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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.11
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.86
  • 食事3.99
宿泊年月
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122件中 61~80件表示

サービス5

関の家さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

関の家さん [60代/男性] 2013年09月30日 21:42:25

孫を連れての家族旅行でしたが、プールで3世代が遊び、バイキングも楽しめ、カラオケも無料で、何より、早い時間のチェックインと翌日の遅い時間のチェックアウトで、ゆったりとホテルの中で家族の交流ができました。
 家族全員で卓球をしたのがとても楽しかったようで、孫も、私たちも、また、来たいと思いました。 小さい子供がいる家族旅行には大変満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休みファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 12:01:21

少し早く到着しましたので、早めのチェックインとなりましたが、ロビーの方の対応も良くすぐにお部屋に入れました。貸しきり露天風呂はとても雰囲気がよく
大変リラックスできました。

無料の卓球場やお風呂上りには広い休憩場があり、館内全体がリラックスできるムードで
とてもよかったです。個室での和食膳も美味しく、カラオケも利用でき
この価格帯でここまで利用できるのは申し分ないです。

また、機会がありましたら利用したいと思います。どうもありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【渓谷側和室(バイキング)】

サービス4

元気な働くおじさんさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

元気な働くおじさんさん [70代/男性] 2024年06月25日 10:22:05

個人的には何度も宿泊しているホテルである。
食事がバイキングでアルコールもついているのが良いと思う。
1人でもカラオケも使わせてもらえるので良い。

部屋は個人で行くときは、和洋室でベッドを使用するが、
楽天の申し込みではベッドの部屋は無かった。
次回は、日光江戸村とか東武ワールドスクエア月の
申し込みをしたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【一品料理「金目鯛の煮付け」付】1泊2食バイキング 夕食時飲み放題付!
ご利用のお部屋
【和室10畳『禁煙』】

サービス4

ママちゃん4170さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

ママちゃん4170さん [50代/女性] 2024年06月16日 18:08:22

お風呂も食事もお部屋も大変良く、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年06月17日 17:19:46

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。これからも気軽にお泊まりいただけるよう、サービス向上へと努めて参ります。
また機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳から限定!】1泊2食バイキング(早めのチェックイン特典付!)【アルコール飲み放題付】
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室(鬼怒川渓谷側)】

サービス4

師任堂さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

師任堂さん [50代/男性] 2024年06月09日 15:18:20

6月7日(金)素泊まり宿泊です。
コンビニセブンイレブン近い。
吊り橋渡り滝あり近いです。見に行って良かったです。
ホテル従業員さんとても感じが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年06月09日 19:12:44

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、光栄でございます。
当館では観光をメイン、またお仕事でご利用されるお客様にも気軽にご利用いただけるようなプランをご用意しております。お食事がないプランでご予約をいただいても、当日早めに到着された場合にお食事を追加することもできます。
是非お食事もお楽しみいただければと思います。
また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【遅いチェックイン】でも大丈夫!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 00:46:54

GWに家族5人で宿泊。おさるランドや江戸村もすぐ近くにあり割引前売り券もホテルで購入できました。
貸し切り風呂は早くに行かないと予約できないので諦めました。大浴場は混んでいましたが脱衣所もそこそこ広くて窮屈な感じはありませんでした。露天風呂は少し小さめ。
食事は飲み放題付きバイキングですが本当に混んでいて補充が追いついていなかったようで様子を見ながら何度もぐるぐるしてしまいゆっくりできずでしたが別注でしゃぶしゃぶを頼んであったのがおいしかったので良かったです。
夜には目の前の吊り橋のところで花火が上がり部屋で楽しめました。三階だったので上のベランダにかぶってて少し残念でした。
スタッフは外国の方もいましたが皆さん親切にして頂きました。
また行っても良いなと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年05月11日 15:09:30

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お食事の際ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。混み合う時間帯はお待たせすることを最小限へ努めて参ります。
追加料理もよりお楽しみいただけるよう、メニューの見直し等も行なってまいります。
また機会がございましたら、是非鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【一品料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキング!アルコール飲み放題付!
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 14:24:07

