食事5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 19:38:00
-
立地はつり橋の隣で非常によく、かにに食べ放題で食事もよかったです。
シャンプーやコンディショナー、脱衣場のアメニティもよかったです。
ですが、サウナが使用禁止になっていました。
夫によると、男性サウナは営業していたようです。
女性サウナの使用禁止はホームページにもかかれず、予約時やチェックイン時の説明もなかったです。
伊東園グループはサウナがない施設も多く、サウナは宿泊施設を選択する際に重要なポイントの一つです。
裏切られた気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【かに（ずわい蟹）】食べ放題バイキングプラン！夕食時無料飲み放題付②【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし】
食事5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月05日 06:22:18
-
女性スタッフの笑顔にとても癒されました。フロントの女性、ロビーの女性。バイキング会場の女性からのお気遣いから座席案内も温かくホッとビールからご馳走を安心していただくことが出来ました。スタッフの女性の笑顔、温かさで成り立っている旅館でしょう。しかし男性・オトコというモノは。イマの時代がこうなってしまった理由がわかりますね。まあ気兼ねなくノンビリしたい旅にはオススメです。女性スタッフがみんな素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊２食付バイキングで90分飲み放題無料特典付！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（山側）眺望あり】
食事5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 12:16:25
-
伊藤園グループは何度か利用させて頂いております。
鬼怒川に対しては、
浴衣の羽織の袖が汚れていた。
利用規約にタトゥー刺青の方は大浴場は使えない。と有るのに男性用はスミだらけ。
私はタトゥーが有りますがキチンとホテルに確認をし、タトゥーが見えない様に隠していますし、他のお客様やホテル側にも配慮しています。そして貸切風呂と部屋風呂を利用しています。
なのにロビーでタトゥーを出していた女性に注意をしないのは何故？利用規約の意味が無い。部屋で火を使うなと書いてあったが部屋でBBQするのと同じ。
フロントで大浴場の説明をする時にタトゥー刺青の方は入浴は出来ません。と言った方がいい。
後、バスですが行きは我慢出来るが帰り位は首都高で東京迄行って欲しい。一人3000円払ってるんだから、お願いします。
しかも今回の帰りのバスの運転手はセンターライン超えるし左に寄りっぱなし。注意したら『はぁい、はぁい』と返事。謝罪が無い。殺されるかと思いました。
ホテルの内容は安くてイイのに、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2014年06月17日 14:39:16
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様のご指摘通り、守って頂くべきルールをフロントが呼びかけなければなりません。
お客様にしっかりとお声かけするという当たり前の事を行うように再度促して参ります。
バスに関しましては、
お客様の命をお預かりしている中、危険を及ぼす可能性のある運転を行い大変申し訳ありませんでした。
お客様の安全を守る運転を行うように注意を促します」。
発着場に関しましては今後どのように運営していくのかお客様の意見を参考にし話し合っていきます。
今後も伊東園ホテルズを何卒宜しくお願い致します。
鬼怒川ロイヤルホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月26日 16:53:15
-
フロントの対応はとても心地よさがありました。ありがとうございました。
貸切露天風呂は温泉温度がちょっとぬるく感じられました。
カラオケルームの無料～有り難いですね。
夕食の飲み放題プランは ビール＆アルコール類の片づけが時間よりかなり早くに始められていたように思われます。残念でした。
東武ワールドスクウェアの前売り券は割引価格にてフロント購入でき良かった。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！かに（ずわい蟹ゆで足）食べ放題！バイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（山側）眺望あり】
食事5
ジジマさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ジジマさん [50代/男性] 2012年12月27日 17:28:15
-
１２月２５日に家族３人で宿泊しました。この価格でこのサービスはうれしい限りです。チェックイン時，楽天トラベルのウェブでクレジット決済ずみなのに，料金を請求されたのだけは残念でした。それ以外は，部屋についても，温泉についても，料理についても，満足でした。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】バイキングでズワイ蟹食べ放題！アルコールソフトドリンク飲み放題！
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室】
食事4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 22:02:03
-
土曜日泊で伺いました。鬼怒川温泉駅からは徒歩でも問題無く行ける距離で、途中にコンビニがあるので買い出しにちょうどいいです。建物や設備の古さは否めないものの、鬼怒楯岩大吊橋の真横の川沿いという立地はポイント高し。土曜日の夜は大吊橋で花火が上がりますが、部屋のベランダから花火が間近で見れて特等席気分です。大浴場は洗い場とドライヤースペースがやや狭いので、混む時間帯は外した方が賢明。夕食・朝食ともにバイキングは種類豊富でしたし、味も悪くない。夜はアルコール飲み放題ですし、なくなった料理も声をかければすぐに補充対応して頂けました。２食付の値段と考えるとコスパは良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年05月22日 20:41:14
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
鬼怒川温泉の花火は秋まで毎週土曜日に開催しております。当館はお部屋からでもロビーや玄関前からでもお楽しみいただけますので、
お1人様でもグループ様でも気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- いちご狩り付きプラン 5月7日～5月31日
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室（鬼怒川渓谷側）】
食事4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 17:07:49
-
価格が安かったため、お部屋はあまり期待していなかったのですがとても綺麗で広さもありコスパが良くて満足でした！
GWのこの時期にこのお値段で泊まれるなら、お食事も妥当だと思います。美味しかったですよ！
