総合3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 20:34:03
-
部屋は７人だと狭かったです。玄関も狭くてスリッパと靴でいっぱいで扉の開け閉めが大変でした。食事も補充が少なく、具入りのお味噌汁とありましたが、知るだけで、中身がなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年07月27日 12:48:09
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード/基本プラン】１泊２食付バイキング♪【アルコール90分飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【和室１5畳以上『禁煙』】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 14:16:44
-
天気が悪く、プールには残念ながら入れませんでしたが、マンガコーナーや卓球、ビリヤードで家族みんな楽しみました。スタッフの対応は、今まで泊まったホテルより愛想もなく、不親切な感じでした。
ホテルの部屋はきれいでしたが、エレベーターや階段は少し不衛生でした。
しかし、食事には大変満足しました。品数も多く、子供も大人もお腹いっぱい食べれました。その場で焼いてくれるステーキが柔らかくておいしすぎて何回かもおかわりしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年07月27日 12:45:43
-
この度は遠方から当館までお越し頂き、誠に有難う御座います。
悪天候が続き、折角のプールでお楽しみ頂けなかったことが非常に悔やまれます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルでのお時間が1人でも多くのお客様に充実したものとなります様、スタッフ一同勤しんで参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 お得【夏休みファミリープラン】屋外プールあり！1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 15:35:09
-
東照宮の帰りに宿泊利用しました。土曜日で格安料金で宿泊できたので総合的に満足しています。但し満室状態だったので子供達が大変賑やかで、風呂で泳ぐ・・・夜中まで騒ぐ・・・それだけはまあ仕方ないかと。料理も自分たちのペース、量でゆっくりと食べれました。ビール等も美味しく飲めました。スタッフの皆さんが頑張ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年07月27日 12:46:58
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルご利用頂き、誠に有難う御座います。
有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
今後も多くのお客様へ行き届いたサービスを実感して頂けるよう、日々精進して参る所存です。
次回も皆様お揃いでお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル☆ご夫婦】鬼怒川温泉ゆったり二人旅【バイキング・飲み放題付！】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合4
ヒデピーユッピーさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ヒデピーユッピーさん [60代/男性] 2019年07月04日 17:21:44
-
友人達と私の４人で泊まりました。
３人は電車で1人は車で少し遅れて到着しましたが、フロントでその旨を伝えて遅れて到着する1人に
部屋の番号を教えて欲しいと言ったところきちんと伝えていただいたようで、風呂前夕食前に４人が合流することができました。
ゆっくりお風呂に入ってから夕食はアルコールも飲み放題でバイキングの料理も美味しくいただき皆満足しました。穴子の天ぷら美味しかったです。そして部屋に戻ってからも少し飲み直して熟睡することができました。
翌朝の朝食もゆっくりいただいて部屋で一休みしてから、時間に追われることなく出発することができました。また利用すると思いますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年07月05日 19:43:26
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルまでご足労頂き、誠に有難う御座います。
有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
今後も多くのお客様へ行き届いたサービスを実感して頂けるよう、日々精進して参る所存です。
次回も皆様お揃いでお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ♪アルコール90分飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和室１5畳以上『禁煙』】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 16:29:50
-
以前、伊藤園Gの他のホテルを家族で利用し満喫出来たので、今回はママ友と利用させていただきました。
お部屋は最上階で壁紙、畳も綺麗で広々。
食事を好きなだけ食べ、お酒を好きなだけ飲み、幸せなひと時でした。穴子の天ぷらも温かく美味しかったです。
食事の後はカラオケと貸切風呂もお借りしました。 貸切風呂は湯加減が最高。
卓球、ダーツ、久々のビリヤードもやりました。
ホテルの近くにコンビニがあるのでカラオケしながら飲むお酒とおつまみを買いに行ったりもしました。
チェックインからチェックアウトまでたっぷり時間があるので、何度も温泉に浸かる事ができ、日頃の疲れを取ることができました。
漫画コーナーも充実しているようなので、次回は子どもたちを連れて十数名で参加したいです。
子育て中の主婦には無料往復バスは本当にお財布に優しく有り難かったです。
帰りのバスではお土産を買う事ができる施設に寄って下さり、とても便利でした。
運転手さんも優しい方でした。
至れり尽くせりの旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年07月05日 19:39:02
-
この度は遠方から当館までお越し頂き、誠に有難う御座います。
この鬼怒川をお楽しみ頂け、この上ない喜びでございます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルでのお時間が1人でも多くのお客様に充実したものとなります様、スタッフ一同勤しんで参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- グルメフェア【初鰹フェアとあなごの1本揚げ！】1泊2食バイキング・地酒飲み放題90分付！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 07:35:55