年良かったです。
配者が多かったですね。生ビールが美味しかったです。カラオケも出来ました。ゲーセンも出来ました。
衛生的で安心して宿泊出来ました。
食事はメインを選べて、ハーフバイキングだとありがたいかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年04月30日 12:21:32

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただくため、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会ございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りいただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【栃木県民限定!】”栃木県民応援企画”割引でオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳『禁煙』】

サービス4

ながT927さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

ながT927さん [50代/男性] 2024年03月31日 23:57:18

部屋は快適に過ごせました。今回は気分転換の一人旅でしたが、気兼ねなく時間を過ごしました。料理もバイキング60種類以上の説明のとおり、温かい料理、冷たい料理ときちんと管理されていました。一つ要望は、部屋にコンセントが足りないことです。寝床の近くにコンセントがあると嬉しいかなという気持ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年04月02日 14:09:04

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントに関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当館ではフロントにて延長コードを貸出を行っておりましたが、こちらも説明不足となってしまいました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、施設の見直し・サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前のご予約でお一人様あたり1000円引き!
ご利用のお部屋
【和室10畳『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 12:20:58

これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年03月11日 10:20:03

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
鬼怒川温泉はだんだんとあたたかく、歩いて観光も気持ちよい季節となりましたので、お1人様でもグループ様でも気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日以上前のご予約でお一人様あたり1500円引き!
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 19:06:12

1月5日に宿泊しました。
安いので期待していなかったのですが、金額以上の印象でした!
チェックインの順に夕食と朝食の時間帯を予約します。
朝夕ともバイキング形式です。
遅くにチェックインしたので夕食枠は最後、朝食枠は最初になってしまいましたが、朝食は最初で正解。混む前にゆっくり選べました。
次も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年01月07日 19:56:23

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。

お客様よりうれしいお言葉をいただけうれしく思います。
まだまだ、未熟ではございますが日々精進いたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング♪【夕食時飲み放題付き♪】
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 21:23:19

お部屋風呂サイコー!!
ゆっくりするにはいちばんだとおもいました。
子供達もいたので、部屋風呂付きでもバイキングの方がありがたかったので、両方かなったし、お値段も他の部屋風呂付きに比べたらお安く目よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年01月07日 17:08:59

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。

お客様よりうれしいお言葉をいただけうれしく思います。
まだまだ。未熟ではございますが日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
いちご狩りチケット付きプラン 2023年
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室12畳】

サービス4

Gozow5さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

Gozow5さん [50代/男性] 2023年11月04日 20:32:32

家族旅行で宿泊しました。一泊2食付で格安だったので、食事はあまり期待していませんでした。しかし、バイキングの品数も多く、美味しくいただきました。また、ソフトドリンク、アルコールも飲み放題で大変満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年11月05日 15:52:53

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるサービスが提供できたこと従業員一同うれしく思います。

まだまだ至らぬ点もございますがご満足いただけるよう邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 08:28:54

リピーターです。和洋室に宿泊しましたが、間取りが大きくゆっくりした時間を過ごせました。バイキングは常に補充されていていました。温泉は広くて良いのですが、連休中だったためか洗い場の数が足りない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年10月12日 15:26:34

いつも、鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同うれしく思います。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場でお客様がスムーズに洗い場が使えるよう考えてまいります。
まだまだ未熟ではございますが日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【50歳から限定!】1泊2食バイキング(早めのチェックイン特典付!)【アルコール飲み放題付】
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室(鬼怒川渓谷側)】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 16:41:48

軽い気持ちですので2食バイキング付きにしたのですが、食物、飲み物の種類も多く大満足でした。入れ替えの都合か制限時間は短めですが、食べすぎないためには良かったと思いました。たまたま余ったためなのかも知れませんが. 部屋もかなり広い部屋をいただき、大喜びで泊まらせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年04月11日 12:53:53

