安かろう悪かろうの典型
到着時駐車場が空いていなかったのでどこに止めればよいかホテルの中まで聞きにいくも外に出てくるでもなく空いている所に止めてくれというのみ。空いてないから聞きにいっているのに。
部屋の風呂の湯船は茶色くなっていて気持ち悪くて入れない。
夕食バイキングはほとんどの料理が冷めているし、なくなった料理もぜんぜん補充されない。
メニューも味も居酒屋の方がよっぽどマシ！なレベル。
安くても２度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

20、21日に一泊しました。2部屋予約しましたが、部屋にコバエ？のような虫が湧いていて、
布団の上、電気の周りに数え切れないほどいてとても眠れる状態ではありませんでした。
ホテルの対応は、キンチョールと電気の香取を持ってきましたが、到底そんな部屋では眠れません。1部屋しか空き部屋がなくチェンジしましたが、もう一部屋には虫がわんさかいて眠ることができませんでした。
ゆっくり温泉にと思っていましたが、体調崩して帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

もういかねーよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

初めて 安く、朝夕バイキングのホテルを利用して、自分があまりに無知だったと痛感してるとこではありますが…
まず、初めから布団が敷かれてて 部屋に入るなり 居場所がなく 圧迫感で 嫌でした。部屋が狭いなら 布団は自分達で敷くようにって してくれた方がよかったです。料理のフグ鍋がなかってら 何も食べる物がなかったです。日中 観光やビジネスで疲れて、お腹もペコペコなのに、食欲が増すような食材はなく、どれを食べようかと迷う楽しみもなく、二度と宿泊したくないです。こーゆーホテルを紹介するのは 絶対辞めた方がいーと思います。この後も楽天トラベルさんで宿を取りましたが 正直凄く不安です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

酷い思いをしました。
3家族で行った大事な旅行でした。
大切な大切な旅行だったんです。

この部屋は広かったですが、チェックインを済ませて入った時に何匹もよく分からない虫が飛んでいて、窓の冊子には亀虫が大量に死んでいました。
要するにホコリっぽくて古くて汚いのです。
掃除をしてくれているはずなのに、洗面所には水溜まり…トイレの水は流れず…
同時に泊まった連れの家族の部屋も、トイレに便が残っていたり、ゴキブリが出たり、ベッドのシーツに大きな血の跡が残っていたり…
どの部屋も汚いなんて、このホテルの従業員は皆、客の事をバカにして掃除しないんだとしか思えませんでした。
怒りしかありません。お金返して欲しい！
日本にこんなホテルがあるなんて恥です。
この投稿が反映されて、これから大切な旅行を考えている方に役立つように、祈っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

3家族で行った大切な旅行でした。
チェックインを済ませて入った部屋はタバコ臭く、空調も自由に管理できない古い部屋でした。
ベッドの布団は染みだらけで、トイレに至っては、前に泊まっていた方と思われる人の便がベットリ付いた状態でした。
長い髪の毛が束になって散らばっていたり、食べ物のカスが落ちていました。
こんなホテルってあるんですね。
もう、二度と行きません。
ホテルを予約したわたしが皆から責められる事になりました。
本当に悲しい最悪な旅行になりました。
この投稿が反映される事を祈っています。きちんと口コミを読んで決めたのに…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

二度と行きません。私にとって大事な旅行でした。怒りがおさまりません。
通された部屋はタバコ臭く、ホコリっぽい… さらにベッドの布団は染みだらけで、シーツに至っては何があったのかと思うほどの血の後がありました。細かいお菓子のカスが落ちていて まさに掃除してないといった感じでした。
たまらずフロントに電話すると部屋は替えて貰えましたが、ゴキブリが出る始末…
きちんと口コミをチェックしていったのに想像以上に酷かった。
まさに金返せ！です。
食事も開始時間には入り口に行列をつくって並ぶ始末…
時間で区切るとか、方法があるはず。
ひとつも楽しい言はありませんでした。
きちんと口コミにこの投稿が反映される事を祈っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

何の告知もないままカラオケ部屋の真上で２３時頃迄うるさく不愉快でした。
数回利用しているリピーターですが、こんな扱いは初めてです。
部屋自体は広かったのですが、寝る前に超大型のゴキブリが出てきて退治しましたがまだいそうで気になり寝つきが悪かったです。
あとウォシュレットでなくてもかまいせんが、最低限暖房便座は必要かと。
食事は値段を考慮すれば満足ですが、バイキング会場に小バエとりが普通に置かれているのはどうかと思います。
温泉は露天がぬるかった以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

部屋はホコリだらけで、風呂は凄くヌメヌメしていた。食事も後半に行ったら物が無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

同グループの施設を数箇所利用しましたが、今回は下記状況でした。
施設の老朽化、ふすまの破れ・汚れなどは我慢しても・・・　
　　1.室内にくもの巣
　　2.入室時の室内に綿埃が舞っていた。(布団が破れ綿(羽)が散乱)
　　3.布団カバーが老朽で薄くなってしまっており継接ぎ・破れあり
　　4.布団交換時係りの方がノックもせずドアを開けた。
　　5.清掃係りの方々は廊下で会っても挨拶無し
6.ベランダの網戸は老朽化で使用出来ず、窓開放出来ず。(渓流の音???)
安価で提供の為、古い施設ながら工夫しての営業と思いますが、従業員の挨拶等
コストが掛からず出来るものは早々改善すべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

友達家族と利用しました。
安いから、しょうがないのかな。
部屋は誇りがまいまくり、エアコンはホコリだらけと。

貸し切り風呂無料だから電話をし、頼んだら、電話対応も悪く、ダメで、カラオケも無料だからか、音も悪く、料理は最悪でした。
プールが、楽しみで子供達が行ったら、5時で終わりで、入れず。時間を把握していなかったのもいけないですが、全てにおき、最悪でした！
もう二度と利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

今回は日光の観光と那須観光の際に鬼怒川ロイヤルホテルを利用しました。
まず、建物も部屋もとても古いです。
古いのはいいのですが、掃除が行き届いてないみたいです。
部屋にはホコリや髪の毛があり、とても残念でした。
エアコンも温度調節ができないので、ただ寒い風だけがでてくる感じ。
テレビも途中でつかなくなり…
部屋のお風呂でシャワーを浴びようと思ったら、お湯が一切でない。
水のみ…とても寒い思いをしました。
洗面所も同様でした。
バイキングはそれなりに美味しかったですが、メインのマグロは筋だらけ…
せっかく楽しみにしていたのに、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月