-
お値段を考えると、十分満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年06月10日 14:21:44
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は貴重なお時間に当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館をご利用頂き、これ上ない喜びでございます。
これからも当ホテルを多くの皆様にご利用頂けます様、スタッフ一同工夫と改善を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週間限定【お客様感謝ウィーク】2泊でお得な格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 21:52:53
-
ドアの立て付け悪い
ドアの鍵が引っかかって操作やりずらい
暑いのに冷房効かずフロントにたずねたら元を切っているので、効かない
窓を開けていないのに小さな虫が侵入していた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年06月10日 14:18:36
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご到着が遅くなってもOK！お手軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合3
ネネ3890さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ネネ3890さん [70代/女性] 2019年05月09日 21:40:16
-
窓を開けると山々がそびえたち
眼下には渓谷鬼怒川
川のせせらぎの音が心地よい！
館内はレトロ昭和の香りがします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年05月12日 09:23:15
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は遠方から当館までお越し頂き、誠に有難う御座います。
この鬼怒川をお楽しみ頂け、この上ない喜びでございます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルでのお時間が多くのお客様に充実したものとなります様、スタッフ一同勤しんで参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ♪アルコール90分飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 15:46:10
-
満足ですが部屋にエアコンがなくて暑くて寝れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年05月05日 14:15:49
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
エアコンにつきましては館内一体式のエアコンとなっておりますので梅雨明け前後まで冷房への切り替えを検討しております。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同工夫と改善を重ねて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一品料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキング！90分アルコール飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
総合4
bunbukutyagaman0833さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- bunbukutyagaman0833さん [40代/女性] 2019年05月03日 23:37:22
-
GWに家族で2泊しました。
食事は朝夕ともにバイキングでした。和洋中全て揃ってて美味しくて大満足でした。
お風呂もちょうど良い温度で子供もすすんで入ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年05月04日 15:28:34
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度はゴールデンウィークの貴重なお時間に当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館をお楽しみ頂け、これ上ない喜びでございます。
これからも当ホテルを多くの皆様にご利用頂けます様、スタッフ一同工夫と改善を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー☆三世代】食べ放題＆鬼怒川温泉を満喫プラン♪ 【90分飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 11:27:21
-
連休とはいえ、チェックインに待たせ過ぎ。脱衣場に大量のほこり。露天風呂には、血液がついた歯が浮いていて(これはお客さんが悪いのでしょうが…)バイキングは期待はしてませんでしたが、全く食べるものありませんでした。安くするため、従業員を少なくしているのでしょうが、ひどい。二度とこのグループのホテルは泊まりません！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年05月03日 12:09:54
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ♪アルコール90分飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 11:03:09
-
非常に接客も気持ちよく、温泉、食事もよかったです。
ただ、設備が古いのはしょうがないですが、部屋や貸し切り風呂の目立たない端などにほこりがたまってるところがあってちょっと残念でした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年05月03日 12:19:20
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度はゴールデンウィークの貴重なお時間に当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルでのお時間が多くのお客様に充実したものとなります様、スタッフ一同勤しんで参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 第2弾【とちおとめ食べ放題】栃木名物『とちおとめ苺』が夕食バイキングで食べ放題！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 19:13:02
