2食バイキング 夕食時飲み放題
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 10:52:27

値段の割には食事も美味しくてスタッフの人の態度も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年07月05日 11:48:37

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に大変満足頂け従業員一同嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【県民一家族一旅行限定!】とちぎ和牛の陶板焼き付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

総合4

ぐっぴ13さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

ぐっぴ13さん [40代/男性] 2022年06月14日 07:46:06

過去に何度も利用している常連です。

この日のお寿司はシャリが普段より柔らかく食感がだいぶ違いました。
普段は硬めのシャリで作られていますが、配合を変えたのでしょうか?
そこだけ不満でした。

食事会場の夕食時ですが、人数が多いせいかドリンクコーナーや下膳ラックの周りなど
濡れている箇所が普段より多く注意が必要でした。

これは客側も気をつけないとだめですね。
ドリンクマシンの下が濡れていて、袖を濡らしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年07月05日 11:38:03

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
料理長の方に伝えさせていただきます。
食事会場の水濡れに関しましてこちらの確認不足で申し訳ございません。
今後そのようなことが無いよう従業員一同に共有させていただきます。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけると幸いです。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【県民一家族一旅行限定!】とちぎ和牛の陶板焼き付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 17:31:02

眺望無いのは覚悟の上でお料理とお酒を堪能しました。しゃぶしゃぶは美味しかったです。お酒も色々味わえて最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年06月06日 19:33:52

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。

お客様に満足いただける料理提供ができ、従業員一同嬉しく思います。
また、ご利用の際はぜひ眺望のあるお部屋でご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【一品料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキング!アルコール飲み放題付!
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 18:03:38

4月25日に県民割りで宿泊しました。久々の温泉で大変満足しました。
今度ファミリーで機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年06月02日 14:13:36

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に大変満足頂け従業員一同嬉しく思います。
県民割引は6月末まで行っております。
是非ご家族様とご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【県民一家族一旅行限定!】とちぎ和牛の陶板焼き付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 21:36:31

朝食のみのプランでしたが食事は美味しかった。温泉も良かった。そしてリーズナブル。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月30日 09:26:36

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるサービス提供ができ従業員一同嬉しく思います。
まだまだ、至らない点がございますが日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館従業員一同、心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
お得!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 19:34:50

1人利用でお伺いしました。1人でも広い部屋を使えるのでゆったり出来て良かったです。
部屋はお世辞にも綺麗とは言えず経年を感じますが、必要なものは一通り揃っていて不満はありません。お風呂も大浴場があるので良かったです。
食事もコストを考えると十分でお酒の種類が豊富でした。感染対策もしっかりしていました。ただ1点、手袋もマスクもせずジョッキ片手に料理を取りに来ている人がいて、トラブル防止で注意はしませんでしたが、周辺に待機しているスタッフの方には毅然と対応頂きたかったです。
全体を通して、また行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月28日 20:04:08

この度は、鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランでのスタッフの行動にお客様をご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませでした。スタッフに共有させていただき、今一度お声掛けすることの徹底させていただきます。この度は、大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたらお客様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【直前割】みつけたらラッキー!ショートステイでおトクな1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 20:37:47

5月8日に宿泊しました。部屋は和洋室で広く、食事はドリンク飲み放題のバイキングで品数豊富、お風呂も良かった。料金も低価格で大変良かったです。又是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月14日 09:53:24

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事等全てにおいて満足して頂けたようで私たちも嬉しく思います。このままで満足せず更なるサービス向上に努力して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日以上前のご予約でお一人様あたり1200円引き!【さき楽】
ご利用のお部屋
【和洋室『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 22:12:02

