この度は遠方から当館までお越し頂き、誠に有難う御座います。

悪天候が続き、折角のプールでお楽しみ頂けなかったことが非常に悔やまれます。

貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。

今後も当ホテルでのお時間が1人でも多くのお客様に充実したものとなります様、スタッフ一同勤しんで参ります。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。

今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。

今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。

鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。

貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

ご指摘を頂きました点につきましては当館スタッフ全員で改善を図って参ります。

今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、改善に改善を重ねて参ります。

今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。

鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご指摘を頂きました点につきましては当館スタッフ全員で改善を図って参ります。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

今回、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、改善に改善を重ねて参ります。

今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。

鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご利用頂き、心より御礼を申し上げます。

毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。

今後も当ホテルを沢山の皆様にご利用頂けます様、改善に改善を重ねて参ります。

今後とも皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

折角の貴重なお時間が不甲斐ないお時間となってしまい、大変申し訳御座いません。

ご指摘を頂きました点につきましては早期解決を行って参ります。
次回ご来館下さった際には当バイキングをより一層お楽しみ頂ける様改善して参ります。

今回のご来館、そしてこうしてお寄せ賜りましたご意見に、心よりお礼を申し上げます。

鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

折角お越し頂いてにも関らず、お客様のご期待に添う事が出来ず、心より深くお詫び申し上げます。

トイレに関しましてはウォシュレット付きのお部屋とそうでないお部屋が御座います。
当館もすべてのお部屋がウォシュレット付きとなるよう、リノベーションを予定しております。

次回ご来館された際には更に良くなった当館を感じて頂けます様、スタッフ一同一丸となり精進して参ります。

次回もまた、当館をご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイキングお褒め頂き大変嬉しく思います。


ガラスに関しましては施設担当者に報告して確認いたします。
また冷房は１０月に入ってしまいますと暖房に切り替えの時期となり日中が暖かい日などは館内が暑くなりご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後ご意見を参考に関係部署と相談してまいります。

今後もお客様方にご満足いただける様に従業員一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。


鬼怒川ロイヤルホテル　予約フロント
圷　雪枝（あくつ　ゆきえ）