夕食の飲み放題、食べ放題はとても良かったです。
部屋もとても広く使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

＜2023年09月27日チェックイン夫婦で宿泊＞
久しぶりに鬼怒川ロイヤルへ宿泊しました、
食事も内容もとても良かったです。
特に カニ料理が美味しかったですよ、
かみさんが大変喜んでました。
また訪問します よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

日光と那須方面への旅行で利用させていただきました。建物は古めですが、懐かしさもあり、私はとてもくつろげました。リニューアル和洋室と言うこともあり、部屋も広くきれいでした。コロナ禍でずっと旅行していなかっので、温泉も久しぶりでお風呂もとても気持ち良かったです。お値段がお手頃で、しかも夕飯は飲み放題付きだったので、正直期待はしていませんでしたが、思っていた以上に良くて家族にも喜ばれました。ホテルのすぐ隣には吊り橋もあり、散策できました。目の前に日光プリンのお店もあり、買いに行って部屋でたべました。部屋の窓からは吊り橋か見えましたが、木が生い茂っていて、残念ながら渓谷はみえませんでした。スタッフのみなさんはとても感じが良く、全体的に良かったです。とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

清掃スタッフから受付スタッフ、食事会場のスタッフや料理人の方々、挨拶も良いし・丁寧な対応でした。食事も良かったです。部屋は広くて良かったのですが、エアコンの寒暖調整が一括コントロールなので、夜は寒かった。お風呂は排水口が詰まっていたのが残念。また、宿泊しに行けたら良いなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全体的には大変良かったが子供が多くうるささく落ち着かなつた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

娘夫婦、孫を含めて三世代で宿泊しました。特別に素晴らしい点は感じませんでしたが、費用を考えるとなかなか使いやすい施設だと思います。特に多人数のグループにはコスパ的に良いかもしれません。
福島から神奈川への帰路に途中泊と言う形の宿泊でしたので、帰京コースから少し外れるため、私たちには立地は十分とは言えませんてしたが、日光、鬼怒川を中心に訪れる方には便利だと思います。

廊下の天井からアルミのＬ材が落下しているのを早朝の入浴に向かう際に発見し、フロントに連絡しましたが、今はワンオペ中なので対応できないと言われました。その後、朝食時にもそのままでしたので、再度フロントに連絡してようやく撤去されました。Ｌ字アングルが落下する様な両面テープのみでの取り付け工法も問題ですが、宿泊者（特に子供）が足をケガするリスクもあるのに、フロントの引継ぎ体制はどうなっているのか疑問に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

このご時世にこの金額でそれなりのプランで宿泊させて頂けるのは凄いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

9/9に1泊2日でお世話になりました。
ホテルまでは行き方がわかりやすくてとてもよかったです。
『歴史あるホテル』というイメージでした。
お部屋は広さも充分満足でした。
秋になったら紅葉がとてもきれいな景観になるんだろうなと想像ができました。
お食事も美味しかったです！娘が唐揚げと餃子に喜んでいました。
タンドリーチキンなのですが少しスパイシーだったので子供も食べられる味にしていただけると嬉しいなと思いました。
お風呂もスタッフさんがこまめにお掃除していただいている様子だったので清潔感があってよかったです。
一つ残念だったのが、半纏の裏地が破れていて袖が通しづらかったです。
家族が満足してくれていたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

アルコール飲み放題に日本酒の種類を増やして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族連れが多いホテルみたいで、お風呂や食事はごった返してました。
ただ、プールや花火ができるスペースなど家族が楽しめるホテルになってます。
価格もお手頃なので仕方ないですが、バイキングの種類は少なめかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

孫がプールに入れてとても喜んでおりました。夕食時間がもっと長いと良かったです。
フロントの方の対応がとても良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイク・ツーリングの予定でしたが当日は悪天候のため車で行きました。
ライダーにとってはバイクを玄関横の屋根付きスペースに置かせてくれるのがうれしい点。
川側の部屋でしたが視界に入るのは木々と渓谷で、川音と鳥の声を聞きながらのんびり寛げます
施設自体は古いですが部屋のトイレや畳、大浴場の水栓などは更新されていて不快感はありません。
ビュッフェ形式の食事内容も値段を考えれば悪くないですが、地元の名物料理などがあればもっと嬉しい。
夕食時のアルコール飲み放題なのは友人などと複数人で泊まった際に会計に迷いがなくていいですね。笑
温泉も気持ちよく、総じて価格対比で満足できるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

