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鬼怒川ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.12
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.86
  • 食事3.99
宿泊年月
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769件中 81~100件表示

サービス5

hide1925さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

hide1925さん [60代/男性] 2017年03月24日 08:09:14

いちご狩りの場所までの交通費が遠くて自費というのはいかがなものか
周遊バスがあるのだからその時期だけでも送迎してくれればよいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月

サービス5

てつや5777さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

てつや5777さん [50代/男性] 2015年10月24日 09:44:58

駅からやや離れてはいましたが、部屋も食事も大変満足しております。温泉も昔ながらの大浴場の大きな内湯と露天でしたが逆に今風なスパランド系にせず旅情溢れる感が良かったです。卓球場もありこれもまた子供の頃を思い出してはしゃいでしまいました。フロントの対応も定年で優しい感一杯でした。宿泊料金もリーズナブルでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【1日4室限定!】もっとも空に近い旅!最上階確約バイキングプラン[現金特価]
ご利用のお部屋
【最上階和洋室】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

みみたん1269さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

みみたん1269さん [60代/女性] 2015年08月10日 10:14:27

小学校高学年の孫(男児)との家族旅行で日光江戸村に行くため利用しました。
夏休みですので食事なども子供向けの設定もあって大人も子供も満足できました。
伊東園グループの宿は時々利用させていただいてますが、この宿は施設も食事内容も
かなり良いほうで(なにせこの宿泊代金ですので)また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月

サービス5

熊野プーさんさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

熊野プーさんさん [50代/男性] 2015年07月18日 15:37:02

リラックスすることができ、ありがとうございました。
温泉、バイキングもとってもよかったです。
欲を言えば、部屋のトイレはウォシュレットなら更に良し。
(共用はウォシュレットなので、それほど気にはならない)
また行きたいと思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2015年07月20日 17:24:21

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご旅行では日頃の疲れを癒せたようで、私共も嬉しく思います。

またお越し頂ける際には、更にお喜び頂ける様に
スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル フロント

サービス5

metamiyaさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

metamiyaさん [50代/男性] 2015年07月03日 21:54:18

すべて『大変満足』ですが、対宿泊費です。二人で泊まって、飲み放題付きで込々15,000円で釣銭あり。これで、不満を言ったんじゃ施設に申し訳ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2015年07月20日 18:01:59

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

私共にはもったいないほどお褒め頂きありがとうございます。
またお越しいただける様であれば、お客様のご期待に添えるよう
スタッフ一同より努力を重ねて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【カップル☆ご夫婦】鬼怒川温泉ゆったり食べ放題二人旅 【現金特価!!】
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 08:23:29

とてもよかったです。
温泉と夕食のバイキングが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!【現金特価!!】
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし】

サービス5

su-zi-5584さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

su-zi-5584さん [40代/女性] 2015年06月01日 17:52:14

鬼怒川温泉駅まで歩けるのでアクセスもいいし、眺めもいいし、散歩だけでも大満足。すでにリピ6回です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!お刺身盛り合わせ食べ放題!】1泊2食バイキングプラン 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 15:24:22

一人で、ふらっと旅に行きましたが、
非常に、癒されて、楽しく旅行ができました。
部屋も、清潔で、ゆっくりできました。

夜のバイキングは、お酒も飲み放題で、
食事も、すべておいしかったです。

また、機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2015年05月19日 19:27:25

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。


当ホテルだけでなく伊東園ホテルズは1名様から
のご宿泊を大歓迎しております。


温泉につかり、自由気ままな食べ飲み放題のバイキングで
日ごろの疲れを癒しにまた是非お越し下さいませ。


『365日同一料金の身近な温泉宿』
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!お刺身盛り合わせ食べ放題!】1泊2食バイキングプラン 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室6畳 眺望なし】

サービス5

NOMU5595さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

NOMU5595さん [50代/男性] 2014年08月07日 19:01:44

今回3度目の宿泊です。
コストパフォーマンスから考慮すると、
これ以上の宿は中々見つけることは出来ないと思います。
私は貸切露天風呂と、生ビールの飲み放題が大のお気に入りですね。

夏休み期間なので子供が多く非常に騒がしくて、
露天風呂にゆったりのんびり浸かることは出来ませんでしたが、
次回は紅葉のシーズンに伺いたいと思っています。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!
ご利用のお部屋
【和室6畳(街側)眺望なし】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月26日 16:53:15

フロントの対応はとても心地よさがありました。ありがとうございました。

貸切露天風呂は温泉温度がちょっとぬるく感じられました。
カラオケルームの無料~有り難いですね。
夕食の飲み放題プランは ビール&アルコール類の片づけが時間よりかなり早くに始められていたように思われます。残念でした。

東武ワールドスクウェアの前売り券は割引価格にてフロント購入でき良かった。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!かに(ずわい蟹ゆで足)食べ放題!バイキングプラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室6畳(山側)眺望あり】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月17日 15:39:31

値段的に申し分ないです。ただ、温泉がぬるいので、熱い風呂が好きな自分には残念でした。でも、部屋風呂があったので良かったです。従業員の方の対応は良かったので、気分良く安心してくつろげました。また行きたいので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
鬼怒川ロイヤルホテル 2013年12月22日 19:33:56

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

通常大浴場の温度は夏場は40℃、冬場は42℃程度に設定しておりますが、気温によってはより熱く感じられたり、またよりぬるく感じられたりすることがあるかもしれません。ご意見を参考にさせていただき、今後はよりこまめな温度調節を心がけてまいります。

ご投稿有難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

鬼怒川ロイヤルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
期間限定!かに(ずわい蟹ゆで足)食べ放題!バイキングプラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室6畳(山側)眺望なし】

サービス5

関の家さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

関の家さん [60代/男性] 2013年09月30日 21:42:25

孫を連れての家族旅行でしたが、プールで3世代が遊び、バイキングも楽しめ、カラオケも無料で、何より、早い時間のチェックインと翌日の遅い時間のチェックアウトで、ゆったりとホテルの中で家族の交流ができました。
 家族全員で卓球をしたのがとても楽しかったようで、孫も、私たちも、また、来たいと思いました。 小さい子供がいる家族旅行には大変満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休みファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 21:33:48

25日から2泊お世話になりました。
部屋については、この安さなのであえて言いません。
マンガコーナーがあり(かなりの数です)、親子で入り浸ってしまいました。
カラオケボックスも無料で楽しめました。料理はバイキングなので、好きな物ばかり食べていました。なすの煮浸しは美味しかった!メロンも甘くて美味しかったし、無くなったらすぐ補充されるし満足でした。お酒コーナーにあった柚子蜂蜜を水で割って…美味しかった!
貸切露天風呂は一つしか無いので、予約するのはチェックインの時にした方が確実ですね。一泊目は入りそこねました。
予定時間より早く着いても、部屋の準備が出来ていれば入れるし、12時頃来て広間で休んでいる人もいました。
従業員の方は親切でしたし、良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【和洋室】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 20:34:18

マグロとズワイ蟹食べ放題プランだったはずですが、蟹がありませんでしたし説明も無しでした。ほかの料理にしてもひどいもので7800円の価値があるとは思えません。従業員の方々のサービスが良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2013年05月30日 20:18:52

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂きありがとうございました。ずわい蟹食べ放題は7月19日までの平日限定プランになります。今回のご指摘を参考に、今後はよりわかりやすいご案内を心がけてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【3種のマグロとズワイ蟹】5・6月バイキング飲み放題プラン♪
ご利用のお部屋
【◆和室または和洋室】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月06日 20:58:51

値段通りのホテルだと思います。
期待していくとガッカリしてしまうので注意が必要です。
部屋にはドライヤーがないので気をつけて下さい。
部屋の風呂は使わない方が賢明です。
バイキングですが質より量が好きな人向けです。


【ご利用の宿泊プラン】

渓谷側和室(バイキング)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【渓谷側和室(バイキング)】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 12:01:21

少し早く到着しましたので、早めのチェックインとなりましたが、ロビーの方の対応も良くすぐにお部屋に入れました。貸しきり露天風呂はとても雰囲気がよく
大変リラックスできました。

無料の卓球場やお風呂上りには広い休憩場があり、館内全体がリラックスできるムードで
とてもよかったです。個室での和食膳も美味しく、カラオケも利用でき
この価格帯でここまで利用できるのは申し分ないです。

また、機会がありましたら利用したいと思います。どうもありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【渓谷側和室(バイキング)】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 17:12:06

幼児連れで家族3人で宿泊しました。
部屋はリノベーションしている箇所も見られ、広さ的にも全く問題なかったのですが、深夜の時間帯になると小さな羽虫が部屋の電気付近に多く発生して快適とは言えなかったです。案の定次の日の朝、子供が首回りの痒さを訴えてきて可哀想でした。
食事も時間の縛りがあるため、幼児連れだと大変慌ただしくゆっくり食事を楽しめたとは正直言えません。内容も種類はありますが、いたって普通で、正直おかわりしたいと思えるものがほとんど無く残念でした。アルコールも含まれてましたが、生ビールも味が薄く2杯目を飲む気がしませんでした。特に1時間の朝食は、全くゆっくり食事が出来ず、時間内にお腹を満たしたのみといった感じです。子連れ家族にとっては、食事時間は最低1時間半はほしいです。旅行において食事を楽しみにしている私たちにとっては、大変残念な内容となりました。
滞在全体で見ると、カラオケや貸切露天風呂、卓球や休憩スペースでの漫画コーナーなども楽しめ設備は良かったです。
宿泊料金を考えるとコスパは良いと思いますが、幼児連れにはやや向かないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年06月19日 17:57:34

この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。原因を早急に追求し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
また貴重なご意見ありがとうございます。ご家族様でもゆっくりお楽しみいただけるようサービスの向上へ努めて参ります。
またの機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【栃木県民限定!】”栃木県民応援企画”割引でオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室12畳『禁煙』】

サービス4

ママちゃん4170さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

ママちゃん4170さん [50代/女性] 2024年06月16日 18:08:22

お風呂も食事もお部屋も大変良く、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年06月17日 17:19:46

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。これからも気軽にお泊まりいただけるよう、サービス向上へと努めて参ります。
また機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳から限定!】1泊2食バイキング(早めのチェックイン特典付!)【アルコール飲み放題付】
ご利用のお部屋
【リニューアル和洋室(鬼怒川渓谷側)】

サービス4

タッチ5162さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

タッチ5162さん [70代/男性] 2024年06月11日 14:29:27

6月8日に宿泊しました。お値段以上でした。
着くまではあまり期待はしていませんでしたが、
良い意味で裏切られました。
特にフロントの方の対応が、とても感じがよかったです。
食事も品数が多く味も満足でした。
ただ一つ気になったことは、部屋に虫が多くいたことでした。
それ以外は私も妻も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年06月13日 10:50:08

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
従業員のやりがいやスキルアップへ繋がるため、是非機会がございましたら直接お声がけいただけますと励みになります。
またお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急に原因追及をし改善へ努めて参ります。
今後も機会がございましたら鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント 橋本

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 17:17:20

予約時には分かりませんでしたが、毎週土曜日に近くの吊橋から花火が打ち上げられていて、部屋から花火が見えた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
鬼怒川ロイヤルホテル 2024年06月13日 10:42:39

この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
鬼怒川温泉の花火もお楽しみいただきありがとうございます。ゴールデンウィークから秋にかけて毎週土曜日に花火が打ちあがっております。旅を彩る思い出となりますため、是非季節ごとにお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鬼怒川ロイヤルホテル
フロント

769件中 81~100件表示

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