総合5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 20:35:09
-
会社のOB会5名で利用しました。上は79歳から下は57歳の男。一人は軽い半身不随の為、なかなか大きな風呂に入れないとの事で、貸切露天風呂に大感激！また、家族2人では大きなホテルにも泊まり難いらしく、大変喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年02月14日 10:43:35
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は厳しい寒さの中、当ホテルまでご足労頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルでのお時間が多くのお客様に充実したものとなります様、スタッフ一同勤しんで参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー☆三世代】食べ放題＆鬼怒川温泉を満喫プラン♪ 【90分飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月29日 16:24:26
-
部屋の掃除が行き届いていない。
トイレの床に毛が落ちていたり、部屋の隅の方にはゴミが。
建物が古い分、掃除には余計に気をつけて欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年01月31日 18:27:23
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご到着が遅くなってもOK！お手軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１5畳以上『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月17日 21:10:14
-
三連休で満室とのことで、かなりお客が多く、食事などちゃんと補充されるか心配でしたが、杞憂でした。お部屋は二人では広すぎるくらいゆったりしていて清潔、食事もお腹一杯たべられ、お風呂特に無料の貸し切り風呂が良かったです。たくさん人がいましたが、夜は静かで、古い旅館にありがちな隣の物音が聞こえることも一切ありませんでした。
バイキングは食べ物の大量廃棄につながる可能性があるので避けたいと思っていますが、そこを考えなければ充分満足できるコストパフォーマンスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年01月17日 22:36:52
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は厳しい寒さの中、当ホテルまでご足労頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルでのお時間が多くのお客様に充実したものとなります様、スタッフ一同勤しんで参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード/基本プラン】１泊２食付バイキング♪【アルコール90分飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
4x4nemoさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 4x4nemoさん [60代/男性] 2019年01月05日 09:55:56
-
伊藤園グループ初めての利用です。価格なりの感じですね。でも、又利用したいと思います
温泉も食事も、普通に楽しめましたからね。日光、鬼怒川方面に行くときには利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
-
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年01月10日 15:41:22
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は年始のお忙しい中当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
鬼怒川の季節を感じて頂け、これ上ない喜びでございます。
これからも当ホテルを多くの皆様にご利用頂けます様、スタッフ一同工夫と改善を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『伊東園ホテルズ×岩下の新生姜コラボ』栃木限定コラボレーション企画！1泊2食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 14:19:58
-
１月２日から１泊で利用しました。
口コミ程の悪い所はなかったですよ、食事も補充が早かったですし満足できました、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年01月04日 18:16:14
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ♪アルコール90分飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合1
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 16:43:05
-
ステーキを用意してる従業員のてぎわが最悪、客が並んでるのにダラダラ用意して目障り
壁はぼろぼろ、部屋は臭い、施設全体的に古いのは仕方ないとしても、掃除が行き届いていない
おすすめしません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年01月04日 18:15:21
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■2018年10月より【ファミリー☆三世代】食べ放題＆鬼怒川温泉を満喫プラン♪ 【90分飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 22:33:12
-
お掃除も綺麗にされていてよかったです。苺狩りもゆったりできて満足してます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年12月30日 10:48:00
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いちご狩りプラン♪】大人気「とちおとめ」も☆狩って食って大満足！お得な入園券付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合4
じんぎす7620さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- じんぎす7620さん [30代/男性] 2018年12月20日 15:55:34
-
1年前に宿泊し、今回2回目になります。夕食ですが、前回は無かった宇都宮餃子と岩下の新生姜が追加され、鍋も引き続きあったのでその点は良かったです。今後もなるべく地元の名物品を目玉として提供して頂いけたらと思っています。同じ系列の大仁ホテルには地酒はありますが、食べ物の方には地元名産と言える物はありませんでした。逆に悪い点ですが、団体客が18時から？で、個人客を18:30であった為に、行った時には料理が少なく有っても出来立てでない状態だったのでその点は残念な点です(朝食も同様)。部屋のテレビが急に付かなくなり、フロントに申し出たら直ぐに代わりのテレビを用意して頂けました。フロントの方々含め従業員の対応は良かったです。大浴及び部屋のお風呂ですが、排水溝の匂いがしたのでその点も残念な点です。この金額での宿泊なのでやっている方々は頑張っている方だと思います。これで文句を言う人はもっとお金を出して他に泊まればいいと思います。機会があればまた泊まりたいと思います。従業員の方々ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年12月22日 15:46:32
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
有難いお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード/基本プラン】１泊２食付バイキング♪【アルコール90分飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
小太りおじさん1955さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2018年12月20日 12:24:03
-
伊藤園のホテルの中では特別料理のレパートリーが良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年12月22日 15:45:05
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一品料理「鮎とヤマメの塩焼き」付】１泊2食バイキング！90分アルコール飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 19:21:25
-
建物は古いですが、お値段を考えると料理もお肉もありお刺身もありよかったです。アルコール飲み放題の種類が多くて満足でした。子供は漫画を読めたのが嬉しかったようです。卓球は混んでいてあまりできなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年12月07日 11:25:51
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、改善に改善を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■2018年10月から【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ♪アルコール90分飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
tafuno2460さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- tafuno2460さん [50代/男性] 2018年11月27日 21:29:07
-
二人で和洋室は十分過ぎるほどゆったり。
唯一、コンセントが少なかったがフロントに延長コードを要請したら直ぐに対応していただき感謝。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年12月07日 11:24:57