GWという事もあり、道が渋滞して予定より2時間遅れでチェックイン。
電話した時もチェックインした時も丁寧に対応してくださいました。ただチェックインの時間が早い方から夕食と朝食の時間が指定されるようで18時にチェックインで夕食20:20から、朝食8:40からとなり子ども達からお腹空いたと…。
就寝直前の時間に夕食は正直少しキツかった。
朝食は早めに出発したくてその旨話したら快く対応してくださいました。
大浴場は朝イチがオススメ!
露天風呂にほぼ一人で入れました。
お部屋のコンセントがベッドの横に無くて不便。
ただフロントで延長コードは借りられました。
トータル的にはお値段的にも家族旅行にはちょうどよい感じでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月13日 09:51:30

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食時間をご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。次回以降、お電話にてお問い合わせ頂きましたら、夕食時間の対応できる場合もございます。
その他、満足していただき嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー 三世代】バイキング食べ放題!家族で鬼怒川温泉を満喫プラン
ご利用のお部屋
【和洋室『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 19:56:51

食事の時間が選べないのが残念。安さには満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月09日 09:36:49

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の時間につきましては、到着したお客様からお伺いしております。到着の遅いお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、よりよくするために改善させて頂きます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【直前割】みつけたらラッキー!ショートステイでおトクな1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

八王子のゴリさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

八王子のゴリさん [60代/男性] 2022年05月05日 23:34:18

5月3日に、家族6人で利用しました。部屋は大変広くて清潔で、窓からの眺めも良くて快適でした。バイキングは豪華過ぎずリーゾナブルで美味しく楽しく頂けましたし、ビールや日本酒も大変美味しく頂ける選別や持て成しがされた上で、この安価な値段設定に驚きと有り難みを感じつつ、安心して楽しめました♪ 温泉を楽しめる工夫があると、もっと良いと思いました。サウナが利用出来なかったのも、大変残念でした!
近くの龍王峡ハイキングも、想像を超えてダイナミックでした。個人的には、レジャーランド等より自然に接する方がより多くて深い楽しみがあり、まだまだ鬼怒川には可能性があるとも感じました。もっとアピールされたり、力点をシフトされたら良いのになぁ…と思いました。また伺う機会を作りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月06日 10:11:18

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やバイキングなど満足して頂けたご様子で私たちも嬉しく思います。温泉を楽しめる工夫につきまして、私たちも思いつきませんでしたので、お客様から頂いた声として考えさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング♪【夕食時飲み放題付き♪】
ご利用のお部屋
【和洋室『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:55:38

入口横の屋根付き駐車場に案内してもらいました。バイクの方オススメです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月02日 21:26:57

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイクでお越しのお客様は屋根付きの駐車場をご案内しております。ライダー様にはご好評をいただいております。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

総合4

いいちごさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

いいちごさん [60代/男性] 2022年05月02日 00:28:53

4月27日に宿泊しました。以前来た時よりサービスが良くなりまし。部屋の内装も綺麗になってました。又利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月02日 21:22:18

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスに満足して頂けたようで私たちも嬉しく思います。このままで満足せず更なるサービスを求め努力して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【県民一家族一旅行限定!】とちぎ和牛の陶板焼き付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室『禁煙』】

総合4

ささきのおっちゃんさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

ささきのおっちゃんさん [60代/男性] 2022年04月26日 11:59:42

4月21日(木)からの一泊で期間限定【本ずわい蟹食べ放題付き】二食バイキングプランにて利用しました。立地は鬼怒楯岩大吊橋駐車場の隣りで分かりやすいです。なお駐車場の大半は砂利です。1F大浴場、2Fバイキング会場ですが、階段・傾斜が多い作りになっていてます。トイレも狭く部屋内トイレはウォームレットすら無く建屋の古さを感じます。部屋から貸切露天風呂の屋根が見えるのですが、葦簀が腐ったおりとても汚いと感じます。大浴場はとても広々していて良いのですが、コロナ禍なのに衣類籠は使い回しでした。夕食バイキングは本ずわい蟹食べ放題プランでしたが70分制限では満足いくお食事とアルコール飲み放題を満喫出来ませんでした。なお夕食・朝食ともメニュー豊富です。貸切露天風呂・卓球・ビリヤード・麻雀・カラオケは予約制ですが無料で楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月02日 21:09:09

