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saitotenさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- saitotenさん [50代/男性] 2020年11月18日 03:22:33
-
チェックイン時に、時間が掛かる事以外は、値段を考えれば満足。特に温泉の泉質は良い。
硫黄濃度が抜群。スタッフも良く頑張っていると思います。スタッフの意見がもっと取り入れられれば、古いホテルながらも良いホテルになると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2020年12月06日 15:39:27
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
チェックインのお手続きの際にお待たせしてしまい申し訳ございません。簡素化できるよう努めさせていただきます。
大浴場につきましては、お褒めの言葉を賜りまして嬉しく思います。また是非鬼怒川にお越しの際は当館をご利用頂ければと思います。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし『禁煙』】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 00:06:55
-
11月2日~3日にGoToで利用させていただきました。率直、価格なりの内容ですが、お風呂はゆっくり入らせて頂きました。食事は4部制で午後7時50分からの最終で食事を頂きました。仕事を終えてからの出発でしたので、大変助かりました。食事の内容はバイキングでした。マスク着用、手袋着用、スタッフの方々のお陰もあり、徹底されてました。不着用の方には注意勧告を促しておりました。スタッフの方々の危機管理がなされてましたことは、ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2020年11月10日 21:18:22
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
当館での感染症対策への深いご理解とご協力、誠にありがとうございます。
当館では季節に合わせて様々な料理フェアを開催しております。
お客様におかれましては是非また季節を変えてのご来館をお待ちしております。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし『禁煙』】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 07:58:52
-
コロナ対策で食事時間を時間わけて対応(食事時間が1時間10分と制限付きですが)やまめも脂がのっていてとてもおいしかったです。アルコールもジュースも飲み放題。ドライヤーが部屋になく(コロナ対策にてらしい)朝は大浴場がやや混雑していました。事前に情報があれば持って行けたなと。ホテル自体は古いですが、きれいに清掃されており、窓の外は木々と滝と川と、吊り橋も見え、自然が満載、とても落ち着きました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一品料理「鮎とヤマメの塩焼き」付】1泊2食バイキング 夕食時分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳以上『禁煙』】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 17:32:50
-
チェックイン時に支払いするためか 時間がかかってしまいます。
もう少しテキパキして欲しいです。全体的にのんびりした対応ですね
最上階で眺めはとても良かったです
建物は古いようですが きれいに掃除されていました
部屋の鍵が1つだったのが 不便でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年11月20日 22:51:36
-
鬼怒川ロイヤルホテルの梅田と申します。
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
チェックインの際にはお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係部署に伝え改善に努めて参ります。
当館は鬼怒川の渓谷沿いに面しており四季折々の景色が楽しめます。
お客様におかれましてはまた季節を変えてのご利用をお待ちしております。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【令和記念!紅葉満喫!最上階確約プラン】一泊二食バイキング&アルコール90分無料飲み放題プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【最上階和室12畳『禁煙』】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 15:46:10
-
満足ですが部屋にエアコンがなくて暑くて寝れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年05月05日 14:15:49
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
エアコンにつきましては館内一体式のエアコンとなっておりますので梅雨明け前後まで冷房への切り替えを検討しております。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同工夫と改善を重ねて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
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bunbukutyagaman0833さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- bunbukutyagaman0833さん [40代/女性] 2019年05月03日 23:37:22
-
GWに家族で2泊しました。
食事は朝夕ともにバイキングでした。和洋中全て揃ってて美味しくて大満足でした。
お風呂もちょうど良い温度で子供もすすんで入ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年05月04日 15:28:34
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度はゴールデンウィークの貴重なお時間に当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館をお楽しみ頂け、これ上ない喜びでございます。
これからも当ホテルを多くの皆様にご利用頂けます様、スタッフ一同工夫と改善を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 11:03:09
-
非常に接客も気持ちよく、温泉、食事もよかったです。
ただ、設備が古いのはしょうがないですが、部屋や貸し切り風呂の目立たない端などにほこりがたまってるところがあってちょっと残念でした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年05月03日 12:19:20
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度はゴールデンウィークの貴重なお時間に当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルでのお時間が多くのお客様に充実したものとなります様、スタッフ一同勤しんで参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 22:33:12
-
お掃除も綺麗にされていてよかったです。苺狩りもゆったりできて満足してます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年12月30日 10:48:00
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
風呂5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 12:54:44
-
食事は相変わらず行列ですなあぁ。でも会場が広いので良かった。料理の補充は遅い。デザートは従業員に申し出るも、補充されないものあり。
貸切露天風呂はとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年10月14日 09:32:23
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご指摘を頂きました点につきましては当館スタッフ全員で改善を図って参ります。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、改善に改善を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
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jh0opm00さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- jh0opm00さん [50代/男性] 2018年06月02日 23:23:50