-
場所の立地、部屋からの眺めは最高でしたが
楽しみにしていたバイキングは少し物足りませんでした
料理がなくなると、補充まで時間がかかり、待った割には料理が出て来ませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年04月24日 15:18:45
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
折角遠方からご来館頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー☆三世代】食べ放題＆鬼怒川温泉を満喫プラン♪ 【90分飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月16日 21:26:39
-
4人で予約したのに、3人分しか用意していなかった。安かろう悪かろうもいいが、最低限のことはして欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年04月18日 10:14:46
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 第2弾【とちおとめ食べ放題】栃木名物『とちおとめ苺』が夕食バイキングで食べ放題！
- ご利用のお部屋
- 【和室１5畳以上『禁煙』】
総合5
harumama4733さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- harumama4733さん [60代/女性] 2019年04月05日 23:02:08
-
4月2日1泊主人とさせて頂きました。ホテルはお部屋、バイキング最高でした。ゆっくり出来ました。（部屋の中では）しかし大浴場に行ったのは良いのですが、子供連れが入ってたのですが、マナーが最悪でした。大浴場はプールではありませ。せっかく温泉に入ってゆっくりしたかったのにな～
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年04月08日 13:31:10
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒飲み放題】バイキングと一緒にお楽しみ♪アルコール90分飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室『禁煙』】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 22:06:25
-
辛口意見ばかりで不安でしたが部屋はきれいで
従業員の方も優しい方でよかったです
食事も並ばずに食べられて無くなったらすぐに補充されていました
ただ唯一残念なのが【貸切風呂】
抽選ではなく完全に先着順なので15：30チャックイン時に貸切風呂の予約しようとした所
23：00過ぎの1枠しか空いてないとのこと
やっぱり17：00以降は抽選で決めてほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年03月30日 13:19:30
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル☆ご夫婦】鬼怒川温泉ゆったり二人旅【バイキング・飲み放題付！】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合2
たかきのこさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- たかきのこさん [50代/女性] 2019年03月13日 20:38:20
-
バイキングなのに無くなった料理がなかなか補充されなかった。
部屋からの景色が、ホテルの屋根しか見えなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年03月25日 14:13:27
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『伊東園ホテルズ×岩下の新生姜コラボ』栃木限定コラボレーション企画！1泊2食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月13日 03:10:16
-
１月１３日宿泊しました。苺もバイキングもおいしかった。とてもサービスがよかったです。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年03月13日 11:15:04
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
毎回スタッフ全員で「お客様の声」を拝見させて頂いております。
この度は有難いお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【とちおとめ食べ放題】栃木名物『とちおとめ苺』が夕食バイキングで食べ放題！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合3
サコヤマ国ぽんさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- サコヤマ国ぽんさん [20代/男性] 2019年03月05日 18:25:27
-
フロントの人の接客態度が少し気になりました。たしかにお部屋の掃除大変なのも分かりますが、前のお客さんのゴミや畳に食べかすがついていました。
後は何も問題なく楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2019年03月10日 18:04:58
-
鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学タビ！】学生旅行プラン(ゼミ旅行＆サークル・クラブ合宿大歓迎！)～要学生証提示
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
2019年7月27日に宿泊しました。
食事の品ぞろえはまあまあ良かったが補充が遅かった。
チェックインに時間がかかりすぎ。
設備として卓球、ビリヤード、カラオケ無料は良かった。
しかし、一番の難点はインターネット、ワイファイがロビー付近のみということ、
また、人が多いとつながらない
こんなホテルの環境は初めてです。
考えられない！
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鬼怒川ロイヤルホテル鈴木と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に感謝致します。
今後も当ホテルを多くのお客様にご利用頂けます様、頂戴いたしましたご指摘の改善に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同心よりお待ち致しております。