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カツオ？？さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- カツオ？？さん [40代/男性] 2022年10月11日 14:34:17
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年12月21日 15:23:26
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。
まだまだ至らない点がございますが日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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やづゆめさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- やづゆめさん [40代/女性] 2022年10月04日 22:33:05
-
部屋の窓開けたら壁！景色が見えないってわかってたが
あまりにもガッカリ…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年12月21日 15:19:21
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービス提供ができず大変申し訳ございません。
和室6畳のお部屋ですと目の前が壁となっております。
和室12畳や和洋室でございますと川側のお部屋でのご用意となっております。
また、当館をご利用の際の参考になればと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 21:36:28
-
伊東園さんは各所、色々行っていますが 口コミを拝見した際に、他の伊東園さんより上の評価だったのですごく楽しみでした。
天気が悪い予報だったので、ホテルで満喫したく、カラオケと貸切風呂を予約するために１２時にホテルに行き、先にチェックインの手続きをしました。
県民割があり、チェックインに時間がかかるようで、１２時半までかかりましたが、とりあえずは希望時間でカラオケも貸切風呂も予約できました。その後１６時にホテルに戻った際には、もう予約は終了してたので早く来てよかったです。（注意：１２時～チェックイン手続きはできるが、部屋の準備は１５時です）
家族３人での宿泊だったため、ツインベット+和室タイプの広い部屋だったのでとても快適でした。
食事ですが、他の伊東園を利用した際は、２部制のホテルが多く、前半がすごく混むイメージですが、こちらは３０毎の刻みでスタートしていた（17：30・18：00・18：30・19：00・19：30・20：00かな？）し、席も時間帯で分けていたので、混みあう感じがなく快適でした。
全体的に、今までいった伊東園で一番良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年12月19日 17:11:22
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービス提供ができ従業員一同うれしく思います。
チェックイン時に長くお待たせしてしまい申し訳ございません。
お客様にスムーズにチェックインができるよう改善いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 16:43:51
-
接客サービス良かったです。
施設内もビリヤードや麻雀ルーム、卓球にカラオケと家族で来ればもっと楽しめただろうと思いました。
お風呂のシャンプーやボディソープも4種類あって良かったです。
コスパ最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年09月05日 18:20:57
-
この度は、鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料遊興施設に満足して頂けたご様子で私たちも嬉しく思います。シャンプー類も豊富なことは好評を頂いており、売店でも販売しております。
次回ご来館の際にはご購入も検討していただければと思います。
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 11:51:54
-
8月20日に家族4人で宿泊しました。コロナの影響でサウナを使えなかったのが残念でした。食事は時間をずらして設定されていたので、混みすぎずゆっくりいただくことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年09月08日 10:59:08
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様により良いサービス提供ができ従業員一同嬉しく思います。
サウナの件に関しまして申し訳ございません。
コロナが終息次第解放できるかと思っております。
ご了承のほどよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
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- 【和洋室『禁煙』】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 13:32:08
-
「掃除されてない」「虫が部屋にたくさんでる」等のレビューがたくさんあったため、到着するまでは正直不安でした。
ですが、部屋は確かに古いですが、きれいに掃除されており、眺望も良く快適でした。
食事の内容は値段相応です。
働いているホテルの従業員の方々はテキパキ対応されてて良かったです。
家族でカラオケ、卓球ができたり、マンガが読めたり、いい思い出ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年09月03日 17:55:09
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 10:48:47
-
５月１４日宿泊しました。
露天風呂とカラオケ、卓球を楽しみました。卓球は、白熱すると自分のような運動音痴は危険です。段差で転びそうになり壁にゴツン。足にすり傷ができました。
フロントでバンドエイドをもらいました。親切な対応助かりました。
総合的に居心地のよいやどです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年09月03日 10:25:13
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様により良いサービス提供ができ従業員一同うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
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ママちゃん3686さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ママちゃん3686さん [40代/男性] 2022年07月28日 11:18:10
-
出張で良く泊まってます。
温泉も良いので、又泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年09月02日 16:33:49
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様により良いサービス提供ができ従業員一同うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 15:37:04
-
大浴場に露天風呂もあり温泉は満足です。夕食のバイキングも品数も多いし、ビール含めたアルコールも飲み放題で最高です。コスパも良かったのでリピートしました。今回残念だったのは11時チェックアウトなので、10時過ぎに出ようとのんびりしてたら、掃除の方がノックしたので、ハイと返事したのですが聞こえなかったのか鍵を開けて入ってきました。慌てて出発するかたちになりそこが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年09月02日 16:26:30
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。
お部屋に係の者が入ってしまった件に関しまして大変申し訳ございます。
今後そのようなことがないよう従業員に共有させていただきます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 00:23:05
-
朝夕食とも最後まで、食材の補充分がされていた。特に問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年07月05日 16:05:12