伊東園グループのホテルです。朝夕のバイキングは種類も豊富でひとつひとつの料理も良かったです。飲み放題付きなのでとてもお得感ありました。
お風呂も露天付きで決して広くはありませんが、清潔感あり満足です。次回またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

2月24日・初めての鬼怒川ロイヤルホテル、2食付き・8,998-クーポン1,799＝7,199円税込＋150円。
更に2,000円の栃木クーポンで2食付きでコスパサイコーです。

前日は同じ伊東園グループのホテル湯西川に宿泊。
湯西川温泉から路線バスで鬼怒川温泉駅に移動し、駅からは徒歩で12時30分頃到着し
殆ど並ばずにチェックイン。

フロントは若い女性の方でとても明るく丁寧でした。
評判の貸切露天風呂も23:00で無事に予約完了。

フロントにカバンを預かって頂き、そのまま近くの鬼怒楯岩大吊橋へ。
展望台までは少し階段はありますが鬼怒川温泉の町が一望出来て、お散歩には丁度良かったです。

50歳から限定！の特典で14時にカギを頂き、部屋は和室の221号室へ。
エレベーター・自販機・バイキング会場入り口の目の前でとても便利です。

大浴場・露天風呂・貸切り露天風呂はサイコー。
たまたま2/24夕方から夜にregion PAYの接続障害がありましたが、売店の若い男の子も自分の責任では無くても一生懸命に対応されていました。

夕食も基本的には他の伊東園グループと同じメニューですが揚げたての海老の天ぷらやフライもあり、海鮮チゲ鍋やお酒も充実しているし他の伊東園グループさんの料理よりも全体的に美味しく感じました。

一つだけ・・・部屋の中に大きなアリがウロウロしていました。
特に洗面台下にいた10匹以上はティッシュでゴミ箱へ。
しかしその後も、畳の上や布団にも。。。
２月の寒いこの時期にこれですから一度しっかりと調べる事をおすすめします。

部屋のアリだけが残念でしたが、それだけしっかり対策して頂ければ、空きがあればまたお伺いしたいと思います。
是非とも宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

1月28日に宿泊したものです。お部屋は清潔に保たれており、食事も美味しかったです。
ただ、チェックアウトの時、受付のスタッフが1人しかいらっしゃいませんでした。たくさんのお客さんが待ち並んでいましたが、とても１人でさばける数では有りませんでした。スタッフをもう１人サポートに入れるなどされては如何でしょうか？チェックアウトだけなら、多くのビジネスホテルが採用しているような鍵のチェックアウトボックスをカウンターの隅に置いて置くのも方法かも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

12/29から2泊3日で宿泊しました。
駅からも近く、鬼怒川沿いで、徒歩で行ける観光スポットも近く、アクセスは申し分ないです。
部屋の浴室は経年劣化が目立ち、シャワーの湯量も物足りませんでしたが、大浴場を利用すれば特に不便はないかなと思います。
卓球やカラオケ(DAM)、貸切露天風呂を家族で満喫しました。
連泊だと食事は重なる物が多く少し残念でしたが、アルコールも飲み放題で2食付きでリーズナブルに泊まれたのは大満足です。
早めに着いて手続きをしていたので私はそこまで待ちませんでしたが、行列ができていてチェックインにとても時間がかかるのは改善して頂けると有難いと思います。
スタッフの皆様もとても優しく対応して戴き、本当に充実した一時でした。
また利用したいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

飲み放題と食べ放題付きでの料金に満足しています。
貸切風呂とカラオケがすぐに予約で埋まり利用できなかったのが、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントのチェックインが大変混雑していましたが、スタッフの方は丁寧な対応をしてくれました。お料理は、しゃぶしゃぶ、お刺身や刺身もありましたし、板前さんが目の前で天麩羅を揚げてくれて、熱々を頂けました。地酒も飲めて夕食バイキング飲み放題は満足です。ホテルの近くに吊り橋もあって、翌日も楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

価格相当だと思います。
スタッフの方も親切に対応頂き楽しい思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月