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室のウォシュレットにつきまして徐々にではございますが、工事をしております。お客様に説明が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お食事のお時間ですが、感染症対策の一環として70分でのご案内をしております。お客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
期間限定【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

総合4

しゅう703みぃさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

しゅう703みぃさん [40代/女性] 2022年04月20日 20:32:19

受付の対応や食事は良かったです。
ただ、、、
お部屋に入り窓を開けたら、窓の所に大きなクモの巣があり体につきました。
よく見ると編み戸の内側に沢山のクモの巣が、、、
テンション下がりました。
お風呂の露天風呂、葉っぱや虫が泳いでいるので改善した方が良いかと。
クモの巣と露天風呂以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年04月21日 15:26:00

この度は、鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。露天風呂に関しましても、自然の中ということで迷い込んでしまうことがたたありますので、ご了承いただければと思います。なるべく入らないよう対策は取らせて頂きます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【一品料理「牛タンしゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキング 夕食時飲み放題付!
ご利用のお部屋
【和洋室『禁煙』】

総合4

saitotenさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

saitotenさん [50代/男性] 2022年04月11日 17:33:57

時間分散は分かっているが、チェックアウト9時はやはり早すぎる。ロビーで眠くなった。チェックアウト10時に戻して、その代わりにチェックインの時間を午後5時にした方が利用者側にしてみれば助かる。
食事もお風呂も十分楽しめるので、家族連れ・親孝行にはもってこいのホテルだと思います。
買収されても、今残っている従業員の方には、ホント頭が下がる。
体が続くまで、頑張ってほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年04月13日 11:35:51

この度は、鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウト時間ですが、お客様のご予約頂きましたが、直前割は1,000円安く販売している分アウト時間が9時の設定となっております。分かりにくい記載で大変申し訳ございませんでした。

また機会がありましたらご予約お待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【直前割】みつけたらラッキー!ショートステイでおトクな1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 17:13:21

他の宿泊施設よりかなり安価なので(大人2小学生1で約23,000円)、どんなところか少々不安でしたが、結果総じて快適でした。
◯サービス
従業員さん、みなさんにこやかでした。カラオケ、貸切風呂、卓球など、他のホテルなら有料なのに、このホテルは無料で楽しめ、大変ありがたいです。小学生の子どもが喜んんでました。廊下、ロビー、部屋も清掃が行き届いてます。
◯食事
おいしく種類豊富でした。和のおばんざいからお刺身、お寿司、ちらし寿司、茶碗蒸し、中華各種、天ぷら、揚げ物各種、麺類(ラーメン、そば)、肉料理コーナー、デザート各種など、書ききれないくらい。フェアのヒレカツとローストビーフが柔らかく◎でした。お酒も飲み放題で、グラスも冷えてます。果実酒もたくさんあり。
朝ごはんも選ぶ楽しみがあるほどおかず種類豊富です。
◯お風呂
内風呂、露天風呂。洗い場も広いです。シャンプー類がいろいろあって楽しい。温泉は少し塩素臭あります。仕方ないのかな。
◯部屋
直前予約で小さなお部屋でした。(眺望なし、6畳)狭くてびっくりでしたが、必要なものは揃ってます。
食事の時間がビシッと決まっているので、早めに並んで待つと良いです。食事中もアセアセしちゃいますが、この金額だしありがたい!と割り切って滞在を楽しみましょう。宿泊料金からみてお料理に正直期待していませんでしたが、丁寧に作った料理が並び、ホテルの創意工夫努力が伺えます。娯楽が充実してるので、おすすめです。
鬼怒川温泉駅駅から歩いていきました。途中道沿いに公園が二つあり、コンビニもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年03月31日 18:45:01