ただ良いホテルに泊まったことがあり、最高のサービスや食事を期待してしまう方はやめておいた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年05月11日 14:53:11
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、
館内施設やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー 三世代】バイキング食べ放題！家族で鬼怒川温泉を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室（鬼怒川渓谷側）】
食事4
akaMASAさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- akaMASAさん [40代/男性] 2024年05月01日 09:06:27
-
はっきり言って、値段を考えたら最高としか言えません。
強いて言えば、バイキングに幼児向けの食材がもっと欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年05月03日 15:39:48
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お食事に関する貴重なご意見ありがとうございます。大人の方からお子様にもお楽しみいただけるようなメニューの提供ができますよう、改善へ努めて参ります。
機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー 三世代】バイキング食べ放題！家族で鬼怒川温泉を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
食事4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 11:44:06
-
吊り橋も見えて景観が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年04月30日 12:43:46
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
夏になりますと当館はプールの営業があり、さらに周辺の観光施設も盛り上がってまいります。
また機会ございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋根付きバイク駐車場有】 ソロでも大歓迎！お泊りツーリング応援1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
食事4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 01:15:43
-
夕食のアルコール飲み放題がありがたかったです。
お部屋は古いですが、リニューアルされていて畳がきれいでした。
川沿いでお天気が良ければもっと素晴らしかっただろうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年04月26日 08:17:04
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。天気が良い日はホテルそばにある吊り橋にて自然の豊かさを感じることができます。雨の日でもお楽しみいただける観光施設もございますので、是非また鬼怒川温泉へお越しいただければと思います。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理フェア】じっくり煮込んだ牛ほほ肉のビーフシチューと牛肉料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室（鬼怒川渓谷側）】
食事4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 12:38:02
-
建物は古い感じでした。ロビーのソファやテーブルも結構使い込まれているようです。しかし50歳以上の早めのチェックインとアルコールまで飲み放題、美味しい日本酒もありました。このお値段でしたら文句はありません。お料理も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年04月25日 14:44:22
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、
館内施設やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳から限定！】1泊2食バイキング（早めのチェックイン特典付！）【アルコール飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
食事4
osatusnackさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- osatusnackさん [50代/男性] 2024年03月18日 21:23:57
-
平日でしたがとても混んでいた。ある意味活気があった？温泉に関しては洗い場の幅が狭いのでお隣さんに気を使ってしまう。バイキングは可もなく不可もなく、カニを沢山戴きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年03月21日 13:32:02
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただくため、施設の見直し・サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会ございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
食事4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 17:19:41
-
2024年2月19日（月）一人で宿泊
・50歳限定で早めのチェックイン（14：00）が可能のためよかった。
・貸切風呂が予約できてラッキーだった。
・食事は普通においしかったです。
・貸切風呂を宿泊当日最終の予約が取れ、入泉後、鍵を返しにフロントに行ったが呼び鈴を鳴らしても誰もおらずフロント前で20分ほど待ちぼうけをくらった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年02月24日 11:55:46
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貸切露天風呂もは人気の施設ですので、お楽しみいただけたようでなによりでございます。
ご返却の際にお待たせしてしまい大変申し訳ございません。以降はこのようなことがないよう、改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳から限定！】1泊2食バイキング（早めのチェックイン特典付！）【アルコール飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
食事4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 20:21:39
-
仕事で利用させて頂きました
観光ではないので眺望は望めませんでしたがそれ以外は問題なく過ごせました