-
一人でビジネスユースで使用するには最高です。願わくばネット環境がほしいところですが、難しいでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年06月15日 14:27:11
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ネット環境につきましては、1階ロビーのみと皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
今後も当ホテルをご利用頂けます様、改善に改善を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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414muさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 414muさん [60代/女性] 2018年02月14日 22:00:38
-
部屋は狭いが夫婦二人なら充分でした。食事も満足なものでした。また、孫を連れて泊まりたいと思いました。ただサービスがすこぶる良いというほどではないです。一つ気になった事が有ります。朝食の時、食事が終わったテーブルの後片付けを目にしましたが従業員の方がすぐ側で残飯を整理していたのはまだ食事が終わっていない私達には見たくない光景ですね!ちょっとした心使いが欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年04月10日 12:16:49
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は、当ホテルへご来館を賜りまして、誠に有難う御座います。
折角お越し頂いたにも関わらず、今回こうして、不十分な結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉通り、皆様に対してのおもてなしの心やお気遣いが足りていなかったと自負しております。
今後とも、より一層のお客様ご満足の為に、日々精進して参ります。
次回もまたご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし】
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旅仲間さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 旅仲間さん [60代/男性] 2017年11月30日 09:46:40
-
無料カラオケルームが50分では短いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2017年12月01日 13:17:30
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
カラオケに関しましては
大変申し訳ございませんが1組でも多くのお客様が
ご利用頂ける様に50分とさせて頂いておりますので
ご了承下さい。
今後ご意見を参考に関係各部署と相談してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も従業員一同ご満足いただける様精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
鬼怒川ロイヤルホテル 予約フロント:圷(あくつ)
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ♪アルコール90分飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月13日 16:51:55
-
一人で泊まるには十分すぎる程の広さでした。
畳の部屋でゆっくりと休めました。
温泉も夜と朝の2回楽しめました。
次回は食事つきプランで宿泊しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2017年12月02日 12:12:29
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお部屋とご満足いただけましたでしょうか?
是非次回は当館のお食事付プランでご宿泊頂けましたら幸いです。
今後もお客様方にご満足いただける様に従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
鬼怒川ロイヤルホテル 予約フロント
圷 雪枝(あくつ ゆきえ)
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご到着が遅くなってもOK! お手軽素泊まりプラン☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし】
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hide1925さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- hide1925さん [60代/男性] 2017年03月24日 08:09:14
-
いちご狩りの場所までの交通費が遠くて自費というのはいかがなものか
周遊バスがあるのだからその時期だけでも送迎してくれればよいと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いちご狩りプラン】大人気「とちおとめ」も☆狩って食って大満足!お得な入園券付きプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 00:16:16
-
アメニティが充実していて、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/31まで!】【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
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ランクス596さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ランクス596さん [60代/男性] 2016年01月27日 09:31:50
-
さいたま新都心からバスで行きました。なんと、無料バスです。1時ころにホテルに到着。しかし、3時まで入室できず。まんが室で時間つぶし。駅前に行っても良かったかも知れない。入室してみると部屋は広く、眺めも良くまずまずです。早速お風呂に、予約が取れたのでその後は貸し切り風呂へ。この貸し切り風呂は眺めがよくごきげんでした。夕食はバイキング。カニの食べ放題をは期待していたほどではありませんでしたが、のんびりと満腹感を味わいました。翌日は朝食前にお風呂、食べてまたお風呂。そして無料バス軽油で帰宅。ホテルですごしただけの旅行でしたが、本当にのんびりできました。こういう楽しみ方のあるんだなと思いました。料金もリーブナブルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【かに食べ放題!②】本ズワイガニ&紅ズワイガニ食べ比べ♪一泊二食バイキングプラン[現金特価]
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
風呂5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月11日 15:35:11
-
まだ、少し暑かったので冷房と思ってエアコン入れたら暖房に切り替えて有りフロントに問い合わせたら冷房は入らないとのこと、仕方無く窓を開けて置いたら蛾や虫が・・・。
それがなければ良かったが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン(アルコール90分飲み放題)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
風呂5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月05日 07:44:56
-
朝食の7時からは、少し遅い?
廊下が少しタバコ臭い?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし】
風呂5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月10日 09:33:14
-
大変良かったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル☆ご夫婦】鬼怒川温泉ゆったり食べ放題二人旅 【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳以上】
風呂5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
一泊で利用させて頂きました。
子供も食事、お風呂と楽しんでました。
又鬼怒川温泉に行くきかいがあれば利用させて頂きます。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございます。
鬼怒川ロイヤルホテルの池崎と申します。
皆様、当館でのご滞在を楽しまれたようで
スタッフ一同嬉しく思います。
また、鬼怒川温泉にお立ち寄りの際はぜひ
ご利用下さいませ。
今後とも鬼怒川ロイヤルホテルを何卒よろしく
お願い致します。