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
有難いお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、おもてなしの心を忘れず引き邁進を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご到着が遅くなってもOK！お手軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
総合4
練馬のかなさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 練馬のかなさん [40代/女性] 2018年11月27日 09:19:50
-
11月連休に宿泊しました。お部屋も清潔で、無料の貸し切り露天風呂もこじんまりして楽しめました。お食事はバイキングで、各自食べたいものを食べたい量だけ食べられたのが良かった。味も美味しかったです。
残念だったのは、部屋からの眺望で、コンクリートむき出し屋根が見えたこと、あと風呂場のドライヤーが少なく、貸出用ドライヤーも出払っていて借りられなかったこと。
なので総合評価は1点マイナスの4点です。でもまた行っても良いとは思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年12月07日 11:23:57
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
有難いお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- グルメフェア【秋の味覚の鍋バイキング】バイキング・地酒飲み放題90分付！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合2
コテツ＆グレーさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- コテツ＆グレーさん [50代/男性] 2018年11月24日 23:34:46
-
男4人のゴルフ旅で利用しましたが
4人寝るには狭く 2部屋にしなかっつたことに反省となりました
食事は 暖かいものはやや冷め 冷たいものは氷も解けて
料理の量も少なく お酒に重点を置いているようで 残念でした
お風呂は水溜まりができていたり 体に入れ墨の方がはいって
きていたり 露天風呂が横長で出入り口に人がいれば奥に行けない
作りなど
お客のことをあまり考慮しない ホテルのような感じをうけました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年11月25日 09:31:26
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご指摘を頂きました点につきましては当館スタッフ全員で改善を図って参ります。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、改善に改善を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『伊東園ホテルズ×岩下の新生姜コラボ』栃木限定コラボレーション企画！1泊2食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合4
ヒデピーユッピーさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ヒデピーユッピーさん [60代/男性] 2018年11月19日 16:36:43
-
初めて利用しました。
夕食のアルコールドリンクも含めて、朝夕の食事がバイキング形式で格安で宿泊できることが選択の条件でした。そういう意味では期待レベルで満足しています。料理もドリンクもそれなりに美味しくいただきました。お風呂もまあまあゆっくり入れて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年11月23日 12:33:34
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『伊東園ホテルズ×岩下の新生姜コラボ』栃木限定コラボレーション企画！1泊2食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合5
Kamewhoさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- Kamewhoさん [60代/女性] 2018年11月18日 20:31:04
-
昔ながらの温泉旅館ていう感じ。カラオケ、卓球、麻雀、コミックが読める部屋があります。夕飯(アルコール、ソフトドリンク飲み放題)、朝食はバイキング種類が多く美味しかったです。温泉で、シャープ、トリートメント、ボディーソープの種類も沢山あり、楽しかったです。8034円で驚き！一人でも利用できるので有難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年11月23日 12:32:31
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
有難いお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、おもてなしの心を忘れず引き精進して参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- グルメフェア【秋の味覚の鍋バイキング】バイキング・地酒飲み放題90分付！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
ストリ‐ムさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ストリ‐ムさん [60代/男性] 2018年11月17日 17:56:04
-
鬼怒川渓谷に面した部屋で、紅葉がきれいでした。部屋も広くてくつろげました。食事はまあまあでアルコール飲み放題は、最高でした。生ビール、日本酒美味しかったです。風呂は大浴場のほかに露天風呂が一つしかなかったのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年11月17日 20:16:42
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重な紅葉シーズンをお楽しみ頂き、これ上ない喜びでございます。
これからも当ホテルを多くの皆様にご利用頂けます様、スタッフ一同工夫と改善を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- グルメフェア【秋の味覚の鍋バイキング】バイキング・地酒飲み放題90分付！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
総合3
samshigさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- samshigさん [50代/男性] 2018年11月15日 23:40:54
-
部屋の隅が埃だらけ。掃除しようかと思ったくらい。
カメムシが部屋に5匹もいたのには閉口した。
食事やロケーションにはそう不満がないだけに、あの部屋だけは何とかならないものか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年11月17日 20:15:17
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鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご指摘を頂きました点につきましては当館スタッフ全員で改善を図って参ります。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、改善に改善を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉満喫！】 一泊二食バイキング＆アルコール90分無料飲み放題プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 16:00:29
-
ホテルの近くに吊り橋があって、朝、散歩かてらに散策ができました。
ホテルの設備とかは、まあ普通ですが、露天風呂でゆっくりできたし、個人的には満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年11月17日 20:14:19
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■2018年10月より【カップル☆ご夫婦】鬼怒川温泉ゆったり二人旅【バイキング・飲み放題付！】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合3
ヒーロー1617さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ヒーロー1617さん [70代/男性] 2018年11月09日 10:36:37
-
建物は大きいが年数経過による古びた感じは否めない。客室からの眺望は素晴らしいですが、室内におけるヘリとか縁・柱などのキズ傷が気になりました。
フロントの事務的対応も、もうちょっと柔らかく優しく話が出来ると、旅人も心和むのではないでしょうか。トイレのウオシュレットは必需品ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2018年11月17日 20:12:30
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鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご指摘を頂きました点につきましては当館スタッフ全員で改善を図って参ります。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- グルメフェア【鯛料理フェア！】2食バイキング・飲み放題90分付！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
3月2日に家族で宿泊しました。大人数の部屋は広い部屋でした。良かったです。…けどベッドの上にカメムシの死骸があったり部屋にカメムシが何匹も発生してちょっと残念でした。トータルして部屋も食事もお風呂も良かったです。チェックアウトも12時でゆっくりと過ごす事が出来て良かったです。
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鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。