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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.11
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.86
  • 食事3.99
宿泊年月
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352件中 241~260件表示

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 22:17:23

お世話になりました。ありがとうございます。
ひとつお願いがあります。食事場所の車椅子テーブルがありますが、車いすを使わない障害者やお年寄りのテーブルを設けて頂ければと感じました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
鬼怒川ロイヤルホテル 2017年12月02日 12:33:25

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
早速関係部署と相談して検討して参ります。


今後もお客様方にご満足いただける様に従業員一同精進して参ります。

またのご利用をお待ち致しております。


鬼怒川ロイヤルホテル 予約フロント
圷 雪枝(あくつ ゆきえ)

総合4

アルファード100さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

アルファード100さん [40代/男性] 2017年08月30日 16:35:58

去年に来た時はバイキングに蟹やステーキがありましたが今年はなかったのが残念でした。あと、食事の部屋が寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
鬼怒川ロイヤルホテル 2017年12月02日 12:55:34

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイキング会場ですが食品がある為エアコンが効いておりますので寒くなってしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

バイキングに関しまして蟹は基本冬場でのご用意となりますので今年度も11月からは蟹ご用意させて頂いておりますので是非またのご利用をお待ちいたしております。

今後もお客様方にご満足いただける様に従業員一同精進して参ります。



鬼怒川ロイヤルホテル 予約フロント
圷 雪枝(あくつ ゆきえ)

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 08:34:34

入っていきなりお布団が敷いてあった~(笑)びっくりです。足の踏み場がなかったです。
お風呂も広くて気持ち良かったです。バイキングは、これと言って美味しい!と、言うものはなかったのですが、地元感が欲しかったかな?子供はお鮨ばかり食べていました。私達夫婦は、もっぱら飲み放題。ビ-ルも酎杯も美味しいです。デザ-トに、ケ-キとかあれば良かったですね。

それと、売店の閉まるのが早いです。せめて9時までは開けていてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
鬼怒川ロイヤルホテル 2017年12月02日 13:37:05

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お布団はネットにも掲載させて頂いてますように先敷きとなっております。
伊東園ホテルズの売り飲み放題はお気にめして頂けたご様子で嬉しくおもいます。

バイキングのお食事は地元をとの意見とケーキがあればと関係部署に伝えさせていただき検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました

今後もお客様方にご満足いただける様に従業員一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。


鬼怒川ロイヤルホテル 予約フロント
圷 雪枝(あくつ ゆきえ)

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 10:39:57

8月7日から2泊しました。妻と小学生のこども2人の家族旅行で利用。プールと卓球をこどもたちは楽しんでました。バイキングですがその場で焼いてくれるお肉がとてもおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 02:06:15

6畳に3人
荷物を置くスペースがなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ♪アルコール90分飲み放題付
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 20:19:34

7月29日宿泊
今回初めての伊藤園ホテル!
大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

supernarinariさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

supernarinariさん [40代/男性] 2017年07月24日 21:17:15

出張で利用しました。
施設としては古めかしく、補修などもなかなか行き届いていないところは有りますが、価格的に許容できます。
部屋風呂は利用する人が居ないせいか汚れが目立って洗面所を利用するだけでも不快でした。
食事はお値段以上のバイキングと飲み放題で十分満足できました。
また出張で機会が有れば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 16:02:35

バイキングの食事は、種類も多くお酒もついて満足でした。風呂の洗い場が少ないのと、刺青のお客様が多いのが残念でした。また、愛煙家としては、喫煙室があれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ♪アルコール90分飲み放題付
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 23:42:03

リピートで2回目の宿泊でした。家族全員、また泊まってみたいということでまた泊まりました。
伊東園グループの中では、食事は比較的良いレベルの施設と思います。目の前で天ぷらや肉を焼いて提供されたものを頂けるし、出し惜しみはないし、メニューも豊富ですし。バイキング会場のスタッフの方も非常に親切です。今回も大満足。
温泉もいいです。湯船も広くてゆっくり入れます。露天風呂はちょっと狭いかな。
息子は漫画コーナーがお気に入りで、今回も入り浸りでした。家から片道3時間ほどの距離で、高速代もガソリン代もかかりますが、また泊まりに行きたいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング!基本プラン【現金特価!!】
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

kazu926541さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

kazu926541さん [50代/男性] 2017年07月20日 09:31:32

部屋にはドライヤーはすえつけて頂きたい
ウォシュレットが付いていない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合4

iguazさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

iguazさん [30代/男性] 2017年07月19日 18:37:55

一人旅で利用しました。
川側の部屋でしたので、吊り橋を眺めながらゆったり泊まれました。
部屋はエアコンが無かったのが気になりました。あと、ドライヤーも無かったのが不便だったかな。
それ以外は特に気になることなく、快適に過ごせました。
夜はしりませんが、朝のバイキングは、まぁこれといって普通でしたが、好物のシシャモがあったので嬉しかったです(笑)あと焼きサーモンも珍しかったかな。おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
鬼怒川ロイヤルホテル 2017年11月23日 21:45:28