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年02月16日 10:01:29
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。鬼怒川温泉は自然豊かでレジャースポットも多くございますので、機会がございましたら是非観光でもお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日でも大丈夫！】1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
食事4
トレバさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- トレバさん [50代/女性] 2024年02月04日 15:42:33
-
このお値段で広々としたお部屋、バリエーション豊富なバイキング料理を堪能させていただき大満足です。
ひとつだけ難点が・・・仕方ない事かもしれませんが、お風呂の洗い場の排水がいまいち悪く
何人かが同時にシャンプーやソープの泡を流すと、足元に泡がたまってしまい、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
露天風呂も気持ちよく、アメニティも良質なものを揃えてあったので、あれこれ使ってみるのが楽しかったです。
共用のカラオケルームは楽しかったです！知らない人と仲良く歌を歌えた経験は貴重です。
思い出深い旅になりました。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年02月06日 14:25:44
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
関係の部署に共有し、改善に努めて参ります。
カラオケルーム、お楽しみいただけたようで何よりでございます。お客様同士での交流が旅の思い出がより濃いものになっていれば幸いです。
また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室（鬼怒川渓谷側）】
食事4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 08:04:19
-
全体的に金額以上だと思いました。特に観光等目的は無く、家族と話す時間を取りたいと思い早めのチェックインとなりました。空いている大浴場やサウナを満喫して、夕食は予想していたより多くの種類があり楽しむことが出来ました。部屋はまあ、古さもありやむを得ず。その他、漫画を読んだり、ビリヤード等も出来ましたので満足しています。また、受付応対や食事の追加・片付け等、従業員の方々もテキパキと行動していました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年12月28日 14:11:13
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。
お客様よりうれしいお言葉ありがとうございます。
まだまだ、未熟ではございますが日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳から限定！】1泊2食バイキング（早めのチェックイン特典付！）【アルコール飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
食事4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 11:36:10
-
一品料理頼んでよかった。美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年12月05日 14:34:12
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが提供できたこと従業員一同うれしく思います。
当館、様々な別注料理を提供しておりますのでまたご来館の際にはぜひご賞味ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【一品料理「金目鯛の煮付け」付】1泊2食バイキング 夕食時飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
食事4
かず66611193さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- かず66611193さん [50代/男性] 2023年11月09日 10:17:30
-
11/1に宿泊。お部屋は畳に布団の昭和スタイルでしたが問題なし。
食事はバイキングスタイル、いたって普通だが天ぷらの揚げたてはうまかった。
ホテルの醍醐味と言える鬼怒川を望める部屋からの紅葉は素晴らしい。
大吊橋と紅葉が見える景色は見惚れるほど気に入った。
来年もぜひとも宿泊をお願いしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年11月10日 12:41:10
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけるサービス提供ができ従業員一同うれしく思います。
お客様よりうれしいお言葉ありがとうございます。
まだまだ未熟ではございますが日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【8～11月】ぷりっぷり食感と旨みたっぷり こだわりの海老料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室１5畳以上『禁煙』】
食事4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 15:53:52
-
部屋が少し暑く寝苦しく感じた 海の無い県ではあるが、刺し身にもう少し力を入れて欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年11月02日 17:37:39
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
当館のエアコンは一括管理で動いております。扇風機などの貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントへお申し付けください。
また、刺身につきましては調理担当へ共有し、改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8～11月】ぷりっぷり食感と旨みたっぷり こだわりの海老料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和洋室（鬼怒川渓谷側）】
食事5
るほくおさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
かに食べ放題が最高です。想像するに、かには大量に仕入れて品質にはばらつきが出てしまうとは思いますが今回のかには身もしっかりつまっており脚を手で折ると見事なかに肉が出てきて堪能できました。かにのほかにも料理は充実しており大変満足です。露天風呂では考えていなかった雪見風呂となり得した気分になりました。
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