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に大変満足いただけ従業員一同嬉しく思います。
月ごとにフェアの方を開催しておりますので気になるフェアがございましたら是非ご利用ください。
また、バイキング以外にも別注料理の方も販売しておりますので是非ご賞味下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ アルコール無料飲み放題付
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室(鬼怒川渓谷側)】

サービス4

はんこ3881さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

はんこ3881さん [50代/女性] 2023年02月09日 11:25:20

2時からチェックインプランでゆっくり出来ました。
無料個室露天風呂は最高です。
バイキングに飲み放題付きで大満足です。
伊藤園ホテルはリピーターです。来月も予約済みです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
鬼怒川ロイヤルホテル 2023年03月06日 19:31:00

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に大変ご満足いただき従業員一同うれしく思います。
まだまだ至らない点がございますが日々精進してまいります。
来月もご予約いただきありがとうございます。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【50歳から限定!】1泊2食バイキング(早めのチェックイン特典付!)【アルコール飲み放題付】
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 06:21:05

漫画部屋がありゆっくりくつろげましてた。 景色も良かったし、お料理も品数があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年12月21日 14:42:11

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるサービス提供ができ従業員一同うれしく思います。
お客様のお褒めの言葉ありがとうございます。
まだまだ至らない点がございますが日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【2022 こども割】ファミリー応援1泊2食付きバイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 20:45:43

食事がすごく豪華で、びっくりしました。少し狭い部屋でしたが満足です。襖のシミが気になりました。温泉の入口で整体もやっていました。ちょっと強めの整体でしたが、とても体が軽くなり夜はグッスリ眠れました。次の宿泊時もお願いしたいくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年12月21日 14:22:24

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。

お客様に大変満足いただけ従業員一同うれしく思います。
まだまだ至らない点がございますが日々精進してまいります。
お客様のお言葉を胸に日々の業務に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしたおります。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【牛タンしゃぶしゃぶ付】1泊2食バイキング 夕食時飲み放題
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 16:20:35

朝夕食付で飲み放題までついていて、温泉に入れて、露天風呂もあり、禁煙の部屋でトイレシャワーもついていて、私たちの希望通りのプランで、満足でした。県民割適用で割引もあるうえに栃木県内の特定の場所で使える4000円のクーポンまで頂き、とてもお得な旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年12月19日 16:46:52

この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に大変満足いただけるサービス提供ができ従業員一同うれしく思いいます。
まだまだ至らない点がございますが日々精進してまいります。
今以上により良いサービス提供ができるよう邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【牛タンしゃぶしゃぶ付】1泊2食バイキング 夕食時飲み放題
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 21:53:07

建物は古いが清掃が行き届いていました。
伊東園ホテルグループの中では、夕食の質は高いほうだと思います(料理の質やアルコール類の豊富さ)。
ただ風呂は露天風呂が狭く(鰻の寝床状態)、泉質もいまいち。
入浴中に地元の常連だという方から、風呂はニューさくら(他の鬼怒川の伊東園ホテル)、食はロイヤルとのこと。非常に納得しました。また氷が有料(100円)というのは、伊東園ホテルグループでは初めてでした。
ただ県民割を使えたので、実質3000円強で泊まれたので、満足度は高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年09月08日 11:15:26

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お料理へのお褒めの言葉ありがとうございます。
料理長のほうにお伝えさせて頂きます。
まだまだ、至らない点がございますが日々精進いたします。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【一品料理「国産和牛のカットステーキ」付】1泊2食バイキング!夕食時飲み放題付
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 22:28:57

広々とした宴会場でバイキングの食べ放題をいただきました。大変賑わっていて、子連れでも安心して食事を楽しめました。小さな子供を連れていると周りを気にせずに食事をとる事がなかなか出来なかった中、食事も含め、身も心もリフレッシュすることが出来たのでよかったです。貸切風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2022年07月05日 12:00:13

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるサービス提供ができ従業員一同嬉しく思います。
まだまだ未熟ですが、お客様のお言葉を励みに日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー 三世代】バイキング食べ放題!家族で鬼怒川温泉を満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

122件中 61~80件表示

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