この度は、鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事、サービスともにご満足いただけたようで私たちも嬉しく思います。
大浴場の塩素の匂いに関しまして、大変申し訳ございませんでした。設備スタッフに共有させていただきまして、改善させていただきます。

また、機会がございましてらスタッフ一同心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
ライブキッチンで焼くアツアツジューシーな鉄板ハンバーグと3種のこだわり肉料理フェア
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 22:38:43

2食付きでさらにアルコール飲み放題でこの値段は、満足です。今回初めて利用しましたが、周辺に観光スポットもありますし、何より1人で12錠の和室とはおどろきです。久しぶりに、畳にごろ寝しました。
できれば、夕食の時間をもう少しゆっくり取れればと思います。
食事開始時は、みんなで取り合い状態です。(少しオーバーかもしれませんが)
酒と飲みながら、混雑会費をしていると、食べる時間が少なくなり、途中からペースアップしました。
機会があれば、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年03月25日 14:26:56

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

お値段と内容にご満足頂けまして大変嬉しく思います。2食付きアルコール飲み放題での料金と考えますと、大変お得であると思いますのでまたご利用くださいませ。
お部屋も充分な広さがあると思いますので、ごゆっくり寛いで頂けます。
夕食のお時間はもう少しゆっくり取れれば良かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。コロナ禍以前の状態になりましたら、もう少しごゆっくりお召し上がり頂けるようになると思います。

機会を作ってまた鬼怒川ロイヤルホテルへお越し頂けましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。


鬼怒川ロイヤルホテル
西

総合4

まめまめ7143さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

まめまめ7143さん [50代/男性] 2022年02月19日 17:46:21

2/11に宿泊しました。自宅から1時間弱なので4,5回リピートしてます。今時の格安ホテルとしては特筆するところもなく普通です。ただ、カラオケや卓球、家族風呂が無料で利用できるので子供達とゆっくりしたい時に利用してます。温泉は残念ながら浴槽も少なく、水道水を沸かしている感じです。食事も種類はそこそこありますが、特にテンションの上がるものはありません。それでもこの低価格は魅力なので子供が小さいうちは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年02月21日 18:17:35

この度も鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

カラオケや卓球、貸切露天風呂など無料で楽しめる施設がありますので、ご家族で楽しんで頂けておれば幸いです。
大浴場には浴槽2つと露天風呂がございます。浴槽自体は少ないですが、アルカリ性単純温泉でございます。水道水のように感じられたようですが、温泉ですのでご安心ください。
夕食バイキングでは和洋中の料理があり、ジュースやお酒も飲み放題でございます。期間限定フェアの料理も出しておりますが、テンションが上がらなかったという事で、大変残念に思います。
低価格が魅力であると仰って頂きありがとうございます。ご自宅からホテルまで1時間弱という事で、またお越し頂けましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル
西

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 15:26:47

いつも伊東園ホテルズさんにはお世話になってます。このご時世一人旅が多いので、おひとり様でも割増料金を取らない伊東園ホテルズさんは本当に助かります。

いつもコスパに優れてる伊東園ホテルズさんですが、今回は一点だけ残念な点がありました。それは敷かれた布団に従業員さんのだと思われる長い髪の毛が付着していたことです。こんなご時世ですので、やはり清潔感だけは大切にしていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年01月25日 11:50:28

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

お一人様でも安心して旅行をして頂けると思いますので、全国の伊東園ホテルを回って楽しんで頂けましたら幸いです。
布団の上に長い髪の毛が付着していたとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様がゆっくりと安心して寛げるように、より清掃に力を入れていきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。

今後も旅行を楽しんで頂けるよう邁進して参りたいと思いますので、機会が御座いましたらまた鬼怒川ロイヤルホテルへお越し頂けましたら幸いです。

鬼怒川ロイヤルホテル
西

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】食べ応え満点の大海老づくしフェア!&とちおとめの食べ放題(1泊2食バイキング)
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

351件中 101~120件表示

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