鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

折角遠方からご来館頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。

今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。

今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。

鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

今回、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

ご指摘頂きました点につきましては、即時改善し快適なひと時を過ごして頂けるよう、取り組んで参ります。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご来館頂き、誠に感謝申し上げます。

スタッフ一同、ミーティングの折などを使ってこのたびのお言葉を有難く拝読させていただきました。

おもてなしの心を忘れず、更なるお客様満足の為に従業員一同日々の業務に努めて参ります。

次回もまたご来館頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

伊東園ホテルズの売り飲み放題お気に召して頂けて大変嬉しく思います。
売店の時間に関しましては参考にさせて頂きまして検討させて頂きます。

今後もお客様方にご満足頂けます様従業員一同精進してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル：予約フロント　圷（あくつ）

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様のご指摘通り、守って頂くべきルールをフロントが呼びかけなければなりません。
お客様にしっかりとお声かけするという当たり前の事を行うように再度促して参ります。

バスに関しましては、
お客様の命をお預かりしている中、危険を及ぼす可能性のある運転を行い大変申し訳ありませんでした。
お客様の安全を守る運転を行うように注意を促します」。
発着場に関しましては今後どのように運営していくのかお客様の意見を参考にし話し合っていきます。

今後も伊東園ホテルズを何卒宜しくお願い致します。

鬼怒川ロイヤルホテル　フロント

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。
コロナの感染が落ち着き次第90分制に戻るかと思います。
お時間がかかるかと思いますがご了承のほどよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル