設備・アメニティ3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 00:15:26
-
料理やお酒は良かった。しかし、部屋の欄間にはめこまれていたガラスは危険!また、全館 冷房の効きが悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2017年12月02日 11:54:52
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングお褒め頂き大変嬉しく思います。
ガラスに関しましては施設担当者に報告して確認いたします。
また冷房は10月に入ってしまいますと暖房に切り替えの時期となり日中が暖かい日などは館内が暑くなりご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後ご意見を参考に関係部署と相談してまいります。
今後もお客様方にご満足いただける様に従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
鬼怒川ロイヤルホテル 予約フロント
圷 雪枝(あくつ ゆきえ)
- ご利用の宿泊プラン
- 【超食べ放題週間】期間限定 通常バイキングに豪華食材☆1泊2食バイキング付90分飲み放題『現金特価』
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 18:09:51
-
宿泊した時期が悪かったのか、子供が野放しで走り回って迷惑でした。
マナーを守る事をまず、利用する親が理解する事が大事ですね。
上階の騒音には、ホテル側の速やかな対応に感謝しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ♪アルコール90分飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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RMATSU7さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- RMATSU7さん [40代/男性] 2017年05月21日 20:18:39
-
夕食はバイキングでお腹いっぱいになりました。
温泉もよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2017年07月19日 14:48:51
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉お気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。
夕食もご満足頂けましたでしょうか?!
今後もお客様方にご満足頂けますように精進してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申しあげております。
鬼怒川ロイヤルホテル:予約 圷(あくつ)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付バイキング!基本プラン【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし】
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ヒロ200907さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ヒロ200907さん [60代/男性] 2017年04月15日 14:19:58
-
部屋の壁紙が剥げていたので興醒めした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超食べ放題週間】期間限定 通常バイキングに豪華食材☆1泊2食バイキング付90分飲み放題『現金特価』
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月20日 17:10:26
-
土曜日のこの料金なら色々な意味で割り切らなければなりませんね。でも夕食時の飲み放題はありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【忘新年会】1泊2食バイキング・アルコール飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月20日 17:09:06
-
事前にお願いしていた件が全く通っておらず、フロントで改めて説明しなくてはいけませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【忘新年会】1泊2食バイキング・アルコール飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 01:04:47
-
お部屋の障子が破れたままになっていて少しがっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超食べ放題週間】3種の蟹食べ比べ♪バイキング『現金特価』
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 08:07:45
-
12月10日に4人で宿泊しました。この料金で天ぷら揚げたてなど、ライブキッチンがあったのは驚きです。
お風呂場で刺青をしたグループに会わなければ問題なかったのですが。
やはり嫌なものですね。
それ以外は問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループに最適】バイキング2食付☆無料施設も充実【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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ニトリチーズさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ニトリチーズさん [30代/男性] 2016年11月26日 21:11:16
-
コストパフォーマンスを考えたら問題無いです、ただバイキングのトレーの汚れが着いてるのが非常に気になりました、食べ物を乗せるのでそこは頑張って清潔にして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン(アルコール90分飲み放題)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月05日 17:32:11
-
到着時 駐車場が一杯だったのですが 誘導して場所を開けてくれ 良かったです。部屋にグラスが 置かれてなかった。食事の時 貸してほしいと話したら プラスチックのグラスでした。ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/21より飲み放題復活!】【カップル☆ご夫婦】鬼怒川温泉ゆったり食べ放題二人旅 【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 眺望なし】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 07:47:53
-
<良かった点>
○漫画コーナーがあって24時間使えたり、カラオケやビリヤードなど色々と遊べる手段がそろっていた。
○子供の浴衣もあってサイズも揃っていた。
<悪かった点>
○部屋のトイレのサニタリーボックスの中に、前のお客さんのゴミが入ったままになっていて、ボックスを開けたらすごく臭かった。(最悪だ)
○駐車スペースが少なく、夕方に外へ出て帰ってきたら車を置く場所が無くなっていた。
○トイレが暖房便座では無かった。
<その他 感想>
バイキングは値段相応な感じで可もなく不可もなく。ただ、刺身は期待しない方が良いです。…というか、山の中なんだから刺身じゃなく肉料理を目玉にすれば良いのに…と個人的には思いました
値段が安いので苦情とまでは行かないけれど、何かもやっとした気分が残った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/31まで!】【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
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空船さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 空船さん [40代/男性] 2016年02月06日 22:22:13
-
景色と夕食は、本当によかった。
でも、部屋の壁は剥がれ、ホコリが多く テンションはダウン。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさと割追加配布記念!】お土産に便利な売店券1600円分付!バイキングプラン[現金特価]
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳以上】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 13:24:00
-
女子用風呂のサウナが使えなかったので、残念だった。
12月23日に宿泊したのですが、クリスマス前後だったので、夕食(バイキング)時にケーキがあれば良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル☆ご夫婦】鬼怒川温泉ゆったり食べ放題二人旅 【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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東京のおっさんさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 東京のおっさんさん [60代/男性] 2015年10月21日 20:09:09
-
2食と飲み物がついてこの値段なら文句は言えません。今回は日光観光のための宿泊目的でしたが、大事な会合とか、家族との宿泊では使わないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン(アルコール90分飲み放題)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(街側)眺望あり】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月17日 00:17:50
-
カラオケルームの真上の部屋で、かなりうるさかったです。
同じ料金払っているのに外れを引かされて、せっかくの旅行が残念な気分でした。
その他の大事な要素である食事/温泉/施設については、値段を考慮すれば良いと思います。
思わぬ外れを引かなければ、お気軽お手軽旅行としては最適だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン(アルコール90分飲み放題)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 15:29:02
-
バイキングはやはり いつもがっかりしますね 風呂だけいい感じです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得!1泊朝食付きプラン♪【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
popo4043さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- popo4043さん [40代/男性] 2015年08月01日 19:50:39
-
子供2人でプールがあるということで宿泊してみましたが、部屋がカビ臭かった。バイキングは期待以下でした残念!お風呂もそんなに大きく無かった。まぁこの値段なのでしょうがないかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2015年09月22日 17:36:07
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではあらゆる面でご期待に応えることが出来ず大変申し訳御座いませんでした。
もし今後またお泊り頂ける機会がございましたら
お部屋、客室、お風呂とご満足頂けますようにスタッフ一同努力して参ります。
お客様方に安かろう悪かろうと思われないように尽力を尽くして参ります。
これに懲りず、これからも鬼怒川ロイヤルホテルを宜しくお願い致します。
鬼怒川ロイヤルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定!プール無料!】1泊2食付バイキングで90分アルコール飲み放題付!【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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りーー0629さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- りーー0629さん [30代/女性] 2015年07月23日 21:16:41
-
家族5人、姪っ子一人で宿泊しました。
まず、
お部屋、和洋室にしてもらいました。
広さはじゅうぶんです。
他、壁はデッカい穴、その穴をティッシュで詰めている。びっくりです。
もっと他にやり方がなかったのかと思います。
部屋のお風呂は浴槽はかなりの垢。
三男がまだ赤ちゃんなので、温泉は大変なので部屋でのお風呂にしましたが、シャワーだけにしてよく温めました。
食事、旦那はお酒大好きなので飲み放題だけは本当に良かったです!
食べ物はまぁまぁでした。
平日なので比較的すいてました。
温泉は私は一度しか入れませんでしたが、こちらは良かったです。
卓球や、ゲームコーナー、夏場はプール。
子ども達はとにかく楽しめます。
値段は安いので文句は言いたくありませんが、お部屋の穴だけは気になってしまいました。
子連れなら楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2015年09月01日 15:22:31
-
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
温泉やお食事・飲み放題、館内施設などをご家族皆様でお楽しみ頂けて、私達も嬉しく思います。
ただ、お部屋の穴に関しまして
点検不備で大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、清掃スタッフの指導と
破損部の改修を徹底して参ります。
これに懲りず、今回は大浴場を1回しかご利用頂けなかったようなので
ゆっくりと温泉を楽しみにまたご利用頂ければ嬉しく思います。
これからも鬼怒川ロイヤルホテルを宜しくお願い致します。
鬼怒川ロイヤルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月16日 14:45:30
-
バイキングはお腹いっぱい食べれました。
景色も良く貸切風呂が良かったです。
部屋の壁に穴が開いてたり、冷房をかけても暖房になったりしたのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2015年05月09日 18:01:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では食事やお風呂など概ねご満足頂けて私共も大変嬉しく思います。
空調に関しましては
当館の空調は暖房と冷房の切り替え式となっており、どちらかしか利用できないようになっております。
まだ朝晩と冷え込むことが多かったため、切り替えを行っておりませんでした。
不便でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋や館内設備の点検により注意を払い、お客様に不快な思いを抱かせないよう尽力致します。
これからも伊東園ホテルズをよろしくお願い致します。
鬼怒川ロイヤルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付バイキングで90分飲み放題無料特典付!【現金特価!!】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
部屋のトイレがシャワートイレでは無かったのが残念でした。コスパは良いです。
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この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のトイレはウォシュレットに順次交換をしておりますがなかなか進まずお客様方にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
コスパは良いとのご意見嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様に従業員一同精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
鬼怒川ロイヤルホテル 予約フロント
圷 雪枝(あくつゆきえ)