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けるサービス提供ができ従業員一同嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 17:16:07
-
食事時間がゆっくり取れたら言うことなしのお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年07月05日 15:59:45
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事時間に関しましては延長の目途がまだ立っておりません。
コロナが落ち着き次第90分に戻せればと考えております。
また、時間が変わり次第連絡があるかと思いますのでお待ちください。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 15:09:17
-
前回、同グループの別のホテルに宿泊した際に、部屋の事は気にせず予約して、後悔しましたので、今回は、部屋も
意識して予約しました、
大変満足できる！お部屋で、
良かったです。また、機会が有れば、宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年07月05日 12:06:10
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変満足頂け従業員一同嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 10:52:27
-
値段の割には食事も美味しくてスタッフの人の態度も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年07月05日 11:48:37
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変満足頂け従業員一同嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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ぐっぴ13さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ぐっぴ13さん [40代/男性] 2022年06月14日 07:46:06
-
過去に何度も利用している常連です。
この日のお寿司はシャリが普段より柔らかく食感がだいぶ違いました。
普段は硬めのシャリで作られていますが、配合を変えたのでしょうか？
そこだけ不満でした。
食事会場の夕食時ですが、人数が多いせいかドリンクコーナーや下膳ラックの周りなど
濡れている箇所が普段より多く注意が必要でした。
これは客側も気をつけないとだめですね。
ドリンクマシンの下が濡れていて、袖を濡らしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年07月05日 11:38:03
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
料理長の方に伝えさせていただきます。
食事会場の水濡れに関しましてこちらの確認不足で申し訳ございません。
今後そのようなことが無いよう従業員一同に共有させていただきます。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけると幸いです。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民一家族一旅行限定！】とちぎ和牛の陶板焼き付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:31:02
-
眺望無いのは覚悟の上でお料理とお酒を堪能しました。しゃぶしゃぶは美味しかったです。お酒も色々味わえて最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年06月06日 19:33:52
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足いただける料理提供ができ、従業員一同嬉しく思います。
また、ご利用の際はぜひ眺望のあるお部屋でご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:03:38
-
4月25日に県民割りで宿泊しました。久々の温泉で大変満足しました。
今度ファミリーで機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年06月02日 14:13:36
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変満足頂け従業員一同嬉しく思います。
県民割引は6月末まで行っております。
是非ご家族様とご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 20:37:47
-
5月8日に宿泊しました。部屋は和洋室で広く、食事はドリンク飲み放題のバイキングで品数豊富、お風呂も良かった。料金も低価格で大変良かったです。又是非利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月14日 09:53:24
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事等全てにおいて満足して頂けたようで私たちも嬉しく思います。このままで満足せず更なるサービス向上に努力して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 17:55:38
-
入口横の屋根付き駐車場に案内してもらいました。バイクの方オススメです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月02日 21:26:57
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイクでお越しのお客様は屋根付きの駐車場をご案内しております。ライダー様にはご好評をいただいております。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
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いいちごさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- いいちごさん [60代/男性] 2022年05月02日 00:28:53
-
4月27日に宿泊しました。以前来た時よりサービスが良くなりまし。部屋の内装も綺麗になってました。又利用してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年05月02日 21:22:18
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスに満足して頂けたようで私たちも嬉しく思います。このままで満足せず更なるサービスを求め努力して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
メリットとデメリットがはっきりしており、使い方を間違えなければ十分選択肢に挙がる宿だと思います。
【メリット】
・安い。土日で２人２食バイキング付き、旅行支援適用で12,000円でした。
・バイキングは種類も多く水準はクリア。夕食で70分と時間は短いものの、アルコール飲み放題は特筆です。
・卓球、カラオケ、ビリヤード、漫画と、地味に遊び場が充実しています。
・期待していなかったものの部屋の眺めは良好。打上花火が見えました。
【デメリット】
・他の口コミにもありましたが、虫が結構います（蟻とか蜘蛛とか）。窓の外には蜘蛛の巣張ってます。
・部屋は古いながら悪くはないですが、コンセント位置と数がイマイチ。受付で延長コードを借りましょう。
・まだサウナ再開してません。また、露天は屋内から出てすぐにお風呂なので、外気に当たるスペースがないです。温泉目当てで行くとがっかりします。
・早く着いたので自分はセーフでしたが、チェックインで大行列が出来てました。
・公共スペースは全体的に騒がしいです。大浴場付近ではカラオケルームの熱唱がよく聞こえます。
子供連れの家族や若者のグループの他、そういうもんだと割り切れる方には最適ではないでしょうか。少しでもお洒落さや落ち着きを求めるならやめたほうがいいです。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の虫の件に関しまして清掃の際に厳重に確認いたします。
蜘蛛の巣の方清掃の際に見つけ次第取り除きいたします。
サウナは現在再開しておりますので是非ご利用ください。
お客様のご意見をもとに改善できるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
石田