金目鯛の煮付けはあまり期待していなかったけど、一尾が大きく味も良く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食べ放題、飲み放題コースで、実際には熱燗が途中で在庫がキレて出せなくなっていた。
　その説明もこちらから相当聴かないと言わない。料金から見て、そのようなサービスになるのは、分かっているが、「　　放題」と銘うつのは止めたほうがよいのではないか。
　グループとしての方針であれば、意見は述べないが、コロナ前に熱海など他のホテルも利用したがそのような事は無かった記憶がある。
　高齢者にはベッドが良いと思いました。布団より管理コストが安くなるように思うのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

貴賓室に宿泊しました。部屋からの眺めも最高、室内の広さも最高でした。施設そのものの古さは否めませんが、大満足です。また宿泊したいと思います。仲間と行ってもアルコール類の追加代金もないので参加費の計算も楽で助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

三連休明けに宿泊しました。

お部屋も思っていたより広く眺めも良かったのですが、夜中洗面所に黒く小さな羽虫? が複数張り付いていた点、朝方エアコンが結露し布団や体の上に水滴が落ちてきて寝ていられなかった事(エアコンの真下に布団を敷かれるのもどうか？)、トイレの便座の蓋のネジが片側外れており開閉するのが怖かったので開けたままにしなければならなかった事。
良かった事を差し引いても残念な点が多く感じました。
お食事は種類も多く朝晩楽しませて頂けましたが…。

お部屋の点検等もう少しして頂けていればなという感想が1番最後に残ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

11/1に宿泊。お部屋は畳に布団の昭和スタイルでしたが問題なし。
食事はバイキングスタイル、いたって普通だが天ぷらの揚げたてはうまかった。
ホテルの醍醐味と言える鬼怒川を望める部屋からの紅葉は素晴らしい。
大吊橋と紅葉が見える景色は見惚れるほど気に入った。
来年もぜひとも宿泊をお願いしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で宿泊しました。一泊2食付で格安だったので、食事はあまり期待していませんでした。しかし、バイキングの品数も多く、美味しくいただきました。また、ソフトドリンク、アルコールも飲み放題で大変満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大浴場と露天風呂がとても良い。
食事はバイキングで、種類も豊富、なかなか美味しい。
漫画コーナーでは、リクライニングチェアに座って読める。風呂上がりや寝る前など、ゆっくり過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋が少し暑く寝苦しく感じた　海の無い県ではあるが、刺し身にもう少し力を入れて欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ベッドが二つで宿泊が三人で布団がなくて・・・二組頼んだら二組分の料金？発生していたのですが・・・そのまま支払い、温泉が気持ちよかったので良しとしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食の飲み放題、食べ放題はとても良かったです。
部屋もとても広く使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

フロントの対応は悪くはなく、部屋や風呂など十分に理解できた。部屋は12畳の広々とした4階の部屋で一人にはもったいないまずまずの部屋でした。網戸のところに蟻がいたのでフロントに電話したら、庶務関係のおじさんが丁寧に対応してくれました。言葉使いも丁寧な方でした。気持ちよく安心して宿泊できました。その後、風呂に行きましたが露天風呂が小さく、川側に竹で目隠しがしてあるため、より圧迫感がありました。ただ天井には何もないため開放感があり良かったです。大きいホテルなのでもう少し温泉に力あを入れてもいいように感じました。食事は夕食、朝食共にバイキングでしたが、食堂がきれいでスタッフの対応もよく想像以上においしかったです。特に夕食の牛ステーキが柔らかくおいしかった。天ぷらも温かくおいしかった。朝食はパン食を中心に食べました。チェックアウト後はつり橋を渡り散歩を楽しみました。コスパの高いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月18日から19日にお世話になりました。
駅から歩いて行ったので少々疲れましたが温泉で回復しました。食事は和洋中たくさんの種類がありいつもよりたくさんの量を美味しくいただけました。つい食べ過ぎたくらいです。晩、朝に入湯して日頃の疲れもなくなりゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お値段通りでした。
お値段の割にはお食事の品数は沢山あって良かったと思います。
お酒を飲む方には宜しいかと思いました。
寝具が合わず、くしゃみ鼻水が止まりませんでした。
お部屋からの景色は絶景でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月８,９日連休だったせい？カラオケ、卓球予約は13時半すぎには満でした。
夕食の海老グルメはエビチリなど大きな海老でとても美味しかったです。
帰りの日が雨で鬼怒川駅まで巡回バスに乗ろうと思ったら今日の予約はいっぱいですと言われ
予約制とは知りませんでした。
タクシーを頼んだら30分以上かかるとの事で仕方なく雨の中駅まで歩いて
結構濡れてせっかく楽しい旅行が疲れてへとへとでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

リピーターです。和洋室に宿泊しましたが、間取りが大きくゆっくりした時間を過ごせました。バイキングは常に補充されていていました。温泉は広くて良いのですが、連休中だったためか洗い場の数が足りない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

お風呂がとてもよかった。
駐車場が良く手入れされていたと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

＜2023年09月27日チェックイン夫婦で宿泊＞
久しぶりに鬼怒川ロイヤルへ宿泊しました、
食事も内容もとても良かったです。
特に カニ料理が美味しかったですよ、
かみさんが大変喜んでました。
また訪問します よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

泊まった部屋は、隣接建物あり、景色は全く見えなかった。真っ暗である。その分宿泊料が安くなっているので、仕方がないと思う。食事のバイキングは、満足できた。あと立地は気軽に散策できる場所にあり、散策を楽しむなら悪くない場所だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

日光と那須方面への旅行で利用させていただきました。建物は古めですが、懐かしさもあり、私はとてもくつろげました。リニューアル和洋室と言うこともあり、部屋も広くきれいでした。コロナ禍でずっと旅行していなかっので、温泉も久しぶりでお風呂もとても気持ち良かったです。お値段がお手頃で、しかも夕飯は飲み放題付きだったので、正直期待はしていませんでしたが、思っていた以上に良くて家族にも喜ばれました。ホテルのすぐ隣には吊り橋もあり、散策できました。目の前に日光プリンのお店もあり、買いに行って部屋でたべました。部屋の窓からは吊り橋か見えましたが、木が生い茂っていて、残念ながら渓谷はみえませんでした。スタッフのみなさんはとても感じが良く、全体的に良かったです。とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

清掃スタッフから受付スタッフ、食事会場のスタッフや料理人の方々、挨拶も良いし・丁寧な対応でした。食事も良かったです。部屋は広くて良かったのですが、エアコンの寒暖調整が一括コントロールなので、夜は寒かった。お風呂は排水口が詰まっていたのが残念。また、宿泊しに行けたら良いなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月