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンは個別式のエアコンではなく
一体式の物となっておりますのでご了承下さい。
ドライヤーに関しましてはお部屋にご用意がないのでフロントでの貸し出しとなっておりますが個数が限られてしまっております。
今後関係部署とも相談してご要望に沿える様に努力してまいります。

朝食だけではなく是非今度は夕食も召し上がって頂けたら幸いです。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後も従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


鬼怒川ロイヤルホテル:予約フロント 圷(あくつ)

ご利用の宿泊プラン
◆お得!1泊朝食付きプラン♪【現金特価!!】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

yamatti1012さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

yamatti1012さん [60代/男性] 2017年06月26日 09:34:09

立地場所が良く、部屋からの眺望も満足できました。食事もバイキングの品数も多く、十分納得出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2017年07月19日 15:08:06

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地条件に関しましては駅やコンビニからも近く条件は良いと思います。
またお食事バイキングに関しましてはご満足頂けて大変嬉しく思います。
品数に関してもお客様方にご満足頂ける様料理長の工夫の元季節メニューなども今後もご用意できるように更に努力して参ります。


またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル:予約フロント 圷(あくつ)

総合4

柿崎のなおくんさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

柿崎のなおくんさん [60代/男性] 2017年06月19日 12:42:24

カラオケを予約したかったが、到着時にはもう予約が満杯でした。1グループの時間を短くしてでも、もう少し多くの人が利用出来る様にしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2017年07月19日 15:01:39

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

カラオケの予約は当日の12時よりフロントで行っておりますのでお客様数が多い繁忙期時などは到着時間が遅くなりますとご予約いただけなく大変申し訳ございません。

貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
参考にし検討させて頂きたいとおもいます。

今後もお客様方にご満足頂けます様従業員一同努力してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


鬼怒川ロイヤルホテル:予約フロント 圷(あくつ)

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング!基本プラン【現金特価!!】
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 12:40:10

値段を思えば 飲み放題が付いているのは嬉しいです。
売店がもう少し遅い時間までやっててくれると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2017年07月19日 14:56:13

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

伊東園ホテルズの売り飲み放題お気に召して頂けて大変嬉しく思います。
売店の時間に関しましては参考にさせて頂きまして検討させて頂きます。

今後もお客様方にご満足頂けます様従業員一同精進してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル:予約フロント 圷(あくつ)

ご利用の宿泊プラン
【グループに最適】食べて飲んで☆無料施設も充実【現金特価!!】
ご利用のお部屋
【和室15畳以上】

総合4

333ribonさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

333ribonさん [50代/女性] 2017年05月09日 14:46:05

今回、大人4人子供2人で1泊させて頂きました。
部屋は、少々狭い感じでしたが、バイキング(朝、夕)は、種類も多くお酒も飲み放題でしたので、みんな大満足でした。
景色も良かったので、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2017年07月19日 14:42:42

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては狭い感じでのご案内となってしまい申し訳ございません。
バイキング大満足とのお言葉大変嬉しく思いますので今後もお客様方にご満足頂けます様精進して参ります。

是非またのご利用時には繁忙期等ではない時に広いお部屋でご予約頂けたらと思います。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

鬼怒川ロイヤルホテル  圷(あくつ)

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング!基本プラン【現金特価!!】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 16:51:08

6歳♀と12歳♂の子供を連れて4人で1泊しました。部屋は古いけど広いしバイキングは色々あり、とても良かったです。しいて言えばお風呂の洗い場が少なく順番待ちで夜の露天風呂は熱すぎて入れませんでした。結局、中にある1つしかない風呂にしか入れませんでした。またドライヤーの数が少なく、こちらも順番待ち。それを除けば、金額が安いので十分に満足出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 23:02:03

館内もお部屋もお風呂も値段の割にとても綺麗でとても満足です。
ただ、夜のバイキングに出てきたそばとゆば刺しだけはとても残念でした。そばのお汁は全くの無味でぬるま湯のよう。そばも伸びきった麺のようでした。ゆば刺しは色も若干茶色がかっていて味は化学製品のようで食べられなかったです。それ以外は普通においしかったです。朝のバイキングもごはんのお供がとてもたくさんあってお米派の私にとっては最高でした。温泉も綺麗で、ノンシリコンのシャンプー等があって嬉しかったです。スタッフさんも素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
春到来♪【お花見しながらゆっくりドライブ】1泊2食付バイキング☆飲み放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし】

総合4

hide1925さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

hide1925さん [60代/男性] 2017年03月24日 08:09:14

いちご狩りの場所までの交通費が遠くて自費というのはいかがなものか
周遊バスがあるのだからその時期だけでも送迎してくれればよいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月

総合4

小太りおじさん1955さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2017年03月23日 16:56:59

追加で頼んだ金目鯛の煮付けがとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月

総合4

hamaudonさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

hamaudonさん [50代/男性] 2017年03月22日 10:14:56

宿泊費に比べて部屋が広くて、設備m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月

352件中 241~260件表示

宿泊プラン一覧

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